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よくあるご質問
ご購入方法ページも合わせてご覧ください。

■お支払方法・送料について

Q　お支払方法は？
A　下記3つからお選び下さい。
　　(1)各種お振込(前払い）
　　　　【ゆうちょ銀行】【三井住友銀行】【ジャパンネット銀行】
　　　　　【イーバンク銀行】【三菱東京ＵＦＪ銀行】
　　(2)商品代引決済(後払い）
　　(3)クレジットカードによるお支払い（手数料無料）

Q　複数同梱の場合の送料は？
A　・自動車用バッテリーは、1個あたり上記送料になります。
　・バイク用バッテリーの場合は、5個以内なら上記送料です。
　それ以上の場合はお問い合わせください。

■発送・お届けについて

Q　注文後、発送はいつになりますか？
A　通常、入金確認後、（代引の場合、ご注文メール確認後）、
　　当日か翌営業日には発送手配をいたします。
　　取り寄せ商品の場合は、別途1〜2日遅れる場合があります。

Q　到着が待ち遠しいです
A　発送後は【商品発送完了のご案内メール】を送信しております。
　　送り状番号から、ネット上で商品配達状況をご確認いただけます。　
　　通常は、発送後、翌日〜翌々日には到着しております。

■その他

Q　領収書を発行してください
A　代引決済の場合は、お支払い時の控えが領収書となります。
　　銀行振込の場合、銀行振込時の控えが領収書として有効であり、
　　当店にて現金を受領していないため、追加発行は二重発行になりますので、発行は致しかねます。
　　詳細はお客さまの管轄の税務署または国税庁までお問い合わせください。
　　※ネットバンクの場合：
　　　(1)ネットバンク振込み完了画面もしくは印刷専用画面を印刷
　　　(2)銀行より振込み控えを発行してもらう。
　　これらの有効性については提出先によりますので、
　　詳しくはお取引の銀行・提出先にお問合せください。

※商品の納期につきましては、各ページにあります納期情報をご確認下さい。
注文画面に進み、詳細情報を入力後注文確定
※送料の項目にありますように、複数商品をご注文の場合、商品の大きさ・個数によって送料が変化します。
確定した送料は、STEP4の当店からの「ご注文ありがとうございました」メール内に記載しますので、ご確認下さい。
※こちらは、Yahoo!のシステムによる自動配信メールです。
STEP4の「ご注文ありがとうございました」メールをもって注文確定になります。
※ポイントをご利用の場合やご注文個数分の送料などにより、Yahoo!から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
※こちらにある金額が、送料が確定した金額になります。
銀行振込・郵便振替のお客様は、こちらのメールを確認後、ご入金下さい。
※運送契約上、お届け日時の指定はできません。
納期につきましては、各商品に出ております『納期情報欄』をご覧下さい。

複数商品をご注文の場合、商品の大きさ・個数によって送料が変化します。
確定した当送料は、店から送ります。
『ご注文ありがとうございました』メール内に記載しますので、ご確認下さい。

３万円未満で代引き手数料、無料キャンペーン中！！（佐川急便指定に限る）
離島地域の場合別途料金がかかります

その他の商品はこちらをご覧下さい。

※商品によっては送料が異なる場合もございます。商品ページをご確認下さい。

※カート内やご注文確認メールにて表示される送料は、上記の送料表の中で最も高い金額となります。
弊社にてご注文確認後、ご選択頂いた運輸会社の送料表に基づき、送料や代引き手数料を訂正し、承諾メールを送信いたしますのでご安心下さい。

※一部地域や離島の場合は「別途送料が発生する場合」や「代引き配達が不可な場合」がございます。
「北海道・本州・四国・九州・沖縄」の各本島以外への配達をご希望の場合は、ご注文前に必ずお問い合わせ下さい。

お使い頂けるカードは下記のとおりです。 ※お支払い回数は１回払いとさせていただきます。

※当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。

詳しくはこちら >>>

 商品お受け取りの際に、お支払い頂く方法です。
【業者】 西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円

３万円未満で代引き手数料、無料キャンペーン中！！
（佐川急便指定に限る）

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※離島への発送の場合、「自動車用バッテリー」「サイクルバッテリー」が商品に含まれていると代引き発送は出来ませんのでご了承ください。

詳しくはこちら >>>

当店指定の銀行口座に代金をお振込み頂き、入金確認後、商品をお送りする方法です。
振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。

※お振込み金額は、「ご注文ありがとうございました」メールに書かれている金額になります。 ※入金の確認にお時間がかかります。
お急ぎの方は、クレジットカード決済及び代金引換でのご注文をオススメ致します。

※ポイントをご利用の場合やご注文個数分の送料などにより、Yahoo!から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

詳しくはこちら >>>

【取扱店】

ご注文受付後、当店より「払込票」に関するメールを別途送信致します。
メール内のURLにアクセスして「払込票」をプリントアウトするか、「払込票番号」をメモして店頭にてご提示の上、お支払い下さい。
当店にてご入金確認後の商品手配となります。

■お支払い金額
商品金額＋送料の他に、「決済手数料」を合計した金額が、【お支払い金額】となり、「払込票」に記載されます。

■決済手数料
商品と送料の合計金額により異なります。
決済金額 手数料 決済金額 手数料
2,000円未満： 150円（税込） 30,000円未満： 250円（税込）
3,000円未満： 170円（税込） 300,000円未満： 300円（税込）
10,000円未満： 200円（税込）  
※30万円以上の場合は、コンビニ決済はご利用できません。
詳しくはこちら >>>
お得な回収サービス開始！！

廃棄バッテリーは、当方に送って頂きましたら無料にて処理させて頂きます。

※当方までの運送料はお客様ご負担となります。
ご注文後、お客様のコメント欄にご記入、または別途メールにてご連絡をいただければ、『廃棄バッテリー回収専用 住所』を折り返しお知らせさせて頂きます。
直接お持ち込みの回収には対応しておりません。

※廃棄バッテリーの回収住所は、当店住所（大阪市）とは異なります。
当店の大阪事務所に発送された場合、受取拒否の返送扱いとなりますのでご注意ください。

【店名】 バッテリーウェブコム｜BATTERYWEBCOM

会社名：株式会社アマカム
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1-4-21 4F
TEL:043-307-3221

※納期につきましては、各商品の『納期情報欄』をご確認下さい。

お問い合わせはメールにて・・・・
yahoo@batterywebcom.jp

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ぜひご購入後は感想をお聞かせください。
お客様からの辛口意見も当店の宝と考えています。

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