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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
郵便振替(前払い) 
消費税の取り扱いについて ・消費税につきましては、表示金額に含まれております(一部を除く)
手数料について ★代金引換手数料について
  ご注文後に金額に応じて自動計算されます
 ・ 〜 3万円未満:420円
 ・ 3〜10万円未満:630円
 ・10〜30万円未満:1050円
お支払い方法・当店では以下のお支払方法を基本とさせて頂いております
----------------
・クレジットカード決済
・商品代引
・銀行振込み(前払い)
・ゆうちょ銀行振込み(前払い)
----------------

 ・従って、商品到着と同時に配送員に代金をお支払いただく
  【代金引換方式】をご利用いただくか、クレジットカード決済
  【銀行振込、郵便振替】をご利用頂けますようお願い致します。
   また、前払い振込、振替においては金額を含め振込口座番号を
   ご注文を頂いた後にメールにてご連絡申し上げます。

【クレジットカード決済について】
 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


【代金引換について】
★代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)

【前払い方法について】
  ★銀行振込
 【振込先】ジャパンネット銀行
      本店営業部支店 店番号 001
      普通 口座番号 2801837
      (株)ミック ATM、Net振込は カ)ミツク
  振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します

★郵便振替
【振込先】10290-89614541 株式会社ミック
 [ カブシキガイシャ ミック ]
【備考】
●お支払は前払いとなります。お支払総額は以下の通りです。
   振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
  振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します

 ・メーカーなど物流センターからの直送商品は前払い限定となります
  代引がご利用いただけません。予めご了承ください

 ・代金引換は現金にてお支払ください
  クレジットカード、デビットカードでのご利用はできません

 ・ご注文後のご連絡
  ご注文メールを頂いた後、自動配信の「ご注文確認メール」とは
  別に、当店よりお届日、時を記載した「ご要望確認メール」を
  お送り致します。金額等を確認頂き変更の場合は返信にて
  ご連絡をお願致します

 ・「ご要望確認のメール」配信月日
  商品のご注文は年中無休、24時間受け付けております
  店舗トップページの配信日(店舗休日を含む)をご参照願います
  商品のお問合せ、不具合、修理に関しての返信も同様となります

 ◆【領収書】等のご要望
  社用等で領収書ご要望の場合、必要事項を備考欄にご記入ください

 ・代引きご利用で【領収書】ご要望の場合
  運送会社送状内に有る【領収書】をご利用いただけます
  ご注文者の欄に「会社名」をご入力ください
お支払い期限について ・上記口座へ1週間以内にお振替えお願いします
 ・7日以内にご入金のない場合、事務処理の都合上
  恐縮ですが一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
 ・お振込みを確認でき次第、商品を発送致します
  ただし、在庫のない商品に関しては、
  メールにてお届け日をご案内申し上げます

お届けについて

お届け方法
 ★業者・・佐川急便、クロネコヤマト便、他

 ★商品は通常ご注文とお支払を確認できしだい
  7営業日以内にお届け致します
  但し、一部の商品に関しては発送が遅れる場合がございます
  その際、ご要望確認メール等にて当店よりご連絡させて頂きます

 ★家具、家電品の大型商品商品などはメーカー物流センターより
  直送する場合がございます。
  ・時間帯を含め、各商品ページでご確認ください
  ・直送の場合大よそ午前〜13時前後、13時〜午後での
   お届けとなります。
 
 ★ご注文後に送信します「ご要望確認メール」にてご確認ください

 ★お届け日、時間帯について
 お届け日や時間帯の指定は無料で受付ております
 時間帯のご指定は、下記時間帯よりお選び頂けます
  ┃午前中┃12-14時┃14-16時┃16-18時┃18-21時┃

 ★一部の商品は(主に直送商品)時間帯指定をご利用できません
  各商品ページに記載内容をご確認ください

 ★配送予約期間
  予めお届け日をご希望される場合、お取り置きによる
  お届けミスを防ぐために以下の範囲でご利用願います
  ・代金引換:7日間前後
  ・前払い:10日間前後(お振込は1週間以内)
 ◆配送業者指定は都合上受けておりません。ご容赦ください。

※簡易包装へのご協力について
◆簡易包装へのご協力についてのお願い
・横浜市のゴミ削減キャンペーン「G30」のもと
  ゴミ資源の削減を考慮し、簡易包装にご協力をお願い致します

・ギフト包装等に関して
  当店では保証書のみ同梱し、紙袋等の簡易梱包後発送手配致します
  恐縮ですが、ギフト包装等の対応はご容赦頂いております
  御了承ください。
送料 ★送料の金額に関しては別途料金一覧にてご確認頂くか、
  店舗へお届けの県を記入し、メールにてお問合せください
 ・サイズ、重量別に自動計算されます

