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こんにちは、ゲストさん
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　配送

●当店発送日

→クレジット決済
　在庫品：注文確認後の１〜４営業日以内
　メーカー取寄せ品：注文確認日から１週間程度
　商品によっては１週間以上かかります。
　【ご注意ください】
　クレジット決済の場合、価格の訂正があるため、【即納OK！】の商品でもお客様に当店からの受注承諾メールをご確認
　いただくため、即日発送は行っておりません。
　即日発送をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄に【通常販売価格　了承】とご記載ください。
　【通常販売価格　了承】とご記載いただけたお客様には即日発送をさせていただきます。
　※ご注文をいただく時間により、即日発送が出来かねる場合もございます。
　　予めご了承ください。

→銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済
　在庫品：入金確認日の1〜4営業日以内。
　メーカー取り寄せ品：入金確認日の１週間以内。
　商品によっては１週間以上かかる場合もございます。

→代金引換の場合
　在庫品：注文確認後の1〜4営業日以内
　メーカー取り寄せ品：注文確認日から１週間程度。
　商品によっては１週間以上かかる場合もございます。
　当店よりのお届け日のご連絡メールで、ご確認下さい。

お急ぎのお客様は注文前に在庫確認をお願い致します。

●日祝日は、出荷出来ませんので、ご了承下さい。









　ポイント等について
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●ポイント倍付キャンペーンについて
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヤフーで開催されるポイントアップキャンペーンの詳細やポイントの付与の時期につきましては
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当店では把握しておりません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、ポイントアップの時期にエントリー後購入された商品のポイントが付与されない等のお問合わせを頂きましても
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　個人情報の為当店ではお調べ出来かねますので、ヤフーショッピングに直接お問合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●ポイントアップ中の商品について
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ポイントアップキャンペーン期間中にご注文をいただいた場合で当店やメーカーの在庫切れ等の理由により
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キャンセルとなった場合でも、付与される予定だったポイントに関しては当店では責任を負いかねますので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予めご了承ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※【即納OK】の記載がない商品は全てメーカー取寄せ商品となります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●期間限定ポイントを使用したご注文について
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　期間限定ポイントを使用したご注文がキャンセルとなり、ポイントが失効してしまった場合、当店では責任を
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　負いかねますので予めご了承くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※当店やメーカーの在庫切れ等の理由によりキャンセルとなった場合でも同様でございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※【即納OK】の記載がない商品はすべてメーカー取寄せ商品となります。

　返品について
初期不良の場合

●初期不良が認められた場合は、商品到着後7日以内に当社にご連絡ください。
　通信販売の都合上、基本的にメーカー保証を使ったメーカーサービスの対応（修理）とさせて頂きます。
　まずは、メーカーサービス機関等に症状の 相談をし、当社にそのメーカー判断・担当者名・症状等連絡して下さい。
　お客様個人の判断による返品・交換は受け付けません。
　 ※液晶テレビのドット抜けはメーカー規定により、初期不良の対象外となりますので、 予めご了承下さい。

配送途中の破損の場合

●万が一配送 途中の破損などがございましたら、商品到着後７日以内に当社までご連絡ください。
　送料・ 手数料ともに当社負担で新品に交換、または部品交換で対応させていただきます。
　
下記の場合、 保障の対象外となってしまいますのでお気を付けください。
・取り付け工事が完了または、着工してしまっている場合
　取付工事等、商品の開封以外の手を加えられてしまった場合、配送が原因の故障がみられても交換等の対応は
　一切できかねます。
　また、商品のヘコミ等も同様に交換等の対応は一切対できかねますので、予めご了承ください。
　必ず新しい商品の到着をお待ちください。

・発送先ご住所から他の場所へ移動してしまった場合
　商品到着時にすでに破損があった場合でも、移動してしまいますと交換対応が出来なくなってしまいます。
　破損等があった場合は、配送先から移動せず、当店までご連絡ください。


お客様都合の場合

●お客様都合の返品・交換(サイズや電圧の関係での取付不可含む)の場合は、商品到着後7日以内に事前に当社に
　必ずご連絡の上、当社へご返送下さい。
　※当店の許可なく一方的に商品をお送りいただきましても、お受け取り出来かねますので、予めご了承ください。
　ただし未開封、未使用、未取付のものに限らせて頂きます。
　　(一度でも開封・開梱された商品の返品・交換は使用・未使用に関わらず一切お受けできません。)
　往復の送料(送料無料サービス適用時においても、返品・交換の場合は、通常の宅配料を申し受けます。)　・手数料・保証書
　再発行代金（保証書に判を押印した場合）全てがお客様負担となります。
　また事務手数料として商品代金（エアコンの工事代金も含む）の１０％が発生致します。
　通信販売によって購入された商品は、特定商取引法に基づくクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。
　予めご了承ください。


●返品が一切受付できない商品もございます。
　下記をご確認ください。
　
　・浴室テレビ
　・ウォシュレット
　・電気温水器
　・エコキュート
　・IHクッキングヒーター
　・マッサージ機
　・こたつ
　・電気カーペット　　　　等

※詳しくはお問い合わせください。

当店都合のキャンセル等

●以下の場合には、お客様の承諾や理解を得ることなくキャンセルさせていただく場合がございます。
　また、キャンセルが原因でお客様及び第三者に生じた損害は、一切保証出来かねますので、予めご了承ください。

