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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
ペイジー
ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
商品代引ヤマト運輸、宅急便コレクトでのご発送となります。 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について商品代引でのお支払いの場合は手数料がかかります。
<手数料>
10,000円未満は 315(税込)
10,001円〜30,000円は 420(税込)
30,001円以上はサービスとなります。
※30万円以上の場合は代引きをお選びいただけません。
お支払い期限についてお支払いは前払いとなります。(コンビニ決済、ペイジー含む)
ご確認のメールをお受け取り後、5日以内にお振込み下さい。
以降のご連絡が無い場合は、キャンセル扱いと致します。
当店にてご入金の確認が完了次第、商品ご発送の手配をさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料【北海道】 945円

【東北・北陸・関西】 630円 (A)

【関東】 525円 (B)

【信越・中部】577円 (C)

【中国】 735円 (D)

【四国】 840円 (E)

【九州】 945円 (F)

【沖縄】 1,680円

※お買上げ商品合計が7,350円以上で送料無料です。
※送料は全て税込みでございます。
※離島などの一部地域では送料を別途お見積もりさせていただく場合がございます。

【地域区分】
A→青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・富山県
  石川県・福井県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県
  和歌山県

B→茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
  山梨県

C→新潟県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

D→鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

E→徳島県・香川県・愛媛県・高知県

F→福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
お引き渡し時期について<商品代引・クレジットカードの場合>
12時までのご注文(ご入金)確認分は、弊社在庫のある商品に限り当日ご発送致します。
弊社在庫の無い商品は2日〜3日で商品ご発送となります。
(欠品状況により、3日以上お時間を頂く場合もございます)

<コンビニ決済・ペイジー決済>
弊社でのご入金確認後1日〜4日で商品ご発送となります。
(欠品状況により、4日以上お時間を頂く場合もございます)

※土日祝祭日はご発送出来ません。
※メーカー在庫商品に関してまして、当店在庫商品よりもお時間を頂戴する場合がございます。
※お急ぎの方は、お電話・FAX・メールにてご連絡下さい。
電話:03-5817-3417 FAX:03-5817-3418
mail:info@impress-co.jp

地域目安(当日出荷の場合)
関東〜九州北部 ご注文確認日から1〜2日後のお届けになります。
東北、九州南部 ご注文確認日から2〜3日後のお届けになります。
北海道、沖縄地方 ご注文確認日から2〜4日後のお届けになります。
(離島に関しましては、お問い合わせ下さいませ。)
海外へのお届けについて当方では只今のところ、商品の海外発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損などしていた場合、またはご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お届け後3日以内に、下記連絡先までその旨ご連絡下さい。
交換・返品の対応を取らさせて頂きます。
この場合、送料は当方が負担致します。

当方では、お客様のご都合による交換・返品は基本的にはお受け致しておりません。
下記の理由以外での交換・返品をご希望の場合は担当者までご連絡下さい。
また、決済完了後にキャンセルのご連絡を頂いた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
 ・お客様がご使用になられた商品
 ・お客様が破損などされた商品
 ・SALE対象品として販売した商品
 ・お届けから3日以上経過した商品
 ・商品の箱、説明書等の付属品を破損・紛失などされた場合
 ・「イメージが違う」等、お客様側のご都合による場合
 ・受注生産品(商品ページ備考欄にその旨記載されている商品)


商品画像・データの作成には万全を期しておりますが、イメージ違い、ハンドメイドのためのサイズの若干の誤差など、 WEB掲載内容とお届けした商品が異なる場合がございます。
そのような場合でも、交換・返品にお応えできない場合がございます。ご質問等、ご注文前にお問い合わせ下さい。


配送途中の事故などによる破損がございましたら、商品の到着後3日以内に当方までご連絡下さい。
在庫がある場合は送料・手数料ともに当方負担にて即時ご発送致します。
その際の応対は配送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
但し、在庫がない商品に関しましてはお時間を頂戴する場合がございます。

※廃盤商品など同じ商品を確保できない場合は、同金額の代品をお選び頂くか、お振込み頂いた代金のご返金にて対応させて頂きます。
※商品の到着後3日以内にご連絡頂けない場合は、対応致しかねますので予めご了承下さい。
商品の保証について各メーカーの保証書に記載しております保障期間に準拠致します。
保障期間外の商品につきましては、別途お見積もりのご連絡を致します。