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私が店長です。 ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
| お届け方法 |
商品は、佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックなどの宅配便にてお送りします。 （宅配便でお送りする場合、配送業者の選択は、安全性、荷物の大きさ、配送地域を考慮して、 弊社にて決めさせていいただく場合があります。ご理解お願いします） 小さく薄い荷物は、ヤマト運輸のメール便を使う場合があります。ご了解お願いします。 ■家具などの大きな商品を配送する場合 福山通運、西濃運輸、名鉄運輸などトラックの路線便で配達します。 （弊社にて配達業者を決めさせていいただく場合があります。ご理解お願いします） 《送付票について》 一部メーカー、輸入業者などから直接お送りする商品もあります。 この場合に当店からの送付票を直接お届けできないこと、ご理解お願い申し上げます。 弊社はエコ運動を推進しています。環境保護のため、印刷物を少なくする方針です。よって、原則、納品書・領収書を商品に添付していません。お客様でご要望がありましたら、発行しますので注文時に備考欄にご記入願います。 《ラッピングについて》 ラッピング希望の方はこちらを参照してください。↓ http://store.shopping.yahoo.co.jp/allspeed/present.html ご注文の手続き段階でラッピングを指定するボタンがありますので、そちらでラッピングを指定してください。 1商品につき315円(税込)必要となります。 一部商品は、商品の形状・配送方法によりラッピングを弊社で行えない場合がございます。ご了承ください。 | |||
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| 送料 | ■原則無料です。 但し次の場合は送料が発生する場合があります。 1.価格の安い商品は別途送料がかかる場合がございます。 2. 北海道、沖縄、離島へのお届けは、別途お見積もりになります。 3. エレベーター無し・2階以上の建物への搬入の場合、大型家具に限り別途お見積もりになります。 | |||
| お引き渡し時期について | 当店の商品は注文・入金確認後、3〜10日程度以降の商品到着となります。 （お急ぎの場合は御相談下さい。） 一部商品は受注商品のため遅くなる場合があります。 |
| 返品、交換について | ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。 ●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換は原則としてお断りしております。 ご注文の際には商品をよくお確かめの上でお買い求めいただきますようお願い致します。 ●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。 すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。） ◆ 返品・交換の注意(不良破損があった場合のみ) ・返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。商品到着時の状態にてご返送下さい。 箱・保証書など付属品の破損・欠如、もしくはご使用になられた痕跡がありました場合は承れません。 ・代替品が無い場合は商品代金（商品価格＋消費税）をご返金致します。 詳しい手順につきましてはスタッフまでお問い合わせください。 ・お届けから８日間以上過ぎますと、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 返品についても気軽にお問い合わせ下さい。 株式会社セレクトプラス メール order@selectplus.co.jp |
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| 保証期間について | 無償修理・交換について 家具類には基本的には保証は付いておりません。 電機商品等保証書が付いている商品があります。保証について事前にご確認お願い致します。 ご使用する以前に商品が破損していた場合は直ぐに無償交換いたします。 有償修理・交換について 商品に破損がなく、梱包を開き、組立が終わっている場合には、 無償交換できませんので、サイズ等十分に考慮の上、ご注文下さい。 この場合の交換は有償になります。 保証に関しては、商品によって異なりますので、お問い合わせ下さい。 |
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