アイサンチでは、ご購入される前の様々なお悩みや、ご相談に丁寧にお答えし、
ご納得頂いた上でご購入していただけますよう、

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アイサンチにて販売してます商品にかんしまして、よくご質問頂く事をまとめてみました。ご参照くださいませ。

[よくあるご質問]




初期不良にかんしましては、在庫がある場合には交換いたします(送料は当社もち)
その他の故障・修理に関しましては、各メーカー様にての対応となります。




■当店都合の返品・交換■

お手元に届くまでの配送途中の破損・汚損などの事故、商品違い、初期不良などが万一ございましたら、お電話か、メールにて、商品到着後7日以内に弊社までご連絡願います。

tel:0800-600-5938 受付時間:※平日(10:00〜17:00)
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交換の場合は、当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きますが、交換商品が売切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

送料は、当店が負担いたします。

■お客様のご都合による返品・交換■

未開封・未使用で、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ、返品・交換を受け付けます。尚、お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

返品・交換ご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料無料商品の返品の場合は、お届け時の送料実費のご負担をお願いいたします。
※既に発送済の商品のご注文キャンセルにつきましては、
お客様のご都合による返品となりますので、ご了承ください。

■その他返品・交換についての詳細はお買い物ガイドにてご確認ください。