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○ご注文は、
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○定休日につきましては、お問い合わせの回答及び配送は
  お休みとなります。カレンダーをご確認ください。
○営業時間は、月〜金(平日) 10:00〜17:00となります。
○受注後、確認メールをお送り致します。
  万一、当店からメールがない場合は、大変お手数ではございますが、
  迷惑メールフォルダ等をご確認の上、
  再度ご連絡下さいます様お願い致します。
 【ご連絡先】 yoshimizu@smile-asahi.co.jp


■お支払い方法



以下よりお選びいただけます。
○クレジットカード


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○銀行振込(ご入金確認後の発送)
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※DM便・ネコポス適応商品につきましては、
こちらで受注内容を確認の上、送料を修正致しますので、
ご注文はそのまま完了させてください。



■プライバシー


○お客様からお預かりした 大切な個人情報は、
  当店の業務遂行のためだけに利用し管理しています。
  厳重に管理し、無断で譲渡または公開するようなことは
  決していたしません。

 ■配送


○ヤマト運輸(DM便・ネコポス含む)・佐川急便を使ってお届けしています。
○基本的に注文日から4営業日以内に発送となります。
○日曜、祝日をはさむ場合、天候の影響などにより多少遅れる場合もあります。
○商品によっては、手作り品のものがあり、お届けに時間がかかる場合があります。その際は、メールにてご連絡させていただきます。
○ご注文後の確認メールにて、発送予定日をご連絡いたします。
○注文が集中した場合など、発送が遅れたり、
  在庫切れで販売できなく なる場合がございます。ご了承ください。

○配達のご希望時間をお選び頂けます。

※送付先が離島の場合、お届け時間帯をご指定ただけない
  地域がございます。


 ■変更・キャンセル


○商品のお届けに関しての変更及びキャンセルは
  出荷予定日の2営業日前までにご連絡ください。
※なお、出荷予定日の2営業日前を過ぎますと、
  変更・キャンセルはお受けできない場合がございます。ご了承ください。
○お届け日のご指定がない場合は、
  最短にて発送のお手続きをさせていただくことがございます。
※当日午後2時以降の変更・キャンセルはお受けできませんので
  ご注意くださいませ。
○変更・キャンセルをご希望の方は、yoshimizu@smile-asahi.co.jp または、
  TEL 03-5825-2668 (平日10:00〜17:00)までご連絡ください。



 ■返品・サイズ交換


○配送には十分注意をしておりますが、万が一ご注文と異なる商品や
  不良品が届いてしまった場合、大変恐縮なのですが、
  商品到着後7日以内にご連絡ください。
  折り返しご連絡させていただき、誠意ある対応をさせて頂きます。
※但し、お客様のもとでの破損、汚れが生じた場合やイメージ違いなどによる
 「お客様都合による返品返金」には原則的に応じかねます。
○お客さま都合によるサイズ交換・色の変更は、未使用に限ります。
  その際に生じる送料・費用はご負担いただいております。
  あらかじめご了承ください。



 ■お問い合わせ


○商品のお問い合わせ、ご質問等、お受けいたします。
  どうぞ、お気軽にご相談ください。
  ご質問・お問い合わせはメールまたはお電話で承ります。
  お急ぎの場合はこちらまで。  
  TEL 03-5825-2668(平日10時〜17時)  FAX 03-5825-2755(24時間)
 旭電機化成 東京営業所 通販担当 吉水 まで



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