お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)商品代金のご入金が確認後、配送手配を致します。
下記の弊社口座まで商品代金のご入金をお願いいたいます。
▼振込口座情報

銀行名:楽天銀行
支店名:サンバ支店
口座種類:普通
口座番号:7026924
口座名義:カ)アイアス 又は 株式会社AJAX
 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について▼クレジットカードでのお支払い:手数料無料


▼ペイジーでのお支払い:お客様負担でお願いします。

 手数料:一律150円


▼銀行振込でお支払い:お客様のご負担でお願いします。
 お客様がご利用の銀行が定めた手数料となります。


▼コンビニ支払い:お客様負担でお願いします。
 手数料はお支払金額より異なります。

 お支払金額により手数料が異なります。

 【コンビニ決済手数料 料金表】
  2,000円未満 150円
  3,000円未満 170円
  10,000円未満 200円
  30,000円未満 250円
 300,000円未満 300円
 300,000円以上 ―


▼代金引換でお支払い:1回のご注文につき500円(税込)
お支払い方法▼クレジットカード決済
ご注文の際にお客様のカード情報をご入力して下さい。
※当店ではお客様のカード情報の確認ができません。 


▼ペイジー決済(前払い)
ご注文受付後、メールでお客様に通知する「お支払番号」をもとに、全国の郵便局、銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農漁協などの金融機関で商品代金をお支払い下さい。
決済手数料は、一律150円となります。

利用可能な金融機関・ATM
約25,000台のゆうちょ銀行ATMおよび約15,000台の金融機関ATM(みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、三井住友銀行)で、現金またはキャッシュカードを使って支払えます。ATM決済をご利用可能なATMにはPay-easy(ペイジー)ロゴがついています。


▼銀行振込(前払い)
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

【振込口座情報】
銀行名:楽天銀行(0036)
支店名:サンバ支店(203)
口座種類:普通
口座番号:7026924
口座名義:カ)アイアス 又は 株式会社AJAX


▼コンビニ決済(前払い)
 全国のコンビニ(セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、スリーエフ、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)にてお支払いいただけます。

ご注文受付後、当店から「収納依頼のメール」にて「お支払(収納)番号」をご案内致します。商品の出荷はご入金確認後、手配致します。

コンビニ払いには手数料がかかります。手数料はお客様負担でお願いします。

【コンビニ決済手数料 料金表】
2,000円未満 150円
3,000円未満 170円
10,000円未満 200円
30,000円未満 250円
300,000円未満 300円
300,000円以上 ―


▼代金引換
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料(500円)はお客様のご負担となります。

※領収書は配達員が発行致します。弊社での領収書は発行致しません。
※離島など一部地域では代金引換をご利用いただけません。(ご注文後、代引き不可地域と判明されました場合は、おってご連絡致します。)
お支払い期限について▼クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


▼ペイジー決済(前払い)
お支払番号が発行されてから7日以内にお支払い下さい。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文情報自動キャンセルとさせていただきます。


▼銀行振込(前払い)
ご注文後、7日以内に下記の当店口座までお振込ください。

商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文情報自動キャンセルとさせていただきます。

【振込口座情報】
銀行名:楽天銀行(0036)
支店名:サンバ支店(203)
口座種類:普通
口座番号:7026924
口座名義:カ)アイアス 又は 株式会社AJAX


▼コンビニ決済(前払い)
お支払番号が発行されてから7日以内にお支払い下さい。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文情報自動キャンセルとさせていただきます。


▼代金引換
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
お荷物の預かり期間は1週間となります。
※長期不在などでお荷物が返送された場合は、
「往復配送料」+「再梱包料」+「返品手数料(代金の50%)」を別途請求致します。
※メール便での配送、メーカー直送品など一部利用できない商品がございます。

お届けについて

お届け方法
【当店出荷の商品】と【メーカー直送品】がございます。

【当店出荷の商品】は、なるべく早い出荷を心がけております。通常、ご注文日から3営業以内の出荷となります。
しかしながら、複数サイト、複数店舗にて販売しておりますので、僅かのタイミグで在庫が切れてしまったり、なくなったりすることもございます。その場合、改て出荷予定日をメールにてご連絡させていただきます。

【メーカー直送品】はにつきましては、商品により異なります。お時間頂く場合は、出荷予定日をお知らせいたします。

お急ぎの場合は、予め在庫の確認をお願いいたします。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後、出荷手配をいたします。

商品出荷後はメールにてご案内いたします。

※土日・祝日の出荷はおこなっておりません。

【長期不在・受取拒否について】
出荷後のキャンセル、配送時の受取拒否はお断りさせていただいております。 配送会社のお荷物保管期間は約2週間です。
万が一、商品出荷後に長期不在や受取拒否等で商品が弊社宛てに返送された場合、
往復配送料(注1)、再梱包料(注2)、返品手数料(商品代金の50%)をご請求させて頂きます。

※一旦返送されたお荷物の再出荷は致しません。
※長期不在・受取拒否を一度でもされますと、楽天市場へ報告の上、 今後のお取引をお断りさせて頂きます。

(注1)往復配送料は下記のとおりご請求いたします。
・通常宅配便の場合:1280円(640円×2)
・メール便の場合:420円(210円×2)
・大型商品・メーカー直送品の場合:実費

