新着情報

クレジットカード・代金引換・モバイルSuicaがご利用いただけます。詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。


※代引き手数料・代引き不可地域はコチラでご確認ください。

■送料は、全国一律525円いただいております。
※北海道、沖縄、一部離島につきましては、送料1500円となります。
※一部地域の方は別途中継料がかかりますので、
詳しくはコチラの表でご確認ください。
■合計金額4,000円以上ご購入で、送料無料となります。
■タイトルに【送料無料】と書いてある商品を同時購入（同じカート内）された場合は、4000円未満でも送料無料となります。 
■別カートでご注文された場合の同梱発送は出来ません。
※「条件付き送料無料」は、
・5,000円以上ご購入
・【送料無料】対象商品と同時購入
以上の場合「送料無料」となります。

http://www.sagawa-exp.co.jp/
佐川急便でお届けいたします。
配送時間帯指定は下記からご指定いただけます。
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】
【16時〜18時】【18時〜21時】
原則、翌営業日〜5日の間に発送いたします。
発送の際は、メールにてご連絡いたします。
配達指定日は、出荷予定日より4日以降10日以内とさせて頂きます。

お荷物のお問い合わせ先：
佐川急便　西大阪店
06-6554-2590
カスタマーサポート：担当山根

予約商品をご注文のお客様は当店商品ページに記載しております、
出荷予定日をご確認ください。
（出荷予定日が遅れる場合もございますので、ご了承ください。）
他の商品と複数のご購入の場合は、予約商品が入荷次第、まとめて発送となりますので、ご了承くださいませ。

※他にも商品をご購入予定で、予約商品以外を先に発送してほしいお客様は、お手数ですが別カートでご購入をお願いします。
（予約商品をご購入後にもう一度、商品をお選びしてご購入ください。）
※ご予約後のキャンセルはお受けできませんので、よくご検討の上ご購入ください。
※日付け指定はお受けできませんので、ご了承ください。
※工場生産や輸入の状況により、入荷予定が前後する場合がございますが、予めご了承ください。

ご返品される場合は、未着用・未使用・未開封の場合に限り、商品到着後5日以内にご連絡いただければ返品・交換させていただきます。 
※商品説明で返品・交換をお断りしている商品は除きます
※ただし、次の理由による場合は返品・交換をお受けできませんので、ご了承下さい。
■イメージ違い
■お客様の責任で破損、汚損の生じた商品
■商品到着後5日以上経過した商品 
※サイズ違いによる返品・交換の場合、送料はお客様負担となりますので、ご購入の際は、サイズ等ご確認の上ご購入くださいませ。
※不良品、発送ミスなど当店に責任がある場合は送料・手数料とも当店負担で早急に交換・発送致します。

当店はご注文完了後、倉庫から直送となりますので、ご注文後のキャンセルはお断りしております。
※やむをえず、キャンセル・送付先住所変更される場合は、商品発送後となるため、再送送料を請求させて頂きます。
（クレジットカードのお客様は、送料を引いた分を返金させて頂きます。代引きのお客様は、後日送料を請求いたしますので、ご了承ください。） 

■発送後、佐川急便のお荷物保管期限は２週間となります。 
■ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「佐川店」に再配達をご依頼下さい。 
■期限内にご連絡されない場合、お受取辞退で弊社へ返送されます。 
■登録情報そのままを参照し発送致しますので、誤った住所を登録されますと運送業者での住所確認義務はございませんので、
住所不明等で連絡無く返却となる場合がございます。
■一旦、返送されたお荷物の再発送は致しません。 
■商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、
往復送料及び手数料2100円をご請求させて頂きますので、同封の支払い用紙にてコンビニでお支払いください。 
(離島の場合は￥3150)
■長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。 
又、ご注文契約解除の意思表示とみなしますので、ご了承ください。
■過去のお引取り経緯により悪質と判断される際には全てのご注文をお断りさせていただきます。

お買い物に関するご質問・お問い合わせは、販売ストア宛にお願い致します。 
お買い物の際のご質問・ご要望は、お問い合わせフォーム をご利用ください。 
お電話でのお問い合わせは、「06-6536-2225」平日午前10時〜午後6時まで受け付けております。 
※【よくあるご質問と回答】 をご覧の上、お問い合わせください。

商品到着後、感想などよろしければお聞かせください。
お客様のご意見・ご感想を参考に弊社も商品向上・改善に努めて参ります。
いただきましたご意見・ご感想につきましては、匿名にて当店ＨＰ・メルマガで記載する場合もございます。