新商品続々入荷！ 北海道も離島も（沖縄除） 送料無料♪ |
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◆重要：ご注文いただく前に◆
当店の家具は、業務用でなく家庭用として販売させていただいております。
業務用でお使いいただく際は、初期不良のみ保証の対象とさせていただいております。
また、不良があった場合の交換または返送について梱包等の対応は、
お客様自身で行っていただくこととなります。（当日お届けまたは直接伺うことはできません。）
お届けの遅れや配送不備などにおける損害につきましての補償はいかなる場合もいたしかねます。
※お届け日時指定は、使用開始希望日より余裕をもってご指定いただくことをおすすめ致します。
上記の点をご理解の上、ご注文くださいますようお願い致します。
一部大型商品は時間指定がご使用いただけない場合がありますのでご確認下さい。
また、宅急便でも複数お買い上げの場合は西濃運輸でのお届けとなる場合がございます。
運送会社 |
日時指定 |
代引き手数料 【2点以上お買い上げの 場合は合計金額に対して 加算されますのでお得！】 |
 特に記載の無い場合は この便でお届けとなります |
日付指定可能 午前・12-14時・14‐16時 ・16‐18時・18-20時・20‐21時 |
合計￥9,684まで315円 〜￥29,579まで420円 〜￥99,369まで630円 〜￥298,950まで1050円 |
日付指定は原則不可 （時間指定不可能） |
〃 |
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日付指定可能 午前・12-14時・14‐16時 ・16‐18時・18-21時 |
〃 |
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△ 月〜土（一部 日・祭日×）午前・午後（13‐17時位） ※夜間不可 |
合計￥29,685まで315円 〜￥99,475まで525円 〜￥198,950まで1050 |
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| ≪Q1≫ 日時指定はできますか？ |
| ≪A1≫ 一部地域を除きまして日付け指定可能です。時間指定につきましては、 上記の表のようになります。ご注文の際にお届け時のご要望という欄などに ご希望をご記入ください。 ◎余裕を持って日にち指定いただけたらと思います。 （例）7月29日12-14時 7月30日以降18-20時 などといくつかご希望を入れていただくと助かります。 手配は可能日時の中で最短で致します。 |
| ≪Q2≫ 何日位で届きますか？ |
| ≪A2≫ 地域により異なりますが、ヤマト運輸の場合、 北海道、山口県、九州、沖縄、離島以外は、 発送の翌日お届け可能です。 （午前指定など指定時間帯により翌々日になる場合がございます。） 配送手配は、お振込みの場合は、お振込み確認後2営業日以内の発送となりますが 代引き、クレジットカードの場合は、ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。 ご注文いただくお時間、お届け場所、商品により異なりますが、 最短で翌日お届けできる場合もございます。土日祝を挟む場合の発送手配は 休み明けとなります為、少々お時間いただく場合もございます。 |
| ≪Q3≫ 送料無料ですか？ |
| ≪A3≫ 沖縄以外はすべて送料無料になります。 北海道や離島（沖縄以外）は送料無料です。 |
| ≪Q4≫ 日時指定の変更はできますか？ |
| ≪A4≫ ご注文後、メールやお電話での変更はできる限り避けていただきたいです。 大量のある荷物の中から送り状控えを探し訂正するのは大変手間が掛ります。 どうしてもという時は、必ず注文番号adhoc-style○○○○○（5桁の数字）を 教えてください。※メールに記載されてます。 不在の際は、不在通知が入りますので そちらを見てご都合のよろしい日時に再配達してもらってください。 |
| ≪Q5≫ 部屋の中まで運んでもらえますか？（組立はしてもらえますか？） |
| ≪A5≫ 原則として玄関までのお届けとなります。お届けの際、配達の方にお願いすると 運んでいただける場合もあるようですが、確実ではありません。 確実にお願いする場合は、引っ越し便扱いとして発送致しますので運賃の差額をご負担 いただく形になります。 組立サービスは行っておりません。 |
| ≪Q6≫ 梱包材の引き取りはしてもらえますか？ |
| ≪A6≫ 梱包材の引き取りに関しても上記と同じで配達の方に声をかけていただくと 持ち帰っていただける場合もあるようですが、確実に希望される場合は、 当社まで返送してもらうという形になります（送料￥５００〜をご負担いただきます。） ご希望の方は、ご注文の際にお申し付けください。 |
| ≪Q7≫ 不用になった家具の引き取りはしてもらえますか？ |
| ≪A7≫ 申し訳ございません。引き取りサービスは行っておりません。 |
| ≪Q8≫ お届け後、商品が破損してました |
| ≪A8≫ 運送中の破損と思われるものに関しましては、お近くの運送会社に直接連絡をし 引き取ってもらってください。代替え品を早急に発送致します。 部品交換で対応できる商品に関しましては、注文番号（5桁の数字）とともに 当社までメールまたはお電話またはFAXにてご連絡ください。 TEL0270-64-6349 ≪月〜金 8-17時（12-13時を除く）≫ FAX0270-64-6452 |
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 いずれの場合も事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡なしで返品された場合は商品をお受けできません。
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