| 返品、交換について | ●返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。 返品交換をご希望の場合は商品到着後、7日以内に上記住所へご返送下さい。(詳細↓) ご使用された商品、再販売が不可能(当社基準)と判断した商品に関しましては 返品をお受けできません。 例:香水や化粧品付着、試着の際の引っ掛け傷、それ以外の商品の傷み・汚れ、パッケージ(例:靴の箱なども含む)・タグ等付属品が無い商品、等など ●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に返品または交換致します。 ●クレジット決済のお客様に関しての返品の場合、クレジット決済記録を 取り消し処理させて頂きます。決済締結期間(26日〜10日、11日〜25日)を経過した返品は、決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジット会社からご返金されます。複数注文の一部返品の場合はお客様の口座から一旦代金が全額清算され、翌月、もしくは翌々月の決済日にプラス清算と新代金清算がされます。 ※クレジット会社により、返金方法は異なる場合がございます、詳細につきましてはお客様よりご利用の各クレジット会社に直接お問合せください。 ●【重要】お客様のご都合の返品、交換の際は送料、コレクト手数料の実費、送金手数料 (関東よりご返品の場合送料420円、コレクト手数料315円など)をご請求いたします。 予めご了承下さい。 |
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