アフターサービスについて

保守サービス適用範囲外および注意事項につきましては各メーカーサイトにてご確認お願い致します。

対象製品

レーザー複合機 *1、インクジェット複合機、レーザープリンタ

　* 1 カラーレーザー複合機は出張修理サービスのみとなります。

保守期間

3、4、5年のサービスパックは製品購入後6ヶ月以内に購入いただくサービスです。
1年のサービスパックは購入後4年以内（インクジェット複合機は2年以内）でかつブラザー販売（株）の基準に適合した製品であれば契約可能です。

該当商品こちらに掲載中です。
ブラザーサービスパック

キヤノンサービスパック(CSP)

キヤノンサービスパック（CSP）とは、修理の際の訪問料・技術料・部品代＊等がパッケージ化された保守サービスで、充実したサポートをリーズナブルな価格で実現しています。サービス期間は無償保証期間を含めて、3年間、4年間、5年間または、保証期間後の1年間から選択することができます。

＊ キヤノンマーケティングジャパンが別途定める特定の部品料金はこの限りではありません。対象製品の消耗品（用紙、トナーカートリッジ等）は別途費用が必要です。
※ CSPの新規の登録は、本体ご購入後90日以内です。
※ CSPのサービス提供可能期間は延長期間を含め、対象製品お買い上げより5年間です。
※ CSP保証延長の登録は、ご利用中のCSPの有効期限終了日、または保証書に定める保証期間終了日迄です。

保守期間

キヤノンサービスパック(CSP) 製品購入時より、3年間/4年間/5年間の保守サービスを提供するパッケージ商品です。

延長保守について

保証期間終了後、一年延長サービスとしての(キヤノンサービスパック(CSP))もご用意可能です。

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キヤノンサービスパック(CSP)

エプソンサービスパック

製品本体と同時にご購入いただける、便利な保守サービスパックです。保守期間に応じた固定料金で、契約期間中は故障の程度に限らず何度でも修理を受けられます。お客様のご指定の場所に、最優先でサービスエンジニアを派遣。その場で修理を行います。定期交換部品を含まないサービスパックと、定期交換部品付きサービスパックをご用意しています。

保守期間

保守期間は、対象製品購入時より 1年間・3年間・4年間・5年間 の4種類の期間からお選びいただけます。

延長保守について

保証期間の過ぎた製品の保守が可能なサービスとして、(エプソンGo-PACK)もご用意可能です。

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エプソンサービスパック/Go-PACK

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