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  2. 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 ツバサ
運営統括責任者名 齋藤 真
郵便番号 010-0951
住所 秋田県秋田市山王6-1-5 太平ビル3F
商品代金以外の料金の説明 銀行振込手数料、代引手数料、送料
※詳細は「配送・送料について」・「お支払い方法」をご確認ください。
申込有効期限 ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。
お手数ですが、当店まで(info@akitagokoro.com) ご連絡ください。 万一品切れの場合は、在庫を確認してご連絡いたします。
不良品 商品到着後の返品・交換は原則としてお受けできません。
ただし、万一商品に破損などの不良があった場合は、お手数ですが当店までご連絡をください。 1週間を超えてのご連絡の場合、原則として返品・交換に応じられませんので、ご了承ください。
販売数量 特に制限は設けておりませんが、商品によって在庫数が設定されている場合がございます。
引渡し時期 お届け希望日の指定は、ご注文から5〜15日以内で承ります。
最短で商品のお届けを希望される場合は、お届け希望日を「指定なし」にしてください。
お支払い方法 クレジットカード決済、銀行振込、代金引換
お支払い期限

銀行振込
ご注文日から7日以内に弊社指定口座にお振込みをお願いいたします。7日以上経過してもご入金の確認ができない場合には、キャンセル扱いとさせて頂きます。

代金引換
商品到着時に、配送ドライバーに代金のお支払いをお願いいたします。

返品期限 商品到着より7日以内に当店にご連絡ください。
返品送料 お客様都合による返品はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせて頂きます。
屋号またはサービス名 あきたごころ
電話番号 018-853-8045
公開メールアドレス info@akitagokoro.com
ホームページアドレス http://tsubasa-co.jp/
※1種類の商品を10,000円以上お買上げの場合は、送料無料となります。
※当店の商品は、メーカー直送となっております。そのため、2つ以上のメーカーの商品をご注文頂いた場合、それぞれに送料をいただく形になります。お客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。また、同じメーカーでも、[冷蔵便][冷凍便][常温便]で異なる場合は、それぞれに送料がかかりますので、ご了承ください。

当店からのメールが届かない場合

メールアドレスの入力間違いや、受信拒否設定(ドメイン設定)でメールが届かない場合がございます。 ご注文前に今一度、ご利用のメールアドレスと受信設定の内容をお確かめください。

お支払いについて

クレジットカード、Yahoo!マネー/預金払い、ソフトバンクまとめて支払い、コンビニエンス決済、銀行振込(ペイジー)、商品代引からお選びいただけます。 銀行振込・商品代引の手数料は、お客様負担となります。 なお、銀行振込の場合は入金確認後の発送となります。

送料について

商品は各メーカー・各生産者から直送いたします。ヤマト運輸宅急便、一部商品はゆうパックにてお届けいたします。

通常便・冷蔵・冷凍便、すべて以下の送料となります。 北海道 800円/東北600円/関東700円 信越700円/北陸800円/東海800円 近畿 1,000円/中国1,100円/四国1,100円九州1,200円/沖縄 1,600円

※条件により送料が異なる場合があります。 但し、お届け先1件につきお買上げ10,000円以上の場合送料無料となっております。

お引渡し時期について

● お届け日
お届け希望日の指定は、ご注文から5〜15日以内で承ります。
最短で商品のお届けを希望される場合は、お届け希望日を「指定なし」にしてください。

クレジットカード・代金引換の場合、ご注文から4日以内に発送いたします。
銀行振込(ペイジー)とコンビニ払いの場合、ご入金確認後、4日以内に発送いたします。
配送会社の運送状況により、お届け日が変更になる場合がありますので、予めご了承ください。

● お届け時間
時間指定でお届けいたします。
配送会社の運送状況により時間変更する場合がありますので、予めご了承ください。

1) 午前中
2) 14:00〜16:00
3) 16:00〜18:00
4) 18:00〜20:00
5) 19:00〜21:00

返品・交換について

商品到着より7日以内に当店にご連絡ください。

●返品送料について
お客様都合による返品はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせて頂きます。

プライバシーについて

当社は、個人情報保護法を順守し、プライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

お問い合わせ

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

株式会社ツバサ
秋田県秋田市山王6-1-5太平ビル3F
営業時間:平日10:00〜17:30(土日祝日は除く)