(注2)再梱包料は大型商品・メーカー直送品の場合適用されます。メーカー請求額の実費をご請求いたします。
送料▼宅配便
配送料:500円(税込)〜
※地域により異なります。
1配送先へ1配送にかかる料金です。
※沖縄・離島は1620円(税込)
※送料無料商品であっても沖縄・離島へは配送料1620円(税込)となります。

▼大型品・メーカー直送
商品ページに【大型配送】【メーカー直送】と記載の商品。
配送料:各商品ページに記載の配送料となります。
※北海道・沖縄・離島は別途お見積り致します。メーカーに確認後、メールにてご連絡致します。


▼メール便
配送料:210円(税込)
※商品名に「メール便可」の記載がある商品のみ
※商品ページに1配送に梱包できる数量が記載されております。
1梱包を超える数量は2梱包の料金を頂きます。
3梱包を超える場合は、通常の宅配便で出荷致します。

◎メール便で配送できない商品をご購入でメール便をお選びいただいた場合
お客様には特に断りもなくご注文は宅配便配送とさせていただきます。ご了承ください。
お引き渡し時期について▼宅配便

通常、ご注文のお受付後、5営業以内に出荷致します。
※銀行振込、ページー決済、コンビニ決済の場合は、ご入金の確認日から5営業日以内の出荷となります。
※欠品・取寄の場合は追ってメールにて納期をご案内致します。




▼大型・メーカー直送品

通常、ご注文のお受付後、1日〜7営業日の出荷となります。
※銀行振込、ページー決済、コンビニ決済の場合は、ご入金の確認日から5営業日以内の出荷となります。
※欠品・取寄の場合は追ってメールにて納期をご案内致します。



▼メール便

通常、ご注文のお受付後、1日〜7営業日の出荷となります。
※銀行振込、ページー決済、コンビニ決済の場合は、ご入金の確認日から5営業日以内の出荷となります。
※欠品・取寄の場合は追ってメールにて納期をご案内致します。

「メール便のお届けについて」
通常出荷日から3日〜5日ほどでお届けできると存じますが、運送会社の都合により、7日以上かかる場合もございます。
※沖縄・離島へのお届けは10日ほどかかる場合もございます。
※WEB上での配達状況の確認はできません。お客様自身で最寄りの営業店までお問い合わせください。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送されますのでご注意ください。
 この場合、再配達はいたしません。

返品、交換、保証について

返品、交換について返品受付は、商品お届け日から7日以内となります。
いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
送料着払いでのご返品・交換は承っておりません。
商品の到着から7日以内にメールまたはお電話にてご連絡くださいませ。

当店からの送料、手数料(総支払い金額の20%:検品・クリーニング代)については、初期不良・誤配送の場合は当店が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

▼返品・交換をお受けできない商品
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・「メーカー直送」の商品
・自然災害(落雷、地震など)による破損
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・取扱説明書・付属品等がかけている場合
・商品ページに「返品不可」の記載のある商品
・商品ページに「キャンセル不可」の表記がある場合
・海外出荷のご注文商品


▼返品・交換が可能な商品
・納品書記載とは異なる商品が届いた場合(誤配送)
・商品の破損・汚れ・キズ等がある場合(但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません)
・商品ページに「使用後返品OK」と記載がある場合


▼お客様の都合による返品の場合
商品代金から、『往復配送料』、 『検品・クリーニング代 (総支払い金額の20%)』 を差し引いた金額をご返金いたします。 商品到着後、7日営業日以内に返金いたします。

※初期不良と思われる場合であっても、「7日を過ぎてからのお申し出」の場合、「お客様の都合による返品対応」とさせていただきます。
※7日とは、使用期間ではございません。お届け日から7日間となります。ご注意ください!

【クーリングオフについて】
特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のためクーリングオフ制度の適用はございません。
当店は当該サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

【人為的ミスによるキャンセルについて】
販売価格の表記には細心の注意を払っておりますが、人為的ミスにより誤った価格にて表記する可能性がございます。その場合、速やかに正しい価格をご連絡させていただき、お客様にご購入の意思があるかどうかを確認させていただきます。
商品の保証について基本、各商品メーカーの保証規定に準じます。
商品パッケージ、取り扱い説明書などをご覧頂きまして、メーカーへ直接お問い合わせください。これは、より正確で具体的な回答をお客様にお伝えするためでございますのでご理解お願い致します。

お問い合わせ先が不明な場合は、当店までご連絡ください。メーカーへ取次ぎいたします。
保証対象商品について各商品ページ、商品のパッケージなどに別途保証規定の記載がある商品を除く全商品
保証期間について初期不良以外は、各商品のメーカーの保証規定に準じます。
商品のパッケージや保証書などをご参照ください。


※初期不良について
初期不良の対応期間は、商品到着から7日までです。

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
いかなる場合であっても、商品到着後7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、初期不良としての対応は致しかねます。
保証適用外商品についてアウトレット品、保証なしの表記がある商品については、保証対象外といたします。

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