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ご利用ガイド

お支払いについて
お支払いは、[クレジット][ジャパンネット銀行振込][ゆうちょ銀行][三菱東京UFJ銀行][代金引換]が、ご利用いただけます。
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日 11:00〜19:00 土日 10:00〜18:00 ※水曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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当店では通常のご注文は、翌営業日以内にご注文確認メールをお送り致しております。休業日のご注文は翌々営業日以内にお送り致します。 ご注文後、3営業日経過しても弊社よりメールが届かない場合はお手数ですが、お電話【072-870-9093】にてお問い合わせくださいませ。
配送について
配送はヤマト運輸か佐川急便でお届けいたします。 ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後、2営業日以内)の翌営業日以内の発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。 ★配達時間指定も対応可能です 指定できる時間帯は [午前中] [12:00〜14:00] [14:00〜16:00] [16:00〜18:00] [18:00〜20:00] [20:00〜21:00]
返品・交換について
・当店では検品等、万全を期しておりますが、万が一不良品等がございましたら、7日以内にお電話またはメールにてお知らせください。迅速に対応させていただきます。 ・イメージ違い/サイズ違いなどの返品交換の対応は行なっておりますが、【未使用品/タグ付き】に限り7日以内でしたら対応しております。先にお電話かメールをお願い致します。 ★加工を施した商品(ガット張りをしたものなど)は対応出来ません。

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