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冷凍食品の送料に関して

◎冷凍食品のみをご注文の場合は、カート内でクール便送料が正しく表示されます。
◎冷凍と常温の商品を同時にご注文いただいた場合、冷凍食品と常温商品が別々の配送となるため、
【クール便送料】+【通常便送料】を、ご請求させていただいております。

※ご購入画面(カート)では「通常便送料のみ」が表示されますので、合計の送料を別途メールにてご連絡いたします。
あらかじめご了承ください。
お買い物ガイドページの送料一覧をご参照ください。
※冷凍と常温の商品を同時にご注文いただいた場合、クール(冷凍)便と通常(常温)便は、別々の発送となりますので、同時にお届けできない場合がございます。
※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。(送料を別途メールにてご連絡いたします)
※一部離島へのお届けができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※冷凍食品に関しましては、佐川急便の「クール便のご注意」の通り、ご不在時の保管限度日数は「4日」と短くなってなっておりますのでご注意ください。保管期限内にお受け取りできない場合は当店までお問い合せくださいませ。
◎冷凍食品は商品名の後ろに【※冷凍食品】と表示されております。


イタリアンミックス シーフードミックス

ポップコーン

新入荷ワイン

ドリップコーヒー カフェインレスコーヒー

お料理用昆布茶 塩こんぶ

レトルトカレー

チキンレッグカレー

冷凍フライドポテト各種

だし

昆布

炭火焼鳥(たれ)

手羽餃子

ツナ

当店からのメールが届かないお客様へ

つぶあんチューブ ピザソース

フライドチキン

スパークリングワイン「ジョベナーレスプマンテ」

飲茶

秋のナッツ

カレーうどん

ラーメン各種

冷凍野菜

冷凍揚げ物

はまぐりだしの素 焼餃子
ネレアウォーター

ご利用ガイド

■ お支払いについて
クレジットカード決済
左のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
 
■ お届けについて
発送は西濃運輸、佐川急便のどちらかでお届けします。
 
■ 送料について
●大量のご注文の場合、システム上、正しく送料が表示されない場合がございます。
ストアより改めてご連絡させていただきますので、ご了承願います。
●通常便(常温商品)の場合、カート内で表示されます。●冷凍食品のお買い物の場合(クール便)も、カート内で表示されます。必ずご確認ください。●【
冷凍と常温の商品を同時にご注文いただいた】場合、冷凍食品と常温商品が別々の配送となるため、【クール便送料】+【通常便送料】を、ご請求させていただいております。※ご購入画面(カート)ではシステムの都合上、「通常便送料のみ」が表示されますので、合計の送料を別途メールにてご連絡いたします。あらかじめご了承ください。お買い物ガイドページの送料一覧をご参照ください。
※冷凍と常温の商品を同時にご注文いただいた場合、クール(冷凍)便と通常(常温)便は、別々の発送となりますので、同時にお届けできない場合がございます。※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。(送料を別途メールにてご連絡いたします)※一部離島へのお届けができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
◎冷凍食品は商品名の後ろに【※冷凍食品】と表示されております。
 
■ ご注文確定前のキャンセルについて
Animoストア担当者よりご注文内容について、メールもしくはお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
3営業日の間に何らかの事情でご注文が確定できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。
あらかじめご了承ください。
 
■ お客様のお受け取り期限について
西濃運輸もしくは佐川急便が、お客様のもとに商品をお届けに伺って1週間経過しても、商品をお受け取りいただけない場合は、ご注文はキャンセルとし、商品は当店に返送します。
※冷凍食品に関しましては、佐川急便の「クール便のご注意」の通り、ご不在時の保管限度日数は「4日」と短くなってなっておりますのでご注意ください。保管期限内にお受け取
りできない場合は当店までお問い合せくださいませ。
 
■ 発送予定日について
月曜日〜金曜日 15:00までのご注文を翌営業日発送手続きとしております。 ご注文をいただいてから5営業日以内に発送いたします。配送時間指定はできませんのでご了承ください。
 
■ 返品、交換、保証について
食品のため商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社や配送途中の原因による場合 には、返品・交換を受け付けさせて頂きます。万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、 商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、返品致します。
 
■ ギフト用ランピング、熨斗について
ギフト用のラッピング、熨斗は受け付けておりません。ご了承ください。
 
■ アルコール商品の販売について
※未成年の飲酒は法律で禁止されています。※20歳以上の年齢であることを確認できない場合には酒類を販売いたしません。
 
■ Animoストアへのお問い合わせについて
〒130-0026 東京都墨田区両国4-32-13中田屋ビル3F
TEL:03-6383-2211(受付時間:平日10:00〜17:00 休業日:土・日・祝・年末年始)
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