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5月25日（金）更新
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●ご注文から商品お届けまでの流れ--------------------------------------------------------------------------- ◆受注は24時間受付けております。 ◆当店営業日9時以降のご注文につきましては翌営業日の処理となります。予めご了承くださいませ。 ◆ご注文いただきました商品が売切れの場合もございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。 ◆同じお客様からの数件（別の受注番号）でのご注文の場合、 同じ日時・時間帯のご注文でも、システム上、別ご注文としてのお取り扱いとなります。 備考欄に「同梱(同送)希望」のご指示がない限り、別発送扱いとなります。予めご了承くださいませ。 |
| ●お支払い方法について------------------------------ 以下の方法からお選びいただけます。 »»詳しくはこちら ・クレジットカード(1回払い・分割・リボ)  ※ご注文の際にお客様と異なる名義のクレジットカードをご使用されている場合、お客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。その際には発送までに日数を頂く場合もございます。予めご了承下さい。 ・郵便振替 ・銀行振込 ※郵便振替・銀行振込の入金確認は、当店営業日の午後3時に行います。それ以降は、翌営業日の確認とさせて頂きますのでご注意下さい。 ・代金引換 ※カード審査が不可のお客様で、弊社からのメールから3日以内にご連絡・変更がない場合、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますので、ご了承の程宜しくお願い致します。 ●返品について------------------------------------- ◆原則として商品の返品・交換はお断りさせていただきます。商品がお手元に届き次第、商品をご確認下さい。 ◆尚、当社の商品間違い・配送中の破損・初期不良につきましては商品到着後１週間以内に当店までご連絡をお願いします。 ※1週間を過ぎた商品につきましては受付できません。 ※輸入商品になりますので、外箱のキズはご容赦ください。 ※発送後のキャンセルは送料実費を請求させていただきます。 ●ラッピングについて---------------------------------- ◆当店では無料にて簡単なラッピングをさせていただいております。 ご希望される方は、お気軽にお申し付け下さい。 ただし、袋に入れてリボンをかけるなどの簡単なラッピング対応となりますので大切な方へのプレゼントにはお客様ご自身でラッピングをしていただければと思います。 また有償でのラッピングは承っておりませんので予めご了承下さい。 商品を複数ご購入されている場合には「１商品ずつ包装」「１つにまとめて包装」など備考に記述して下さい。 ご注文時に備考にそういった記述がない場合は複数商品を１つにまとめて包装させていただきますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。 予めご了承くださいませ。 |
●送料・配送について---------------------------------  ※例えば【午前中指定】で【日付指定なし】の場合、当店：大阪より即日出荷いたしましても翌日の午前中に間に合わないエリアでは翌々日の午前中に配達されるケースもございますので、日付や時間を指定される場合は余裕を持ったご指定を宜しくお願いいたします。 ※発送は日本国内のみとさせていただきます。 ●営業日のご案内------------------------------------  営業時間：10：00〜18：00 定休日：土・日・祝日 休業日もご注文・お問い合わせは24時間受け付けておりますが、商品発送やお問い合わせメールの返信などにつきましては翌営業日以降の対応とさせていただきますので、予めご了承下さい。 | |
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●商品・お問い合わせについて----------------------------------------------------------------------------- ◆商品についてのご質問は言葉でのご説明に限度がございます。 特に色や質感など感じ方に個人差があります。各メーカーのカウンター、もしくはサイトにてご確認くださいませ。 ※パソコンの機種により多少写真と色が異なることもございます。 ◆細心の注意を払い在庫管理を行っておりますが、複数のショッピングサイトを運営しております関係上、注文が完了されましても、タイミングにより在庫切れになる場合もございます。 自動配信メールとは別に当店で在庫確認後、当店からPC：「■ アンジュジャパン 在 庫 確 認 の ご 連 絡 で す 【注文番号】 ■ 」モバイル：「在庫確認のご連絡 【注文番号】」という件名でメールを送信していますので 在庫の有無、請求金額や振込先情報なども合わせてご確認頂きますようお願いします。 ご理解の程、宜しくお願いいたします。 ◆フリーメール(Yahoo、Gmailなど)や携帯電話からのメールをお買い物にご利用されているお客様についての注意点 ◆土日祝日などカレンダーのピンク表示されている日は当店休業日になります。 休業日に頂いたメールの返信は翌営業日以降の対応となりますので予めご了承下さい。 ◆海外輸入商品になりますので、国内のものと仕様が異なる場合もございます。ご了承くださいませ。 ◆売切れ商品や取り扱いの無い商品は、ご要望がございましたら入荷予定日や、取り扱い可能であるかご連絡させていただきます。 | ||
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