お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
楽天銀行振込(前払い) 
ゆうちょ銀行(振替/前払い) 
消費税の取り扱いについて■当サイト中の商品金額は【税込表示】です。
■消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
手数料について■各種手数料はお客様負担となります。
お支払い方法■お支払い方法は、下記からお選びいただけます。

・代引き(代金引換配送)
・クレジットカード決済
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・コンビニ(前払い)
お支払い期限について■金融機関お振込みをご選択いただいた場合、
 下記の機関へのご入金確認後の出荷となります。
※お振込名義がご注文の際のお名前と異なる場合は
 必ず事前にご連絡下さい。

▼振込先▼
 
・方法1:銀行振り込み   
銀行名 : ジャパンネット銀行
支店名 : 本店営業部
口座種別 : 普通
口座番号 : 4757577
口座名義人 : エモーションズ(カ

・方法2:郵便振替
口座番号 : 10190-22274631
口座名義人 : エモーションズ(カ
 
・方法3:銀行振り込み   
銀行名 : 楽天銀行
支店名 : 第一営業支店
口座種別 : 普通
口座番号 : 7127976
口座名義人 : エモーションズ(カ
 
・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)

・口座名はすべて大文字カタカナです。
・代金は前払いとなります。ご注文確認メールをお受け取り後、
 5日以内にお振込み下さい。
・期限を過ぎた場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。
・ご入金を確認次第、ご注文商品の発送手配をさせて頂きます。
・大変申し訳ございませんが、振り込み手数料は
 お客様ご負担でお願いいたします。
■ご注文者名とお振込み名義が異なる場合は確認が取れず発送が出来ませんので、異なる名義での振込みの場合は備考欄もしくはお振込後すぐにメールにてご連絡ください。


■コンビニ前払いの場合、
10日以内にお支払い下さい。

お届けについて

お届け方法
■佐川急便、ヤマト運輸 
送料■全国一律500円

・同時に何個お買い上げいただいても送料500円です。
※同時梱包の場合。別送の場合はそれぞれ500円かかります。
※離島など一部地域で別途料金を頂戴する場合がございます。

■メーカー直送商品の場合は、商品ごとに別途送料が必要な場合がございます。
 商品ページのバナーをご確認いただくか、事前にお問い合わせください。
お引き渡し時期について■代引き、クレジットご決済の場合
平日は15:00まで、土曜日は12:00までのご注文で当日発送可能。
上記時間を過ぎた場合は翌営業日以降の発送。
万が一在庫切れの場合は別途ご連絡致します。
クレジットカード決済が万が一承認されなかった場合はご希望の日時にお届けできない場合がございます。

■金融機関振込み(前払い)の場合
平日15:00までにご注文とご入金の確認が出来た場合のみ当日発送可能。
土曜日の場合、12:00までにご注文とご入金の確認が出来た場合のみ当日発送可能。
※土曜日の場合は同じ金融機関同士の振込みのみの確認となります。
例)お客様のジャパンネット銀行口座から弊社ジャパンネット銀行口座へのお振込みの場合は確認可
お客様のみずほ銀行口座から弊社ジャパンネット銀行口座へのお振込みの場合は銀行が異なる為土曜日確認不可
上記時間を過ぎた場合は翌営業日以降の発送。

■土曜日は発送業務のみとなり、メールやお電話のご対応はできません。
日曜・祝日はお休みとなります。営業日以外のご注文については、翌営業日以降の確認・発送となります。

■万が一ご注文後に在庫切れが発覚した場合は別途ご連絡致します。

配送業者
【業者】佐川急便(途中中継等が発生する場合はヤマト運輸)
【備考】
送料は全国一律料金です。

■メーカー直送商品の場合は上記の限りではございません。
また、日時・時間指定を受けることができない場合がございます。予めご了承ください。

■配送時間について
 配送希望時間帯をご指定出来ます
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

※あくまでも配送会社によるサービスです。
 時間を指定された場合でも、
 地域や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
海外へのお届けについて■海外発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について1)お客様都合によるキャンセル、ご返品は一切お受けできません。
お客様都合例:イメージと違った、実際に届いたら重かった、取付け業者より取り付けが難しいと言われた、等
特に取付け業者へ依頼して設置を行う場合は事前に取付け業者へご相談の上購入を行って下さい。
※クーリングオフに関して…インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める
「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。
従いまして、「通信販売法」により、 クーリングオフは適用されませんので予めご了承ください。

2)初期不良の場合でかつ、お電話・メールで連絡を頂いた場合のみ返品をお受け致します。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担致します。
※初期不良の返品交換に関しては商品到着後7日間以内となります。

3)保証があり、保証期間内の商品であれば同商品と交換もしくは返金にて対応致します。

4)長期不在による商品の返送が発生した場合、往復分の送料をご負担いただきます。
ご返金いただく際の振込手数料もお客様負担とさせていただきます。
再出荷をご希望の場合、出荷送料はお客様負担となります。
商品ご購入時の振込手数料はご返金できません。

★返金について
返品商品到着確認後2営業日内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号:044-455-4730
メールアドレス:yahoo-shop@ace-of-parts.com
返送先住所:〒359-1165 埼玉県所沢市堀之内624-2 エモーションズ株式会社 所沢倉庫
商品の保証について金具返品保証について

【返品保証が適応される条件】

●弊社にテレビと金具が適合するか問合せをし、取り付け可能の返答をしている
→にも関わらず、取り付けが出来なかった
●弊社が公開している金具適合表で確認し、取り付け可能となっている
→にも関わらず、取り付けが出来なかった
【以下の場合は取付けが出来なかった場合に含みません】
●弊社が公開している金具適合表で確認し、取り付け可能となっている
→にも関わらず、付属のネジが合わなかった
※金具に同梱されたネジ類は基本的なものとなりますので、 適合表で取り付け可能となっていても
テレビや壁の種類によってはお客様ご自身で適切なネジ類をご用意いただく可能性もございます。

【返品保証の対象外となる場合】
・弊社に問合せをして取り付け可能と言われたが、その旨を備考欄に記載していなかった
・弊社が公開している金具適合表で事前に確認を取らなかった。
・弊社以外で適合確認をし、弊社で金具を購入したが取り付けが出来なかった。

【返品保証適応時の流れ】
万が一テレビが取り付けできなかった場合は、その旨を弊社までメール・お電話でご連絡ください。
その後、弊社で確認後、折り返しご連絡致します。

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