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| 会社概要 | ||||||||||||||||||||
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| お支払い金額 | ||||
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
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| お支払い方法 | ||||||||||||||||||
| お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。 銀行振込（前払い） 郵便振替（前払い） 商品代引き（後払い） 佐川急便e-コレクト クレジットカード
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| 配送について | ||||||||||
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| 返品について | ||||||||||
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返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
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| 保証について | ||||||||
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| お問い合わせ | ||||||||||||||
商品についての質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせ下さい。
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| セキュリティ、個人情報のお取り扱い |
| ●Yahoo!JAPANは、セキュリティについても非常に留意しています。クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でssL（secure sockets Layer）技術を使用しております。 ●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。 ●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信して頂いたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。 |
| その他のご注意 |
| ●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。 |
| お届け方法 |
配送業者 佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。 ※一部地域によりヤマト運輸、郵便での配送も行っております。 配送料金 以下のようになります。 ※全て税込の金額です。 【佐川急便】 送料は全国一律 630円（税込）になります。 注）沖縄県、離島地域及び本州内でも送料が異なる地域があります事を予めご了承ください。 ※お買い上げ金額10,500円（税込）以上で、送料無料（沖縄県、離島など一部地域を除く）です。 ※ただしサーフボードにつきましては下記送料をいただきます。 ショートボード・・・・3,150円 ロングボード・・・・4,200円 ※カート内にて送料は表示されません。確定した送料につきましては、注文承諾メールにてお知らせいたしますので必ずご確認下さい。 お届け日 ※ご配送の目安は以下の通りとなります。 【お届け日目安について】 ●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 ●佐川急便e-コレクトでお支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 ●クレジットカードでお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。 【お届け日指定について】 お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 ●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 ●佐川急便e-コレクト、クレジットカードでお支払いの場合・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。 午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 | |
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| 送料 | 全国一律630円いただきます。 10,500円（税込）以上お買い上げで送料は、当店にて負担いたします。 但し、沖縄・離島・特別地域の場合は送料別途必要となる場合がございます。（特別地域の方はご注文後、メールにて送料等お送り致します。）郵便など低価格（代引きを除く）での送料をご検討致します。 ※詳しくは直接お問合せ下さい。 | |
| お引き渡し時期について | ご注文確認後より3日前後でお届け致します。 お取り寄せ商品は３日以上掛かる場合があります。ご了承下さい。 各種審査、ご入金確認が必要な場合は数日お時間頂きます。 離島・一部地域、交通事情、天候等により、ご希望の日時に お届けできない場合がございます。ご了承下さい。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。 |
| 返品、交換について | 返品について 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。 ※ご試着を目的としたご注文はご遠慮ください。 ※商品画像は撮影時の状況により、実物と色合いが多少異なって見える場合がございますので、ご了承願います。当店でもできるだけ、商品内容が伝わるように掲載努力しております。 お客様のご都合による交換、返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後5日以内にご返送下さい。 返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 ※サーフボードの返品はお受け出来ませんので慎重にご注文頂くように お願い申し上げます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 商品にかかる往復送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 ※ 商品代引き及びe-コレクトで10500円を超えたお買い上げの商品を返 品の場合は発送時にサービスとなっている送料、代引き手数料 ▼返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL：03-3624-1994、mail：yahooshop@alpha-surf.jp ▼送付先 〒130-0002 東京都墨田区業平4-18-14 アルファサーフショップ ※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。 |
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| 商品の保証について | 保証について 保証内容 メーカー保証適用に準ずる。 保証限度額 メーカー保証適用に準ずる。 保証期間 メーカー保証適用に準ずる。 保証適用外 ●お客様の誤った使用方法による破損 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品 ★ご注意 ビデオ、DVD、CD、書籍は商品の性格上、パッケージ開封後のご返品は出来ません。但し、商品そのものの破損・不良の場合は、この範囲ではございません。 お問い合わせ 商品についての質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせ下さい。 店舗名 アルファサーフショップ 住所 〒130-0002 東京都墨田区業平4-18-14 電話番号 03-3624-1994 E-mailアドレス yahooshop@alpha-surf.jp URL:www.alpha-surf.jp 営業時間 12:00 〜 21:00 休日 日曜、祭日 及び（年末、年始）８月お盆休み、その他不特定にてお休みする場合があります。ご了承下さい。 お問い合わせ担当者 ：樅山和夫（モミヤマ カズオ） お客様ご都合で返品の場合（画像との微妙な色違い、サイズ違い等）は送料はお客様のご負担となります。 メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただき、 商品到着後7日以内にご返送ください。 交換の場合で差額が生じた場合はメールかお電話にて弊社よりご連絡いたします。 ご返金の際は振込手数料、送料はお客様負担となりますのでご了承お願い致します。 メール、またはお電話での追加注文には、ポイントが付きませんのでご了承下さい。 |
| 保証対象商品について | 保証適用外 ●お客様の誤った使用方法による破損 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品 ★ご注意 ビデオ、DVD、CD、書籍は商品の性格上、パッケージ開封後のご返品は出来ません。但し、商品そのものの破損・不良の場合は、この範囲ではございません。 お問い合わせ 商品についての質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせ下さい。 店舗名 アルファサーフショップ 住所 〒130-0002 東京都墨田区業平4-18-14 電話番号 03-3624-1994 E-mailアドレス yahooshop@alpha-surf.jp 営業時間 12:00 〜 21:00 休日 日曜、祭日 お問い合わせ担当者 樅山和夫（モミヤマ カズオ） |
| 保証期間について | 未使用の商品に限り交換・返品致します。交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。 |