 ◆2個以上ご注文の場合は、一旦金額が表示されます◆
  ご注文後の要望確認のメールにて修正した金額をメールに
  ご連絡申し上げます。

 ・一部のエリア、離島では別途料金が加算される場合がございます。
  ご了承ください
お引き渡し時期について ・通常はお届に3〜5日(土日、祝日を除く)を戴いております
  速くなる場合、遅くなる場合を含め、ご注文後の
  ご要望確認メール等にて再度、ご連絡申し上げます
  当店の「土日祝日、夏期、冬期休業日」は別途ご案内いたします
  ご都合を含めご確認ください
海外へのお届けについて ・当店では、現在のところ海外への取扱いは実施しておりません
  ご了承ください

※配送について

  
  
  

販売条件について

販売条件について◆お届け先、お名前について
  【 正式なお名前を記入願います 】
   ・配達する都合上正式なお名前にてフルネーム記載を願います
   ・「ニックネーム」「省略名称」「名のみ」等の場合
    一旦キャンセル扱いとなる場合がございます。ご了承願います
◆お支払方法に関する注意事項
  【前払い限定商品に関する注意事項】
   ・お支払方法は商品ページに記載の内容が優先されます
   ・大型商品など物流センターより直送の場合、
    代引きが表示されますがご利用いただけません

◆家電リサイクルについて
 当店では家電リサイクル法にそって
 料金郵便局振込方式による方法をご案内させて頂いております
 1.まず、事前にお住まいの自治体へ「料金郵便局振込方式」による
  廃棄物の手数料や引渡し方法、条件等をご確認下さい
 2.ご自宅でのご確認事項
  廃棄物の品目と製造業者名のご確認をお願い致します
  品目:1)エアコン、2)テレビ、3)冷蔵庫・冷凍庫、4)洗濯機
 3.お近くの郵便局にて手続き
  郵便局に備え付けの冊子「家電リサイクル券システム」にて
  リサイクル料金と製造業者等名、コード番号の確認願います
 A)上記品目にて、製造業者等名、コード番号を確認しメモ願います
 B)同時にリサイクル料金を確認し、メモ願います
  参考資料 【家電リサイクル対象商品】
詳細掲載ページ www.rkc.aeha.or.jp/img/price/ryoukin2008.pdf
(料金体系は主に品目、サイズ、製造業者で異ります)
  対象商品 家電リサイクル料(例)+運搬費
  テレビ 1785〜3,795円 +運搬費
  冷蔵庫 3,780〜5,869円+運搬費
  洗濯機 2,520円〜3,444円+運搬費
  エアコン 2,625円〜3,664円+運搬費
 4.払込み用紙へ
  記入は廃棄物1台につき家電リサイクル券1枚(1品1枚)です
 5.リサイクル料金の払込
  払込金受領証と日附印が押印された
  郵便振替払込受付証明書をお受け取り下さい
 6.郵便振替払込受付証明書の添付
 7.自治体への廃棄物の引渡し
  各自治体の指示に従い家電リサイクル券を貼付けて引渡し下さい

◆現在当店では家電リサイクル品等の回収は実施しておりません。
  ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・お届け時の初期不具合、保証期間内外の不具合の場合は
  修理、交換を含め対応させていただきます。
  次の項目の商品の保証欄を必ずご確認の上
  paradise11@mic045.jpへメールにてお問合せ願います

  *できるだけ早めの対応をするために
   メールにて、御名前、登録電話番号、商品名、型番
   不具合状況を箇条書きにお教えくださるようお願い致します

 ◆受注後のお客様のご都合による商品交換、返品、キャンセルは
  お受けしておりません。大変恐縮ですがご了承ください。
  [ 特定商取引法によるクーリングオフは適用外 ]

 ◆商品表示、説明について
   メーカーによる性能改善を目的とした仕様変更内容、
  メーカーHPと異なる誤表示等に関しては、随時、変更して
  いるものの一部において変更できていない場合もございます。
   お手数ですが、ご購入前に詳細に関しては必ずメーカー
  ホームページにてご確認または、当店へお問合せを
  頂けますようお願い致します。
   また、価格、販売数量等の違いは、確認できた時点で、
  販売の中止、ご注文のキャンセルなどの対応を取らさせて
  いただきます。その節はご了承願います


 ★ご要望確認メール受信時、不都合がある場合は、
  お手数でもメールにてご指示を発送手続き前に必ずお願致します
 ★売買契約発生後は当社規定により前後処理費用として
  お買上げ額10〜50%及び諸費用を請求させて頂く場合がございます
 ★モニターや画質等により商品の色合いが異なる場合がございます
 ★予め、ご了承ください

