お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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DINERS
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
銀行振込(前払い)振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
消費税の取り扱いについて◆当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について◆クレジットカードお支払い時の手数料は無料です。
◆銀行振込手数料はお客様のご負担になります。
お支払い方法◆各種クレジットカードをお選び頂けます。

VISA
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JCB
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AMEX

◆銀行振込
【振込先】埼玉縣信用金庫(サイタマケンシンヨウキンコ)深谷支店(フカヤシテン)
「お振込みは、[ご注文ありがとうございます]という件名の、ご注文承諾メールにてお知らせいたします。」

◆ソフトバンクまとめて支払い
「ご注文確定」のボタンをクリック後、お支払いのための携帯サイトへ続くボタンが(外部サイトへ)ありますので
そちらのサイトよりお支払手続きを行ってください。

◆auかんたん決済
「ご注文確定」のボタンをクリック後、お支払いのための携帯サイトへ続くボタンが(外部サイトへ)ありますので
そちらのサイトよりお支払手続きを行ってください。


【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするご注文承諾メールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、5営業日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
お支払い期限についてお支払い期日はクレジットカード会社ごとに確認をお願いします。

銀行振込・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払いの場合は7日以内にご入金ください。

お届けについて

お届け方法
◆配送会社は次の通りになります。

ヤマト運輸・日本郵便
※概ね以下の基準にて発送いたします。
※お客さまからの業者指定は承れませんので、予めご了解ください。


▼注意
商品によっては個別の送料が設定されている場合も御座いますので。
ご注文時に、今一度ご確認ください。


◆定形外郵便・ゆうパケット・スマートレター・レターパックの取扱い

小物は、上記の方法にて配送いたします。
※対象商品には必ず、タイトルか出品ページ内に記載が御座います。

上記の方法で配送する場合保証が御座いません。
ご心配な方は、ご要望欄に『宅急便希望』とお書き下さい。
送料を1000円に変更し、対応させて頂きます。(日時指定も可能になります)


◆定形外郵便・ゆうパケット・スマートレター・レターパックライトに関する注意事項
※ポスト投函する為、配達日時のご指定は承れません。
※配達に当たっては、正確なご住所の記載をお願い致します。
 ・番地  ・建物・マンション・アパート名  ・部屋番号
必ず、ご注文時にご記入漏れ等が無いか、確認をお願い致します。
※自宅の表札、あるいはポストにお客さまのお名前が無い場合、投函されずに戻ってきてしまいます。
仮の表札でもかまいませんので、必ずお名前がわかるようにしておいて下さい。
※ポスト投函後に何らかのトラブル等が発生し、商品が紛失してしまったとしても、弊社では責任を負いかねますので、予めご承知おきください。
(年に数件ですが、投函後に盗まれてしまったというケースが発生しております。その際には、盗難事件として、お客様自身にて、最寄りの警察に被害届をお出し下さい。)
※通常の宅急便と比較すると、到着まで1〜3日程度余計に時間がかかります。

◆あすつくのお取り扱いについて
対象商品と非対応商品がございます。
原則としてクレジットカードでのご注文に対応させていただきます。
当日の13時まで(12時59分59秒)にご注文が終了した場合、およびご入金の確認が同時刻に出来ている場合におきまして、翌日のお届を致します。対応エリアは本州、時間指定は原則できません。
銀行振込にてご注文のお客様は13時までにご入金確認が取れない場合、あすつくの対応は致しかねます。
送料◆全て、全国一律で以下の料金(税込)になります。
ご購入の商品に合った方法で発送致します。お客様はお選びいただけません)
・定形外郵便  120円(日時指定不可・ポスト投函)
・スマートレター 180円(日時指定不可・ポスト投函)
・ゆうパケット   260円(日時指定不可・ポスト投函)
・ネコポス     300円(日時指定不可・ポスト投函)
・レターパックライト  360円(日時指定不可・ポスト投函)
・レターパックプラス 510円(日時指定不可・手渡し)
・宅急便       1,000円(日時指定可・手渡し)
<注意>
複数個ご注文された場合など同梱が可能な場合がございます。そのため複数個のご注文の場合、送料を変更してご案内させていただくことがございます。
大型の商品には、個別に送料が設定されてる場合がございます。
 その際には、こちらの一覧ではなく、出品情報に記載の料金になりますので、予めご了解ください。
お引き渡し時期について◆発送時期について

