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| お届け方法 |
佐川急便またはメール便にてお届けいたします。 また、配送は日本国内のみとさせていただきます。 【送料について】 佐川急便 全国一律525円 メール便 全国一律160円(梱包材なし) 5,250円以上のお買い上げで送料無料、10,500円以上のお買い上げで代引き手数料を無料にさせていただきます。 【お届け日について】 営業日の15時までの御注文は、即日出荷させて頂きます。 (銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金確認後の出荷になります) 15時以降の御注文は、翌営業日の出荷になります。 ご希望日・お時間帯の指定がない場合は、最短到着日・時間帯でお送りさせていただきます。 お届け時間帯指定は下記の通りです。(メール便は時間指定できません) 8時〜12時、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時の中からお選びください。 注：配達時間帯指定は必ずご指定いただいた時間にお届けすることを約束するものではありません。交通事情、お届けの地域などによりご希望の日にち、時間帯にお届けできない場合がございます。万一、ご希望の時間帯にお届けできない場合の損害に付きましては補償できませんので予めご了承下さい。 佐川急便でのお届け目安(出荷から到着まで) 北海道 3〜4日 東北・関東・北陸・中部・近畿・中国・四国 1〜2日 九州 2〜3日 沖縄 3〜4日 メール便でのお届け目安(出荷から到着まで) 北海道・東北・関東・長野・新潟・山梨 4〜6日 北陸・中部・近畿・中国・四国 3〜5日 山口・九州・沖縄 4〜6日 ●メール便で時間指定は受け賜れません。 【梱包・ギフト包装について】 商品の梱包に関しましては簡易にさせていただいております。 ギフト包装に関しまして、複数の注文の場合1つにまとめさせていただいております。 個別包装をご希望のお客様はその旨お伝えいただければと存じます。 また、包装は簡易包装とさせていただいております。 【納品書・領収書について】 ○納品書について ご請求先がお届け先と異なる場合、納品書は発行いたしません。 ご入り用の方はその旨お伝えいただければと存じます。 ○領収書について 基本的に手書きの領収書は発行しておりません。 ・コンビニ払いのお客様：コンビニにて発行される領収書（金額に応じて印紙付き）に代えさせていただきます。 ・商品代引きのお客様：佐川急便の送り状の「代引き金額領収書」(金額に応じて印紙付き)に代えさせていただきます。 ・銀行、郵便局払いのお客様：振り込み後に発行される振り込み控えに代えさせていただきます。 ・クレジット払いのお客様：お支払い明細に代えさせていただきます。 ※発送業務は、平日のみです。 土曜・日曜・祝祭日はお休みを頂いております。 予め、ご了承ください。 尚、商品代引の場合は、トラブルを防ぐ為に、事前にお電話で御確認をさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。 ※受け取り拒否・長期不在があった場合、送料込み商品代引手数料＋配達店からの着払運賃をお客様にご請求いたしますので、受け取りの日時を必ずご確認の上、ご注文くださいませ。 ※弊社は他ネットショッピングサイト運営を行っており、同商品が掲載されております。万が一、他ネットショッピングサイトにて同商品をご注文頂き、最後の1点の場合、ご注文日時により判断し、先にご注文頂いた方に商品を発送させて頂きます。その際は恐れ入りますが、後にご注文頂いた方はキャンセル扱いとさせて頂きます。予めご理解頂きますようお願い致します。 メール便での注意事項です。必ずご確認ください。 【備考】商品ページに【メール便OK】と記載されている商品のみ、メール便で発送を賜ります。 【メール便OK】の記載がないページの商品は宅急便(全国一律525円)での発送になります。 必ず前もってご確認をお願いいたします。 5,250円以上のお買い上げで送料無料(宅配便)になります。 同梱商品があり、5,250円を超えた場合は宅配便でお送りさせていただきます。 メール便でご注文の場合、お荷物の保証はございません。万が一、紛失・破損がございましても当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。 ・メール便は厚さ２センチ以内と決まっておりますので、商品は直接封筒に入れさせていただきす。商品自体に問題はありませんが、外箱がへこむ場合がございます。予めご了承ください。 ・他商品との同梱は出来かねる場合がございます。 ・到着日時指定はできません。 ・代金引換はご利用いただけません。銀行振込み・郵便振替・コンビニ・クレジットカードでのご利用になります。 ・メール便のため宅配ボックスへの投函等のご要望は承れません。 ・プレゼントラッピングは承れません。 | ||
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| 海外へのお届けについて | 海外発送はいたしておりません。 |
| 返品、交換について | ブランド品(ルイヴィトン、シャネル、エルメス等)及び、化粧品に関して。 お客様のご都合による返品は、高額商品、海外輸入品という特性上、一切お断りしております。 初期不良或いはお品違いが等が発生した場合は、商品到着から当社3営業日以内にお申し出下さい。 当社にて調査を行い、不良または配送ミスと判断されました場合には、迅速に商品の交換または返品処理をさせていただきます。 誠に恐れ入りますが、返品または交換の場合は、当店の指示に従い、速やかに商品を御返送いただけます様、お願い申し上げます。 事前に御連絡をいただけずに、一方的な御返品をされましても、返品を受け付けかねますので、予めご注意くださいませ。 商品の掲載には万全を期しておりますが、商品画像と実際の商品とはディスプレイの特性上、色や質感が多少異なる場合がございますので、ご了承の上ご注文ください。 商品のご購入に関しましては、ご注文前に充分な御検討をお願いたします。 スワロフスキーを使用した商品に関して。 １.初期不良 商品には万全を期しておりますが、万一到着した商品に、破損、汚損等がございましたら 商品到着後3日以内（土日祝を含まず）に当店へご連絡の上、お送りいたしました商品、付属品等を全て、当店宛に着払いにてお送りください。 改めてまして、当店よりご連絡の上、速やかに交換品または、ご返金させて頂きます。 ２.お客さまのご都合による返品 未使用、未開封状態に限らせて頂きます。 商品到着後、3日以内にご連絡の上、当店へご返送ください。またこの際の送料はお客さまご負担にてお願いいたします。 追ってお客さまご指定のお口座へお振込み返金とさせて頂きますが、この際発生いたしますお振込み手数料は、お客さま負担にてお願いいたします。 ●返品・交換は下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。 【ご返品・交換をお受けできない商品】 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 ・SALE対象品 【ご返品・交換をお受けできない理由】 ・イメージの相違 ・サイズ等の商品ページ記載の詳細をご確認頂いてない場合 ・パソコンの環境設定による色味の相違 |
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