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※全て前払いです。決済を確認出来次第発送作業へ入ります。
※振込手数料などはお客様のご負担です。

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■変更・返品
商品の返品は承っておりません。
商品の不良・到着時の破損など当社原因による場合には、交換・修理を受け付けさせていただきます。
商品到着後3日間以内にメールにて詳細をご連絡ください。
イメージ違い、注文間違い等お客様ご都合による交換はお受けしておりません。
ご注意ください。

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■個人情報
当店ではお客様に当店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

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■配送方法・送料
<ご利用いただける配送方法>
・ゆうパック…地域により送料が異なります。
・レターパックプラス…一律510円
・クリックポスト…一律200円
※商品によってご利用頂けない配送方法があります。
※ご利用いただける配送方法は各商品ページに記載しています。

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■会社概要
屋号:赤猫家(Akanekoya)
ショップ名:つまみ細工と和装小物 赤猫家
所在地:神奈川県川崎市(実店舗はありません)
ストア営業時間:土・日・祝日以外 10-17時
お問い合わせ:yshop@aknk.net
担当:古屋茜(Koya Akane)

個人で対応しております為、移動中など電話に出られない場合や通話しながらのご注文情報の照会が困難な場合がございます。
申し訳ございませんが、出来るだけメールでのお問い合わせにご協力お願いいたします。

検索結果広告掲載、検索エンジン最適化、ショップデザインなどの営業のお電話は全てお断りしております。

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