  ご不明な点はご注文、ご購入前に「商品に関する問合せ」を
  メール等で頂けますようお願い致します。
商品の保証について ◎商品不具合に関して(動作不良・へこみ、パーツ不足などを含む)
  ・商品到着後、商品のご確認を必ずお願い致します。
  ・保証期間内で商品不具合が発生した場合メーカー相談窓口
   または、当店へ速やかに状況をご連絡お願い致します。
  ・できるだけ早めの対応をすために
   メールにて、御名前、登録電話番号、商品名、型番
   不具合状況を箇条書きにお教えくださるようお願い致します
  ・ご連絡いただいた内容で当店として商品不良と判断した場合、
   着払い発送にてお送りください。
  ・保証する商品、期間にはメーカーの保証書が添付されています
   保証内容、諸費用を含めご確認ください

 ◎修理に関して(保証期間外、保証対象外の場合)
  ・故障した場合はまず当店または、メーカー保証書に記載の窓口に
   ご連絡ください。
  ・修理をご依頼の場合、当店または、メーカーサービスセンターへ
   商品をお送りいただきます。
  ・大型商品で保証書記載に出張修理の場合、
   メーカーサービスセンターへご連絡、ご相談ください。
  ・修理に関する諸費用(配送料等)はお客様負担となります。

 ◎高度管理医療機器等販売業許可店

 ●連絡窓口 
 メールでのご連絡 E-Mailアドレス paradise11@mic045.jp
 お電話でのご連絡            045-822-4213
 FAXでのご連絡              045-822-4256

 メール連絡受付 24時間年中無休(メール受付)
 営業時間 10:00-17:00(お電話受付)
 時間外及びメール返信定休日、他では留守番電話となります
 営業時間外のご返答は翌営業日となります。ご了承願います
 メール返信定休日:土、日、祝祭日、夏期休暇、年末年始、他
保証対象商品について ★保証する商品、期間にはメーカーの保証書が添付されています
  ・保証内容に関してはメーカー保証書をご確認ください
  ・商品保証は日本国内のみ有効です<BR>
  ・[ This guarantee is valid only in japan. ]

 ★商品の点検、修理完了までの日数に関して
 ・当店経由の場合、おおむね15日〜20日ほど日数を要します。
 ・お急ぎの場合はメーカーお客様サービス係へお願い致します
 ・保証期間を経過した商品に関しては修理取扱となります
  (修理項目をご参照ください)
保証限度額について ★保証期間内で商品不具合が発生した場合メーカー相談窓口または、
  当店へ速やかに状況をご連絡お願い致します。
  ・メールにて不具合状況を箇条書きにしてできる限り
   具体的にお知らせください。
  ・ご連絡いただいた内容で当店として商品不良と判断した場合、
   着払い発送にてお送りください。
  ・保証する商品、期間にはメーカーの保証書が添付されています

 ★諸費用に関して
 ・保証期間内の交換、修理の場合、着払い発送にてお送りください
 ・メーカー保証書及び当店の保証シールを必ず同梱ください
  (保証書がない場合は有償修理扱いとなります)

 ★商品をメーカーにて点検した結果、消耗品の損耗による
  故障や交換と判断された場合は、修理の場合と同様、
  修理に関する諸費用(配送料等)はお客様負担となります
  ご了承ください

 ★ご購入商品に関連して
  製品の不具合、誤動作による2次的な変質、損失が発生した場合
  保証書に記載の内容に準じての保証内容となります。
  製品の状況、保守、点検には十分ご注意ください
  また、不具合の場合は速やかな対応をお願い致します
保証期間について ★メーカーが保証する商品、期間に関してはメーカーの保証書が
  添付されています。
 ・商品保証期間、内容については保証書の内容に準じます
 ・同梱の当店保証書(シール)お買上期日が基準となります。
  大切に保管ください。
保証適用外商品について ★保証対象外(修理、送料等有料扱い)となる場合について
  ・落下、衝突などによる破損などの不注意に起因する故障の場合
  ・ご自分で修理、調整、改造されたものの故障の場合
  ・火災、自身などの天災地変による故障が生じた場合
  ・消耗品の損耗による故障や交換の場合
  ・お買上期日が不明の場合
  ・日本国以外でのご使用、故障、不具合の場合

 ★商品をメーカーにて点検した結果、消耗品の損耗による
  故障や交換と判断された場合は、修理の場合と同様、
  修理に関する諸費用(配送料等)はお客様負担となります
  ご了承ください

 ★液晶ディスプレーのドット抜けに関してのご留意点
 下記内容は液晶ディスプレイ特性によるもので、故障ではありません
  [ 商品保障対象外、交換返品対象外扱いとなります ]
 1)液晶ディスプレイは高性能商品です。
   ただ、一部にドット抜けがある場合がございます
 例:ドット抜けとは極小の黒点、赤、青、緑に常時点灯する点、他など
 2)見る角度によって、色や明るさにむらある場合があります