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オールCD店ヤフーショップ

　 　 　 　 　 　
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  2. Q&A 良くあるご質問
　【良くいただくご質問を掲載いたします。】

　Q--- 定価より価格が安いですがＣＤは新品ですか？

　　　　A--- はい。全ての商品は新品です。中古品やレコード盤の取り扱いはありません。

　Q---商品はCDそれともDVD ?

　　　　A---DVDは商品名の頭に＜DVD＞と記載しています。それ以外は全てCDです。

　Q---ベスト盤などは本人が歌っているの ?

　　　　A---はい、もちろん本人の歌入りです。カラオケでもありません。

　Q---配送方法と送料はいくらかかりますか？

　　　　A---２枚までのご注文は【メール便速達・送料無料】でお送りします。
　　　　　　　　配達は郵便受けへ投函されます。発送から１〜２日で到着の予定です。代引きは出来ません。

　　　　　　　３枚以上のご注文は【宅急便・送料無料】でお送りします。
　　　　　　　宅急便は配達時間のご指定が可能です。発送から１〜２日後に到着の予定です。

　　　　　　　（一部の離島などや、交通事情などにより到着日は遅れる場合がございます。）


　Q---配達の日時は指定できますか？

　　　　A---３枚以上のご注文に限り可能です。
　　　　　　　　２枚までのご注文は【メール便速達】でお送りしますので配達時間指定が出来ません。

　Q---商品の発送はいつになりますか？

　　　　A---通常は全ての掲載商品を在庫していますので、２営業日以内に発送いたします。
　　　　　　　　殆どの場合、ご注文の（お振込みの場合は入金確認の）翌日までに発送しています。

　Q---プレゼントにしたいので包装はできますか？

　　　　A---申し訳ありません。プレゼント、ギフト用のラッピングは対応しておりません。

　Q---配送業者の問題などで商品が届かない場合は？

　　　　A---商品がお手元に届くまで当店が責任をお持ちします。
　　　　　　　　もし、商品が行方不明などになった場合はもう一度お送りします。

　Q---届きましたがＣＤのケースがひび割れていました。

　　　　A---梱包には最善の注意を払っていますが、配送時の取り扱いなどで
　　　　　　　　ケースにひびなどがが入ることがあります。
　　　　　　　　この場合はすぐに交換用の新品ケースをお送りしますので、
　　　　　　　　お手数ですがケースを取り替えていただけるようお願いします。
　　　　　　　　もっとひどい破損の場合はすぐに交換品をお送りします。

　Q---ＣＤの音が飛ぶのですが・・・。

　　　　A---もし製品に不良があった場合はすぐにお取替えします。

　　　　　　　　その前に１つお願いなのですが、
　　　　　　　　ＣＤプレーヤーの読み取りレンズを綿棒やＣＤクリーナーなどで掃除してみてください。
　　　　　　　　また、別のプレーヤーをお持ちの場合はそちらでもＣＤをかけてみてください。

　　　　　　　　ＣＤプレーヤーの読み取りレンズはとてもデリケートな部分ですので、
　　　　　　　　少しの汚れでも音飛びなどの問題が起きることがあります。
　　　　　　　　当店は２０年に渡りＣＤを販売していますが、殆どの場合これで解決します。





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