お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■コンビニ（セブン-イレブン）
注文金額 1円～ 手数料165円
注文金額 2,000円～ 手数料187円
注文金額 3,000円～ 手数料220円
注文金額 10,000円～ 手数料275円
注文金額 30,000円～ 手数料330円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
注文金額 1円～ 手数料165円
注文金額 2,000円～ 手数料187円
注文金額 3,000円～ 手数料220円
注文金額 10,000円～ 手数料275円
注文金額 30,000円～ 手数料330円
■銀行振込（ペイジー）
一律 手数料165円
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■コンビニ決済（前払い）：支払番号を記載したメール送付より10日間以内にお支払ください。
（支払番号の有効期限が番号発行の翌日から10日間となっております）
ご連絡なく期限内のお支払が確認できなかった場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
ご請求合計金額にはコンビニ決済手数料が含まれております。
※お支払が確認できましたら梱包作業→発送となります。
■ペイジー銀行振込（前払い）：支払番号を記載したメール送付より10日間以内にお支払ください。
（支払番号の有効期限が番号発行の翌日から10日間となっております）
ご連絡なく期限内のお支払が確認できなかった場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
ご請求合計金額にはペイジー決済手数料が含まれております。
（ペイジーの場合、振込時の金融機関への手数料は基本無料です）
※お支払が確認できましたら梱包作業→発送となります。
■キャリア決済（前払い）（au／ソフトバンク／ドコモ）
ご注文完了後、3日以内にお支払ください。
ご注文完了後、決済完了前に画面を閉じた場合は、Yahoo!ショッピング「購入履歴」より該当の注文の詳細を開きますと決済画面へのリンクがございます。
キャリア決済まで完了していない場合は未入金の状態ですので商品の発送ができません。
エラーなどでキャリア決済が完了していない場合はメールにてご連絡させていただきます。
お手数ですが、購入履歴詳細画面の指示に従い決済をお済ませください。
■銀行振込（前払）
※未入金や金額間違いなどのトラブルが多いため、一時停止しております。
当店からの「銀行振込でのご注文を受け付けました」メールの到着後、7日以内にお支払ください。
（例：ご注文日が月曜の場合→翌週の火曜がお振込期限です）
※大型連休などの場合はこの限りではありません。当店からのメールをお待ちください。
メールに振込先口座情報と合計金額を明記しております。
商品は入金確認後の出荷となります。
当店からのメール到着前にこのページの「お支払先について」に記載のいずれかの口座へ振り込んでいただいて構いません（金額の間違いにご注意ください）
※振込手数料はお客様ご負担となります。 -
■コンビニ決済（前払い）
支払番号とお支払総額の記載されたメールの到着後、10日以内にお支払ください。
（支払番号の有効期限が番号発行の翌日から10日間となっております）
商品は入金確認後の出荷となります。
※期限を過ぎてお支払が確認できない場合は、自動でキャンセルをさせていただきます。
※期限切れキャンセルを繰り返される場合、申し訳ありませんが以降のご注文をお断りする場合がございます。
■ペイジー銀行振込（前払い）
支払番号とお支払総額の記載されたメールの到着後、10日以内にお支払ください。
（支払番号の有効期限が番号発行の翌日から10日間となっております）
商品は入金確認後の出荷となります。
※期限を過ぎてお支払が確認できない場合は、自動でキャンセルをさせていただきます。
※期限切れキャンセルを繰り返される場合、申し訳ありませんが以降のご注文をお断りする場合がございます。
■キャリア決済（前払い）（au/docomo/SoftBank）
ご注文日を含めて3日以内にお支払ください。
ご注文完了後、決済完了前に画面を閉じた場合は、Yahoo!ショッピング「購入履歴」より該当の注文の詳細を開きますと決済画面へのリンクがございます。
キャリア決済まで完了していない場合は未入金の状態ですので商品の発送ができません。