・お届け日指定なしの場合
 ご注文よりお支払確認後1〜3営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合
 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

◆お届けお時間について
 
・入力画面でご希望の時間帯よりお選びいただけます。
(注意)
※お届け日はお客様のお届け先によって異なります。
正確なお届け日については、ご注文後に納期確定メールにて伝票番号をお知らせいたしますので、そちらでご確認ください。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合はその旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。
海外へのお届けについて◆海外への発送は承っておりません。

販売条件について

アルコール商品について◆当店では取り扱いません。
販売条件について◆販売価格について

当店の表示価格は常に変動しております。
ご注文確定後の価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。


◆当店掲載商品につきまして

在庫商品でも弊社運営のほかのサイトでも販売しております。
ご注文のタイミングによっては売り切れでご注文がお受けできない場合がございます。
その際は申し訳ありませんがご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので予めご了承ください。


◆クーリングオフは適応外になります

クーリングオフとは悪質な訪問販売等から消費者を保護する為に、出来た法律です。
お客様が商品購入に際してはその店舗をよく吟味してから購入する事が必要であり、購入者はその店舗の規約、契約に同意したものとみなされます。お客様の購入間違い、お客様都合で一方的に解約できる法律ではありません。訪問販売が対象であり店舗販売、通信販売での購入についてはクーリングオフ制度の適応外となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について◆返品について

商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文通りの品がそろっているか、破損していないかをご確認ください。
商品の発送には万全の注意を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、必ずご利用・ご使用前に当店までご連絡下さい。

動作確認は到着後に速やかに行って下さい。当店では、商品ごとに保証期間を設けております。期間内に不具合発生にご連絡を頂いた場合、交換/返品をお受け致します。


◆お客さまの都合による返品・交換について

商品に不良が認められない限り、お客様の都合による返品・交換は一切承っておりません。不良の場合でも交換対応とさせて頂きます。


◆商品発送後のキャンセルについて
発送後のキャンセル(受取辞退)につきましては、往復の送料、梱包費用として一律2,000円をご負担頂きます。 ※通信販売における契約解除の送料負担については「特定商取引法15条の2」にて購入者負担と定められています。
なお、費用をお支払い頂けない場合、Yahooショッピングのシステムを利用できなくなる可能性が御座います。ご了承下さい。
また、パソコンで追加オプションを選ばれている場合は、オプション分に関しましては、全額お客様負担となります。


【返品・交換のお問い合わせ先】

株式会社アイマーク
〒366-0823
埼玉県深谷市本住町9-69
本住町マンション一番館1階
TEL/FAX 048-551-0270
メール:info@ai-mark.jp
商品の保証について◆初期不良発生時の対応について

販売している商品は、特に記載がない場合、発送前に十分な動作確認を行っておりますが、中古品の性格上、輸送途中等で故障が発生する場合も御座います。
そこで、保証期間内の不具合に関しては、基本的に代替え品と交換をさせて頂きますので、症状が出た時点で、当店までご一報ください。
保証期間を過ぎてしまっている場合は、理由の如何にかかわらず、当店では保証致しませんので、予めご了解ください。
▼保証期間
・パソコン 1ヶ月(30日)
・その他商品 7日間


注1)
商品到着時のもの(箱、マニュアル、保証書、付属品等)が 揃っている事が交換の前提となります。
到着後1週間程度は箱など廃棄されないようお願い致します。

注2)
商品をお送りいただく際は「メモ書き」を同梱してください。
メモ書きには不良内容・商品返送先お名前・住所・電話番号をご記載下さい。

注3)
アップル、プラントロニクス、ジャブラ製品は全てメーカーでの交換・修理対応となります。

注4)
中古パソコンに付属しているバッテリーおよびその仕組みや中古プリンタのバッテリーは消耗品になりますので保障対象外となります。(中古パソコンにおきましては、バッテリーパックを交換されても充電しない場合におきましても保障の対象外です。)
保証対象商品について◆新品

メーカー保証書付
注)保証書の扱いについて
当店では出荷時、メーカー保証書には弊社の印・店名を記載しておりません。商品と同封させて頂いた購入証明書を一緒に保管してください。
修理の際はメーカー保証書と購入証明書を一緒にメーカーに提出頂き保証をお受け下さい。
保証期間について◆メーカー保証適用に準じます。
保証適用外商品について◆中古パソコンや中古プリンタなどのバッテリー類

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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