プライバシーポリシー

個人情報保護規定

1．趣旨
　この個人情報保護規定（プライバシーポリシー）は、弊社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

2．収集及び、利用目的
　お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、DM送付その他関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けの情報提供、お客様による購買分析をして店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを収集しそれを利用します。
　お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ収集しそれを利用します。

3．第三者への提供
　弊社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合や、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
　なお、取得した個人情報について、第三者に情報提供を行う場合、その取得に際して、次のことをWEBまたはメールで公表し、事前の承諾を頂きます。
1) 第三者提供すること
2) 第三者提供される個人情報の項目
3) 第三者提供の手段・方法、
　また、お客様から第三者提供の停止を請求された場合に、第三者提供を停止いたします。

4．管理
　当社は「個人情報保護に関する法律」を遵守し、わが国の「個人情報保護ガイドライン」に準拠した個人情報保護の適切な管理を行っています。
さらにJIS Q 15001:1999に適合した「個人情報保護マニュアル」を策定し運用することで継続的改善をめざしています。

5．請求への対応
　個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、弊社カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

6．手続き・手数料
　お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。 手数料につきましてはその開示方法、内容を考慮し請求いただいた際にご連絡いたします。

7．窓口
　個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

有限会社アドゥラブルインターナショナル　カスタマーサポートセンター
【住所】〒332‐0014 埼玉県川口市金山町3-15　井ノ浦ビル2F
【TEL】048-226-1598
【FAX】048-226-1599
【E-mail】support_ya@adorable.co.jp