お支払い・配送・送料について
送料について

送料については、商品のお届け地域によって異なります。詳しくはこちら
※沖縄、離島は要確認となります。お問い合わせ下さい。
大型商品や【特別:メーカー直送品】の送料は別途見積もりになります。
別途見積もりが発生した場合は、ご注文後に改めて送料をご案内させて頂きます。

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お支払いについて 配送方法・お届け日について

■クレジットカード決済
<ご利用可能カード>

Yahoo!ショッピングでは「SSL」というシステムを
利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してご利用ください。

■銀行振込(前払い)
在庫確認をした上で、お振込み先と金額を記載したメールをお送りしております。
こちらのメールをご確認後、入金処理をお願い致します。
商品は入金確認後の発送となります。
お振込み手数料は、お客様負担となります。

また、銀行振込の場合、当店からのお振込先ご案内メールの後、
7日以内にご入金確認ができない場合、キャンセルとさせていただきます。

●※ご注意※●
ご案内メールの前に、ご入金いただいた場合は、
ご返金の際に振込手数料を引いた上でのご返金となります。
お振込み手数料が、お客様負担となりますので、
必ずご案内メールをご確認の上、ご入金のお手続きをお願いします。
ご返金は、返金先をご連絡していただいた後、7営業日以内に処理致します。

※ポイントをご利用の場合、
Yahooから自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
必ず、当店からお送りする「お振込ご依頼メール」を確認の上、
記載の金額をお振込みください。

◇領収書について◇
ご希望のお客様に領収書を発行しております。
記載される金額は、ポイント利用分を差し引いた金額となります。
※全額をポイントでお支払の場合、領収書を発行することができません。 予めご了承ください。

商品は、ヤマト運輸で発送いたします。
※【特別:メーカー直送品】については、上記以外の宅配業者の場合がございます。

■配達希望日・時間帯について
基本配達希望日はご指定できません。
最短でのお届けになります。

時間指定は下記からご選択できます。
午前、12-14、14-16、16-18、18-20、20-21
※時間指定は、商品によってお受けできない場合があります。

■大型商品について 大型商品の受け渡しは、車上渡しとなります。
荷降ろしや店舗内への納入は、お客様ご自身でご対応頂くことになります。
大型商品の場合は、平日、時間指定なしでの配送になります。
ご注文の際は、十分ご留意頂けますようお願いいたします。

■長期不在や受取辞退(拒否)について 長期不在や受取辞退(拒否)について、正当な事由なく返送されてきた場合は、
往復送料及び、梱包資材料金などを含めた諸経費をご請求させていただきます。
また、モール側に「悪質ユーザー」として通告させていただきます。

※当店では、海外発送は承っておりません※
海外ご住所をご記入の場合は、キャンセル処理をさせていただきます。
ご了承くださいませ。

■商品の納期・在庫について
当店では、できるだけ低価格にてお客様へ商品をご提供するため、
メーカーから取り寄せ、直送で商品をご手配しております。
そのため、商品によってはご注文の時点、ご入金の時点で在庫がない、
または、お届けに時間がかかる、廃番判明など、
お客様にご迷惑をお掛けする場合がございます。
ご了承くださいませ。
また万が一、欠品・納期遅れが発生致しました場合、
できるだけ早急にご連絡させて頂きます。

返品交換について 個人情報の取り扱いについて

お客様のご都合による返品・交換につきましては
一切お受けしておりません。   

初期不良、あるいは輸送途中で破損していた場合や、
お申し込みと異なる商品が届いた場合(未使用・未開封)に限り、
商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。
(返品・交換にかかる送料、手数料などは必要ありません)
また、ブラウザの環境によっては
色合いなどが実際の商品と異なる場合がございますので
予めご了承下さいませ。
この場合での、返品・交換はお受けできません。

お客様からお預かりする個人情報の管理については法令や規範を遵守し、 厳重な管理下で細心の注意を払います。 商品のお届け、ご連絡以外の目的でお客様の同意を得ずに利用する事、 および第三者へ売却、譲渡、貸与する事は一切ありません。 どうぞ安心してご利用ください。

営業時間について お問い合わせ

営業時間は月〜金曜日の10:00〜18:00となっております。

※在庫がある場合※
 午前のご注文は、当日の夕方出荷
(※配達ではなく、運送業者への荷渡し)  いたします。
 午後のご注文は、翌営業日出荷
(※配達ではなく、運送業者への荷渡し)  いたします。
※営業時間外のご注文は、
翌営業日のご注文とさせていただきます。

ご注文・メールによるご質問等は24時間受け付けております。
お返事は営業日の営業時間内となります。
土日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。

■厨房の達人 Yahoo!店 presented by ANCHOR VILLAGE
営業時間:月〜金(10:00〜18:00)
TEL 03-6277-4081
(ベイクロスマーケティング株式会社)
※土日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。

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