お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
銀行振込(前払い)【振込先】   銀行名 :埼玉りそな銀行 入間店   口座番号:普通 4136154   口座名義:(有)レアルトレーディング   振込に掛る金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 
消費税の取り扱いについて当ショップでは消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■商品代引   
   注文金額 1円〜 手数料324円
   注文金額 10,000円〜 手数料432円
   注文金額 30,000円〜 手数料648円
   注文金額 100,000円〜 手数料1,080円
■銀行振振込
   金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円〜 手数料324円
   注文金額 10,000円〜 手数料432円
   注文金額 30,000円〜 手数料648円
   注文金額 100,000円〜 手数料1,050円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円〜 手数料324円
   注文金額 10,000円〜 手数料432円
   注文金額 30,000円〜 手数料648円
   注文金額 100,000円〜 手数料1,080円
お支払い方法※先決済カード並びにコンビニ及び代金引換を除き、原則として商品出荷はご入金確認後となります。ご購入確定からご入金が3日以内にご確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :埼玉りそな銀行 入間店
  口座番号:普通 4136154
  口座名義:(有)レアルトレーディング
お支払い期限について◆各種クレジットカード決済(後払い) 
所定のお手続きを行い決済をお願い致します。
◆各種コンビニ払い決済(前払い) ◆各種電子マネー決済(前払い)
所定のお手続きを行い決済をお願い致します。
◆商品代引(後払い)
商品到着時に、佐川急便のスタッフさんに代金をお支払いください。
◆銀行振込み(前払い)
商品は入金確認後の出荷となります。

お届けについて

お届け方法
送料・税別商品合計20,000円以上お買上げの場合は送料無料となります。※大型製品並びに一部の製品(バッテリーや自動車ガラスやボディーパネルなど)と北海道・沖縄県及び離島地域の配送ケースは、税別商品合計20,000円以上でも別途送料がかかります。
・地域別の詳しい送料はトップページの下段にある、ご利用ガイドのリンクからご確認ください。
■佐川急便 (配送料金は梱包重量もしくは縦横高さ3辺合計の大きいサイズ)
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について・お届け日指定なしの場合/ご注文より当日〜3営業日での出荷
・お届け日指定ありの場合/可能であれば、あらかじめご指定いただいた日のお届けになるよう出荷

【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 
|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時|
 
※年末・年始・ゴールデンウイーク・シルバーウィーク前後は多少遅延する場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫が欠品の場合、その旨をメール等でご連絡した後に、再入荷までお待ちいただく旨か、ご注文をキャンセルをお受けできます。スタッフまでお伝えください。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
■ご購入前に必ずご確認ください。
弊社の取扱う製品の殆どが輸入製品です。そのため以下の事例を予めご了承いただいた旨ご利用下さい。
  ・希望商品の適合確認を必ず行ってください。(商品詳細情報は参考としてご覧ください。) 
  ・次回入庫が不定期のため落札前に必ず在庫の確認を行ってください。(タイミングにより他サイト等で欠品するケースがあります。)
  ・上記2点の確認がない受注は、すべてご購入者様の自己責任となりますので予めご了承ください
  ・商品を受取る際には、必ず配達ドライバーさん立会いの下で商品破損の確認を行って下さい。
  (万一破損していた場合は、初期不良として代替品等のご対応を行います。)
  ・為替の影響やメーカーの価格改定により予告なく販売価格が変更することがあります。
  (変更があった商品をご購入頂いた場合は、こちらからその旨をご連絡させていただきます。)
  ・北米より製品をお取寄せすることができますが、その場合、弊社都合を除きいかなる理由でもキャンセルをお受けできません。
  (北米のお見積りと在庫を事前にお伝えします。入金確認後北米へ発注という流れになります。)
  以上、ご注文は上記の内容をご理解いただけた旨でのご対応とさせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について■輸入自動車部品の性質上、原則として弊社過失並びに初期不良を除いて、ご購入者様都合による返品は一切お受けしていません。
 万一、運送事故並びに不良品又は弊社の間違い等の初期不良がございましたら弊社在庫状況を確認のうえ、代替品と交換させていただきます。 
■初期不良の有効期限は7日となります。よって商品到着後必ず検品を実施してください。
 メールまたは電話にてご連絡をお願い致します。期日を過ぎますと返品交換のご要望は一切お受けできませんので予めご了承ください。
■初期不良品・ご注文商品違いの誤品配送ケースの交換時送料は弊社負担とさせていただきます。
 それ以外の場合は全てお客様負担となりますので予めご了承ください。
商品の保証について■初期不良と掲載商品でご購入頂いたパーツの一部を除き、商品到着日より一年間の販売保証を付帯します。

■納品書が保証書となりますので大切に保管をお願いします。

■保証期間中の返送送料はすべてご購入者様の負担となります。予めご了承ください。
保証対象商品について■初期不良に対する保証について:YAHOOストアーでご購入された製品全品
■一部製品く消耗品・セール品・取付後の外装並びに装飾品・取付不備・月間670kmを基準として酷使された製品など)保証は対象外となります。
(尚、保証対象外でも弊社規定に基づいたご対応をさせていただきます。)
■1年間対象製品に対する保証について:YAHOOストアーでご購入された補修部品
(純正品補修品や同様の社外品)
■FORD純正部品は最大3カ月・掲載の無い取寄せ品はメーカー指定の保証期間となります。都度ご確認をお願いします。
■不良商品はご一報いただきその後に弊社にて点検確認を実施します。その際、部品に問題があると弊社で判断された場合は、良品との交換のみのご対応となります。
■万が一国内在庫が無いケースでも、お取寄せをお待ちいただく旨を予めご了承ください。又、商品交換時の送料はすべてお客様負担とさせていただきます。
尚、保証期間中の返送送料はすべてご購入者様の負担となります。予めご了承ください。
保証限度額について■初期不良時の保証限度額は、商品の販売金額以内です。原則として代替品の交換対応のみとなります。弊社で初期不良を認知して尚且つ代替品がご用意できない場合は特例としてキャンセルをお受けします。
※初期の弊社の人的な手違いによる商品違いに関しましては、送料を含めた保証限度額とさせていただきます。
※初期の製品不備の場合、必ず弊社で一度点検確認をさせていただきます。その際の返送送料はお客様のご負担となります。弊社で製品不備が確認できましたら返品時送料を含めた保証限度額以内でご対応いたします。
■1年間対象製品に対する保証について:保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。ただし原則として代替品での対応となります。代替品が欠品している場合も、お取寄せをお待ちいただく旨を予めご了承ください。
※その他工賃や送料などの経費につきましては保証対象にはなりません。
保証期間について■上記の弊社規定に基づき、ご購入日より1年間の保証を一部の商品を除きお付けしております。(FORD純正部品は最大3カ月・掲載の無い取寄品はメーカー指定の保証期間となります。都度ご確認をお願いします。)
保証適用外商品について※ケミカル・消耗品(ガラスなど)・掲載外の商品・セール品・使用状況が著しく激しい商品は対象から除きます。

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