配送/納期について

配送/納期について

配送について

[配達時間]
佐川急便またはゆうパックにて発送致します。
時間指定は下記の時間帯で選択が可能です。
・09:00〜12:00
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00

[配達料金]

※送料は全国一律525円（税込）となっております。

※沖縄・離島の場合
佐川急便またはゆうパックですと1050円ですがエクスパックに商品が収まる場合は500円で発送します。

※メール便の場合は160円にて発送致します。（但し保証はできません）
尚、エクスパックやメール便は代引きにてのお支払は出来ません。

※但し、10,000円以上お買い上げの場合は送料は無料とさせていただきます。
※海外発送は別途御見積となります。
※商品が到着してから８日目以降は、返品・交換が受付られません。
※オーダーメイド、お取り寄せの商品は返品交換は出来ません。
※お支払い方法で「商品代引」を選択された場合は別途商品代引手数料がかかります。
代引き総額10000円未満　315円
代引き総額30000円未満　420円
代引き総額30000円以上　630円
代引き総額100000円以上1050円

納期について

通常はご注文を頂いてから、即日から１週間程となっております。
ご注文時の混雑状況により多少前後します。ご了承ください。
※KOA KAHALAの商品に関しましては、ご注文を頂いてからの製作となりますので１ヶ月半から２ヶ月程かかります。
※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

SHOPPING INFORMATION

お支払いについて

◆クレジットカード決済 下記のクレジットカードがご利用できます。 ◆モバイルSuica決済済 ◆銀行振込（前払い）決済 ※振込手数料はお客様ご負担になります。 ◆商品代引決済 ※代金引換手数料が315円〜1050円（税込）がかかります。 【商品の合計金額により代引き手数料は変わります。】

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キャンセル・返品について

キャンセルはご入金前に限り可能です。 ご入金後はお受け出来ません。 ※ご注文を頂いてから7日以内にご入金の確認が出来ない場合はキャンセルとさせて頂きます

[返品について] 商品到着後7日以内であれば不良品、誤納品に限り返品可能です。 不良品については良品とお取替え致します。 下記住所に着払い返品下さい。

[返品先] 有限会社 ALOALO 〒253-0054 神奈川県茅ヶ崎市東海岸南2-10-2

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アフターサービス

KOA KAHALAジュエリーの商品に関しては基本的に永久保証がつきます。 保証内容は以下の通りです。

◆エナメル文字の修理 ◆お届けから2週間以内でリング、バングルに限り、1サイズのアップダウンのリサイズを承ります。

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配送/納期について

佐川急便またはゆうパックにて発送致します。 時間指定は下記の時間帯で選択が可能です。 ※送料は佐川急便またはゆうパックで全国一律525円（税込）です。 (沖縄・離島は1050円　エクスパックですと500円です。) エクスパックとメール便は代引き決済が出来ません。 ※5250円以下のメール便対応の商品は160円にて発送も承っております。（但し保証はできません） ※10,000円以上お買い上げの場合は送料は無料です。[沖縄、離島を除く]

[納期について] 通常３日から１週間程となっております。 ご注文時の混雑状況により多少前後します。 ※KOA KAHALAの商品に関しましては、ご注文を頂いてからの製作となりますので１ヶ月半から２ヶ月程かかります。

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お問い合わせ

有限会社ALOALO 〒253-0054 神奈川県茅ヶ崎市東海岸南2-10-2 Mail：yahoo@aloalo-hawaiian.com TEL： 0467-73-7897 業務時間：営業日の11〜19時 定休日：火曜日/臨時休日 お休み中のお問い合せ等につきましては、翌営業日にお返事させて頂きます。

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茅ヶ崎店のご案内

[アロアロハワイアン 茅ヶ崎店] アロアロハワイアンショップは神奈川県の茅ヶ崎駅から徒歩１５分ほど、鉄砲通り沿いにございます。 ハワイアンジュエリーや、ハワイアングッズを豊富に取り揃え、オリジナルのオーダーメイドジュエリーも承っております

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