ご本人に代わって、代理の方からご注文をお受けするサービスです。
★申込者が支払われる場合(立て替え払いを含む)は、通常通りの方法でご注文
下さい。 |
高齢者や障害者の方でインターネットを利用して申し込むことが難しい場合、インターネットショップにある低価格商品をご利用いただけません。そこで代理の方が商品を申し込み(選定し)、ご本人が代引きでお支払いとお受け取りを行うシステムです。これにより安心してお買い物ができます。
【事例】
・施設職員など介護スタッフがご本人に代わって介護用品を申し込まれるとき。
・遠く離れている高齢のご両親のために商品を注文されるとき。 |
【通常のお申込みとの違い・メリット】
・領収書はご本人名となります。
(通常は運送会社が発行する領収書となります)。
・当社がご本人の意思(商品と金額)を電話にて再確認いたします。
・商品が配達されたことを代理者にご連絡します(メールでご連絡)。
注:ケアマネージャーや施設の職員が本人に頼まれて介護商品を手配されることが
ありますが、このシステムを利用することにより、手配の手間が省かれるとともに、
商品受理の未確認や金銭の立て替えによるトラブルを防止できます。 |
【申し込み方法】
○申込者 : 介護従事者、ご家族
○送付先 : 利用者ご本人宅
○支払い方法: 代引き
○『ご要望欄』記入事項:・・・”お届け情報入力”から進んでいただき、”3−4メール
アドレス、その他の情報を入力してください。”にあります。
a.申込者の連絡先 氏名、住所・所属(関係)、電話番号
注:所属(関係)とは 例1)○○老人施設、介護士
2)××支援センター ケアマネージャー
3)□□訪問介護サービス ヘルパー
4)本人の娘、孫など
b.弊社領収証 必要、不要 |
【必要条件】
・お支払い方法は<代引き>のみとなります。
・申込者の連絡先(氏名、住所・所属、電話番号)を『ご要望欄』にご記入ください。
・申込される方は、事前にご本人に商品名と金額をお伝え下さい。
・弊社よりご本人に確認の電話をいたします(申し込み日の翌日以降)。
商品の発送は確認後となります。 |
【ご注意】
・受取人(ご本人)が商品の受け取りを拒まれた時は、その旨申込者にご連絡し
キャンセル扱いといたします。
・受取人(ご本人)が施設入所者の場合は、ご本人の意思の確認が難しいため
キャンセルとなる可能性があります。
・受け取られた後の返品は出来ません。
・受取人(ご本人)が金銭の授受が出来ない場合やご本人宅に電話が無い場合は
取り扱いできません。
・申込者がお支払いする場合は、従来通りの方法でご注文ください。
・運送会社ではなく弊社作成の領収書が必要な場合(行政提出用)は、弊社に
ご連絡下さい。直ちに郵送にてお送りします。 |