メール不着に関するご連絡
当店からのメールが不着というご連絡を多数いただいております。

通常の場合、当店からお送りするメールは下記の種類です。
※一部自動配信メールも含んでおります。


1、2、6番のメールに関しては全てのお客様にお送りしております。


1)『【Yahoo!ショッピング】ご注文の確認:: akism-○○○○』という件名メールは
ご注文の直後、自動配信されます。

2)『あきずむヤフー店よりご注文承りました: akism-○○○○』という件名は
当方にて在庫確認後、お送りいたしております。(通常、当日〜2日程度)

3)ご予約商品をご注文で、お支払い方法が「銀行振込」の場合、
ご入金の確認が取れた時点で、『あきずむヤフー店より、ご入金の確認が取れました:akism-○○○○』という
件名のメールをお送りしております。(通常、ご入金日の当日)

4)ご注文内容に不備などがございました場合
『あきずむヤフー店よりご注文内容ご確認依頼 akism-○○○○』
というメールをお送りいたしております。
(通常、当日〜2日程度)

5)お客様からのお問い合わせに関しましては
通常、当日〜2日程度でご返信いたしております。

6)商品発送が完了後、
『あきずむヤフー店よりご注文商品出荷のご連絡: akism-○○○○』
というメールをお送りいたしております。(発送完了当日)




上記の期間が経過しても当方からのメールが届かない場合、
1)メールアドレスが間違っている。
2)迷惑メールとしてはじかれている。
といったことが考えられます。

※「メールアドレスが間違っている」場合、
メールアドレスを再度ご確認の上、当方へご連絡ください。
ご連絡先:yahooshop@akism.net

※「迷惑メールとしてはじかれている」場合
当方からのメールを受け取れるよう設定の見直しをお願い申し上げます。
(ドメイン指定 akism.net をご登録ください)

※極力、フリーメールでは無く、プロバイダーのメールアドレスを
ご使用していただけますようお願い申し上げます。



ご迷惑をお掛けいたしますが宜しくお願い申し上げます。

【送料・配送方法】 ○ 送料:全国一律700円
○ 配送方法:ゆうパック

【お支払方法】 ○ 各種クレジットカード
  
○ 銀行振込:三菱東京UFJ銀行(前払い)
○ 代金引換(代引手数料がかかります。一律300円)

詳しくは店舗概要ページをご参照いただけますようお願いします。

【問いあわせ】 ○ 営業時間 11:00〜19:30(ご注文は365日24時間いつでもご注文いただけます。)

○ ご質問・ご意見等がございましたら、こちらのお問い合わせよりお気軽にご連絡下さい。
 
電話でのご連絡
044-820-6501
営業時間内にご連絡いただけますよう
お願い申し上げます。
E-mailでのご連絡
yahoo@akism.net
営業時間外のお問い合わせは
翌営業日にご対応させていただきます。

【メールについて】 こちらのメール不着に関するご連絡ページにてご確認ください。

【商品発送時期】 <在庫商品>
14時までのご注文で当日発送いたします。

<予約商品>
商品が入荷次第、速やかに商品発送いたします。
(通常、メーカー発売日より前日〜2日以内に発送)

【その他】 古物商 神奈川県公安委員会許可 第452520014890号

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あきずむ
〒211-0053 神奈川県川崎市中原区上小田中3-27-4
第2桂ビル1階
Tel&Fax:044-820-6501
E-mail :yahoo@akism.net

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