お買い物Q＆A

※配送日数は、休業日を除く日数になります。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※一部ご注文後、お届けにお時間を頂く商品がございます。各商品ページをご確認下さい。

ギフト用に、ラッピング・慶事用のしを承っております。

商品をカートに入れた後の「1. ショッピングカート」のページにてご指定頂けます。
お支払い方法をお選びいただきました後、その少し下にある
「お買い物オプション」で 備考欄に「ラッピング希望！」 と記載して下さい。
複数の商品や複数に分けてラッピングなどの場合はご希望を詳しくご記入下さい。


※「紅白10本結びきり」と「紅白10本蝶結び」をご用意しております。
※のしをご希望の場合は、下記のご希望をお書き添え下さい。

　1）お祝いの種類
　2）のし上段にお書きする「表書き」
　3）のし下段にお書きする「お名前」

※一部ラッピングを承ることのできない商品が
ございます。その際は、各商品ページに記載しておりますので
どうぞご確認下さい。

はい、つけられます。
ご注文手続き画面の「備考欄」に、ご希望のメッセージを「100文字以内で」ご入力下さい。

カードサイズ：ポストカード大

【ご注意点】
・ギフト配送（ご注文者様以外へのお届け）時のみ承ります。
・メッセージカードは、1配送につき、1枚のみのご利用となります。
商品ごとに個別のメッセージは承っておりませんので、ご了承下さい。
・顔文字は、改行で崩れてしまう可能性がございますので、ご使用をお控え下さい。
・機種依存文字は、文字化けする可能性がございます。

ギフト（贈り物）配送をご希望の場合は納品書等はお入れしておりません。
お届け先にはお値段がわかるものは同封しておりませんので、ご安心下さい。
※ギフト配送・・・ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合です。
ご注文者様とお届け先が同じで納品者が不必要な場合はご注文時にご連絡ください。

ギフト（贈り物）配送のご希望を頂いていない場合は納品書をご一緒にお送りしておりますので、ご了承下さい。

ご注文者様には、当店よりお送り致しております、
『ご注文受付』『発送完了』　等の各種ご確認メールをもちまして、
お買上明細と代えさせていただいております。

キャンセル・変更は発送準備前であれば承ることが出来ます。
ご注文確認メール・ご入金確認メールに記載させて頂きますお届け日の、3日前まで（※離島・一部地域は7日前まで）にご連絡いただけますようお願いいたします。
※一部予約商品・お取り寄商品のキャンセル・変更はお受けできない場合がございます。何卒ご了承下さい。

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（但し、在庫のない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

※ご注文後、キャンセル/変更/返品をご希望の方は
ご注文時の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】
を記載しメールにてご連絡下さい。上記3点が一致しない場合は
ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

詳しくはコチラを参照下さい。