会社概要

ストア情報

会社名(商号)有限会社ジーアイ産業
ストア名ティピーテントのトリックホリック
ストア名(カタカナ)コドモトペットノティピーテントトリックホリック
ストア紹介イブル、キルティングマット、ティピーテント、ペットティピーテント、キッズテントを取り扱っております。
関連ストア
  • 公式TRICKHOLIC
    http://www.trickholic.net/


★送料の加算について★

弊社の商品はほとんどがレビューで送料無料のお品が多い為YAHOOのシステム上送料の部分は【全国一律送料無料※条件によって異なります】と表示をされてしまいます。このことについて、後日送料が加算されることについてお問い合わせを頂くことが多くございますが、大変申し訳ございませんが、この表示を店舗側で操作することが出来す、送料自体もお客様ご自身で配送会社をご選択頂き、送料を加算して頂くようになっておりまして、送料別と記載されている商品や、レビューを書かないをご選択頂いても決済時には送料が全て0円で表示されてしまう為配送会社は必ず【ゆうパック】をご選択くださいませ。送料が加算されていない場合は、承諾メールにて送料を加算してご連絡致しておりますのでご了承下さいませ。


 ☆お休みのご連絡☆

誠に勝手ながら6月4日〜6月7日までお休みを頂きます。この期間ご注文以外の業務はすべてお休みさせて頂きます。6/2日までご注文分(入金済み)の品物は休暇前に発送させて頂き、それ以降のご注文はすべてご注文順に6月8日に発送致します。※日時指定をされましても、発送は6月8日からご注文順で行いますのでご了承くださいませ。

◆お客様へメールについてのお願い当店ではご注文後、3営業日以内に必ずご注文時に記入されたメールアドレス宛てにご注文承諾メールをお送りさせて頂いております。 

ご注文後3日営業日以上過ぎてもメールが届かない場合は、セキュリティや迷惑メールと判断されている場合、ご登録メールアドレスの入力ミス等の要因が考えられます。当店からのメールが受信できない場合は、お手数ですがお電話またはお問合せからご連絡下さいませ。

【問い合わせ番号】TEL:03-3374-9077 FAX:03-6276-0338
営業時間:平日11時〜17時 定休日:土日祝

  
返品・交換について

【注文と違うものが届いた・不良品だった】 

■出荷の際には、汚れ・破損・縫製等入念にチェックしたのち出荷させて頂いておりますが、  万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後2日間以内にご連絡をお願いいたします。
■商品の初期不良、商品違いの場合は送料や手数料など当店負担にて交換品をお送りさせていただきます。
■返品された商品が初期不良・商品違いではないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させて頂きます。
■いかなる場合も事前のご連絡がないご返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。

※商品画像の色や雰囲気は出来る限り実際の商品に近づけるようにしておりますが、 お使いのモニターやブラウザによって、色の見え方には多少の差がございます。予めご了承ください。

【お客様都合のご返品・交換はお受けできません】 

商品のイメージ違い、サイズ違いなどは、商品の性質上、大変申し訳ございませんがお受けしておりませんのでご了承くださいませ。 

お客様都合による返品、交換。(イメージ違い、商品のご注文間違い等)

ペットカテゴリー全ての商品

大型商品(ティピーテント/HUGBED/ペットテント類)

■段ボールなど、梱包資材がないと返品できませんので必ず、すべてそろった状態でご返品下さいませ。資材等がない場合は配送業者が受け取れない為、返品できません。
【ご返金について】
■ご返金については、お客様ご指定の金融機関にお振込にてご返金させていただきますので、 お振込先をお知らせ下さい。 

【長期ご不在や受取拒否等で、商品をお受け取りいただけなかった場合】
商品は当店に返送・ご注文キャンセルとなります。この際に発生した往復の送料また、商品代金をご請求させて頂きますのでご了承ください。 
■明らかにご購入の意思がなくご返品や受取拒否等があった場合は 誠に残念ですが今後のお取引をお断りさせて頂きます。 
※使用上のトラブルに関しましては、当社では一切責任を負いかねます。 以上、ご理解ご了承頂きました上で、ご注文頂きます様お願い申し上げます。●返品のご連絡は履歴で確認出来ますようメールにてご連絡を頂いております。予めご了承下さい。返品連絡先■kidsteepee@gmail.com 


代引きについて

西濃運輸 (カンガルー 代引サービス)お支払は現金のみとなります。
・商品代金、送料とは別に代引き手数料がかかります(ご購入金額により手数料は異なります)ご注文後にお電話にて、お支払総額・出荷予定日等をお知らせ致します。またその際にご本人様とご連絡が取れるまで出荷はできません。
受取拒否」、「商品発送後のキャンセル」、「長期不在」などによる返品につきましては誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません

この場合、往復送料実費、決済手数料、キャンセル料(商品代金の10%)をご請求させていただきます。※受取拒否」での商品の往復送料は運送会社の規定送料となります。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。離島、北海道、沖縄等の一部に商品代引でのお支払をを承れない地域がござます 一部商品は製造メーカーからお客様へ直送となる為、商品代引はご利用いただけません

 

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口高藤真寿美
郵便番号151-0071
住所東京都渋谷区本町6-38-8-203
お問い合わせ電話番号03-3374-9077
お問い合わせファックス番号03-6276-0338
お問い合わせメールアドレスkidsteepee@gmail.com
ストア営業日/時間平日  11:00−17:00

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