当社へお問合せをいただく際の個人情報の取り扱いについて

お支払い方法

代金引換とクレジットカードがご利用頂けます。

■代金引換

代金は、商品受け取りの際にお支払いください。
代引き手数料は全国一律料金：０円（当店が負担いたします）
商品お受取り時に現金でお支払いください。
また、料金をお支払いいただいた際に、ドライバーがお渡しする代金受領書が領収書になります。

■クレジットカード

VISA、Master、JCB、American Expressのカードをご利用いただけます。
お支払い方法は一括払いのみとなっております。

返品・交換について

配送途中の破損・汚損、或いは、お申込みの商品と異なる場合は、お早めにご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品の交換をいたします。
お客様のご都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

発送方法

全国一律料金：525円

配達会社はヤマト運輸株式会社になります。
また、海外へのお届けは行っておりません。あらかじめご了承ください。

お届け日

全国一律料金：525円

Wish：ご注文の1〜3営業日後に発送

Import Selection：ご注文の3〜6営業日後に発送（「Name on Cardシリーズ」は9〜12営業日後に発送）

ブランド毎に納期が異なるので、各詳細ページをご確認ください。また、お急ぎの際はフリーダイヤルまでご連絡ください。
※時間外の場合は、お問い合せフォームをご利用ください。

宅配日時の指定は、お支払い情報入力時の備考欄に、ご指定時刻のご登録をいただければ、対応させていただきます。特にご指定がない場合、日時の指定はしないで発送いたします。

■配達時間指定

午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時

営業日

営業時間：平日10時〜18時

休日：土曜日、日曜日、祝祭日（年末年始含む）

お電話のお問い合わせは営業時間内に限らせていただきます。
ただし、お問い合わせフォームからのお問い合わせは24時間受け付けております。
※また、営業時間外または定休日にお受けしたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。