当店で決済が確認できない場合はメールにてご連絡させていただきます。
※期限切れキャンセルを繰り返される場合、申し訳ありませんが以降のご注文をお断りする場合がございます。
■銀行振込（前払）
※未入金や金額間違いなどのトラブルが多いため、一時停止しております。
当店からの「銀行振込でのご注文を受け付けました」メールの到着後、7日以内にお支払ください。
（例：ご注文日が月曜の場合→翌週の火曜がお振込期限です）
※大型連休などの場合はこの限りではありません。当店からのメールをお待ちください。
メールに振込先口座情報と合計金額を明記しております。
商品は入金確認後の出荷となります。
当店からのメール到着前にこのページの「お支払先について」に記載のいずれかの口座へ振り込んでいただいて構いません（金額の間違いにご注意ください）
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※期限を過ぎてお支払が確認できない場合は、自動でキャンセルをさせていただきます。
※期限切れキャンセルを繰り返される場合、申し訳ありませんが以降のご注文をお断りする場合がございます。
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薄型荷物（郵便受け投函）※追跡可能
小型荷物（対面お届け/注文時日時指定×）
宅配便（対面お届け/注文時日時指定○）
●薄型荷物（追跡あり/郵便受け投函）…日本全国一律200円
クリックポストで発送
専用の薄型段ボールや封筒などでお送りします
●小型荷物（追跡あり/手渡し）…日本全国一律520円
レターパックプラスもしくは宅急便コンパクト
（当店判断でどちらかの方法で発送します）
●宅配便（追跡あり/手渡し）…各都道府県ごとの送料
ゆうパックもしくはクロネコ宅急便
（当店判断でどちらかの方法で発送します）
※送料当社負担サービスの場合、事故補償のある配送方法でお送りします。
配送会社・配送方法は発送完了メールに記載いたします。
●配達日時のご希望について・・・（ゆうパック、宅急便の場合）
ご希望がない場合は、最短日に到着するよう日時指定なしで発送します。
発送手続きの際にご注文者様のメールアドレスと電話番号を登録させていただきますので
配送会社よりお届け予定日のメールやLINEお知らせが届く場合がございます。
配送会社からのお知らせに日時指定の方法が記されていますので、必要であればそちらに従いご指定ください。
発送完了後に当店からもお荷物お問い合わせ番号が記された「発送完了メール」が送信されます。
配送会社からのお知らせが届かない場合も、配送会社へお問い合わせ番号をお伝えいただき直接日時のご指定が可能です。
※1週間以上の長期不在のご予定がある場合などは「ご要望欄」にご希望の到着日をご記入ください。
発送日を調整しご対応させていただきます。 -
※税込8,000円以上のお買い上げで送料当社負担※
送料当社負担の場合の配送方法はお任せください
（ゆうパックもしくは宅急便で発送します）
■薄型荷物（郵便受け投函/追跡可能）クリックポスト発送
一律 手数料200円
■小型荷物（対面手渡し/追跡可能）レターパックプラスor宅急便コンパクト
※発送方法は荷物のサイズ等により弊店で判断いたします。
一律 手数料520円
■宅配便（対面手渡し/追跡可能）ゆうパックorクロネコ宅急便
※発送方法は荷物のサイズ等により弊店で判断いたします。
北海道 送料1,100円
青森県 送料630円
岩手県 送料630円
宮城県 送料630円
秋田県 送料630円
山形県 送料630円
福島県 送料630円
東京都 送料630円
神奈川県 送料630円
埼玉県 送料580円
千葉県 送料630円
茨城県 送料630円
栃木県 送料630円
群馬県 送料630円
山梨県 送料630円
新潟県 送料630円
長野県 送料630円
富山県 送料630円
石川県 送料630円
福井県 送料630円
愛知県 送料630円
岐阜県 送料630円
静岡県 送料630円
三重県 送料630円
大阪府 送料730円
兵庫県 送料730円
京都府 送料730円
滋賀県 送料730円
奈良県 送料730円
和歌山県 送料730円
鳥取県 送料880円
島根県 送料880円
岡山県 送料880円
広島県 送料880円
山口県 送料880円
徳島県 送料880円
香川県 送料880円
愛媛県 送料880円
高知県 送料880円
福岡県 送料1,110円
佐賀県 送料1,110円
長崎県 送料1,110円
熊本県 送料1,110円
大分県 送料1,110円