・ご注文の商品が生産終了となっていた場合
・その他の事由により、商品のお届けができなくなってしまった場合
・価格や内容に誤りがあった場合
・当店から指定したご連絡期限までにご連絡をいただけない場合　　　　　　　　等

※上記を理由により、キャンセルとさせていただく場合は、メールにてご連絡させていただきます。


お問い合わせ情報
お問い合わせ窓口 販売担当　田村
郵便番号 321-0151
住所 栃木県宇都宮市西川田町２２４−１
お問い合わせ電話番号 028-659-6262
お問い合わせファックス番号 028-615-1377
お問い合わせメールアドレス airpro@af.wakwak.com
ストア営業日/時間 10:00〜18:00（定休日　日曜・祝日）


商品ご購入の前にお読みください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
◆配送について ◆ご注意事項について
●送料は無料の商品と別の商品がございます。
※送料無料の場合は商品名に【送料無料】とございます。
　詳しくはお問い合わせください。
※離島・一部地域によってはかかる場合があります。

●大型商品配送について
基本的にドライバー１人で伺いますので、荷降ろしついては
成人男性１人か２人のお手伝いが必要になります。
お手数をお掛けしますが、お客様のほうでお手伝いを
宜しくお願い致します。
送料に付いての詳細はこちらをご覧下さい。

●配送業者
→佐川急便・日本通運・西濃運輸
※商品により配送業者が異なりますので、
　当店で指定させて頂きます。

●当店発送日
→銀行振込の場合は
在庫品：入金確認日の約1〜4営業日
メーカー取り寄せ品：入金確認日の約1週間
→代金引換の場合は
在庫品：注文確認日の1〜4営業日以内
メーカー取り寄せ品：注文確認日の約1週間
商品によっては1週間以上かかる場合もございます。

当店よりのお届け日のご連絡メールにてご確認下さい。
お急ぎの方はご連絡ください
 ●海外へのお届け→不可
●取り付け工事→全国エアコン取付工事承ります。
(取付工事代別途かかります）
※一般家庭用壁掛型のみの工事になります。
※エアコン工事のみも承ります。
（当店の工事は2年間の保証が付いてます）
詳しくは取付工事欄をご覧下さい。
●販売価格について
当店の販売価格には、工事代金は含まれておりません。
本体のみ(室内機+室外機)の価格です。
冷媒配管などのメーカーカタログ上、付属されていない部材は一切付いておりません。
●ＷＥＢ変動価格について
記載価格は常に変動しますので、必ずご注文時の価格をご確認下さい。決済価格は上下価格変動に関係なくご注文送信時の価格となります。
●ＷＥＢ価格の表記ミスについて
十分な注意をはらって日々価格更新行っておりますが、万が一人為的なミスによる大幅な桁違い等の間違いが発覚した際には、受注確認メールの後でもご注文を取り消しさせていただく場合がございます事をご了承下さい。
●ＷＥＢ掲載の在庫
出品商品につきましては基本的に当店の在庫又はメーカー在庫がある商品ですが、先着受注分やメーカー品切れによる納期の延着が発生する場合には、迅速にご連絡させていただきます。
受注成立の商品につきましては基本即日〜5日程度で出荷させていただきます。
◆営業時間について ◆商品の破損・保証について
●お電話、メールでのお問い合わせは
10：00〜18：00（日曜・祝日を除く）となります。
日曜・祝日は定休日となっております。
臨時休業が、ございますので営業日カレンダーを、ご確認
下さい。

ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
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エアプロ　担当：田村
TEL:028-659-6262
e-mail：air.pro@af.wakwak.com		 ●画像はイメージ画像となります。実際にお届けする商品が画像と若干異なる場合があります。

●保証について
全商品メーカー保証付(お買い上げ日より1年間。
各メーカーの定める保証)です。
※冷媒系統部品に限り5年間です。

保証書はエアコンの場合、室内機に添付してあります。
※保証書の販売店欄に貼るシールを
当店のお買い上げ明細書と一緒に添付致します。
保証書と一緒に保管頂けます様お願い致します。
その他の商品で保証書の販売店シールをご希望の方は
ご注文の際備考欄に「保証書店名シール希望」とご記入下さい。
◆発送完了商品キャンセル手数料について ◆お支払いについて
※この場合未開封が前提になります

1．商品代金の10％
2．弊社から送付先（お客様宅）への送料
3．送付先（お客様宅）から弊社への送料
4．返金の際の振込手数料

上記4点の金額をご負担の上になります。
ご了承下さいます様お願い申し上げます。
 ●銀行振込（前振込）
栃木銀行　陽南支店（普）8985123
口座名義：有）空調テクノシステム
●コンビニ決済
※銀行振込・コンビニ決済のお客様は必ず、
当店からの注文承諾メールが届いてからお振込み下さい。
メールが届く前にお振込み頂き返金が出た場合
往復手数料はお客様のご負担となりますのでご注意下さい。

●代金引換　 佐川急便　　（現金のみ）
商品配送時に配送員にお支払いください。

●クレジットカード決済　
クレジットカード決済ご利用のお客様へ　　詳しくはこちらをご覧下さい。
◆プライバシーについて
・当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の全サービスをご利用いただいた
お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、
最大限の注意とセキュリティーを払っております。

・個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、
事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

・ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
安心してご利用下さいませ。

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