宮崎県 送料1,110円
鹿児島県 送料1,110円
沖縄県 送料1,150円 -
■即納商品のみをご購入の場合・・・
・クレジット決済、PayPayなど即時決済の場合：営業日朝10時までのご注文分を当日発送します。
・コンビニ決済、キャリア決済・ペイジーなど：営業日朝10時までのご入金分を当日発送いたします。
（発送の臨時休業・長期休業の予定はトップページや営業カレンダーに記載いたします。ご注意ください。）
■オーダー商品のご購入の場合・・・
・クレジット決済、PayPayなど即時決済の場合：決済後ただちに制作に入り【オーダー～○○日】の表示日数以内に発送いたします。
・コンビニ決済、キャリア決済・ペイジーなど：お支払確認日から【オーダー～○○日】の表示日数以内に発送いたします。
全てのオーダー商品はお支払確認後の制作となります。
※オーダーご注文内容についての不明点等あった場合や決済時にデザインが確定していない場合など、
制作にすぐ移行できなかった場合は表示日数を超える事がございます。
■即納品とオーダー品を同時にご注文の場合
基本的に商品が全て揃ってからまとめて発送いたします。
即納品のみ先に発送をご希望の場合は注文時に備考欄にてお申し付けください。
※別々に発送の場合発送の回数分送料がかかりますので合計金額が変更になる事があります。ご了承ください。
■オーダー品を待っている間に即納品を新たにご注文された場合
オーダー品の発送前であればオーダー品と同梱が可能です。即納品のご注文時に備考欄にてお申し付けください。
同梱で送料が変わる場合は金額を訂正しご連絡させていただきます。 -
対応しておりません。
購入代行業者・発送代行業者をご利用ください。
日本国内の代行業者宛の発送は可能です。
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イメージ違い、注文間違い等お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりません。
（アクセサリーやシーリングスタンプなど、使用・未使用の判断がつかない商品が多いためです。ご理解のほどお願いいたします）
発送前であれば商品のキャンセルや注文内容の変更が可能ですので、早急にご連絡ください。
（営業日の朝10時までのご注文を当日発送いたします）
※赤猫家のアクセサリーは商品ページに記載の日数以内での配送です。
商品の不良・不足など当社原因による場合には、交換・無料修理を受け付けさせていただきます。
交換の在庫をご用意できない商品については、申し訳ございませんがご返金の対応をさせていただきます。
お手数をお掛けしますが、商品到着後5日間以内にメールにて詳細をご連絡ください。
（5日を過ぎてしまった場合も、できるだけ早くご連絡をお願いいたします） -
【赤猫家 オリジナルアクセサリー】
ご使用中の破損などで修理をご希望の場合はメールにて詳細をご連絡ください。
修理が可能な場合は有償にて修理を承ります。
※破損箇所・破損の度合いによって修理ができない場合や全く同じように復元できない事もございます。
詳しくはメールにてお打合せさせていただきます。
※つまみ細工は布を使用した工芸品です。花弁部分の色あせ・日焼け・縮みなどの経年劣化は避けられません。
劣化の度合いは保管環境によって異なりますが、少なからず経年劣化はします。ご理解ください。
湿気の少ない、日の当たらない箱の中で自重で潰れないよう保管していただくと綺麗な状態が長く続きます。
【赤猫文具堂／資材販売】
商品パッケージに日本国内の販売元・発売元の記載がある場合、メーカーでの初期不良修理や交換が可能な場合があります。
お手数をお掛けしますが、メーカー、もしくは赤猫家へご連絡ください。
国内の発売元の記載が無い場合、赤猫家にてご相談を承ります。
不良品の場合は商品の入荷状況により、交換もしくは返金のご対応をさせていただきます。
ご使用方法に起因する不具合やトラブルについては、ご使用方法のアドバイスをさせていただきます。
※輸入品の作りがもともとラフである事など、製品の品質についてのご注意は各商品ページに記載しています。
※ご質問などございましたら、購入履歴のお問い合わせよりご連絡ください。
全ての写真・テキスト・その他サイト内のデータは「赤猫家」に権利があります。データの無断転載を禁止します。 無断でサイト内のデータを使用した場合に生じた問題に対して赤猫家は一切の責任を負いかねます。
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