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※宅配便(本州・四国・九州 540円、北海道・沖縄・離島 1200円)


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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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DINERS
AMEX
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。(代引手数料はお客様のご負担となります) 
銀行振込(前払い)【在庫商品のご注文】
ご注文後、3日以内に下記振込み先にお振込みください。

【ご予約商品のご注文】
ご注文後、銀行営業日の3営業日以内に下記振込み先にお振込みください。

※重要※
・お振込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
・上記指定期日までに入金確認ができない場合はお客様へのご連絡なしにご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。
・ご注文商品の発送は入金確認後となります。

○振込先
 銀行名 :りそな銀行 船場(せんば)支店
 口座番号:普通 0249892
 口座名義:カ)ハ−ド

 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について【代金引換でのご購入】
○代引手数料はお客様のご負担となります。
・手数料(1回のご注文につき)
手数料を含めて1万円以下    324円(税込)
手数料を含めて3万円以下    432円(税込)
手数料を含めて10万円以下   648円(税込)
手数料を含めて30万円以下  1080円(税込)
手数料を含めて50万円以下  2160円(税込)
手数料を含めて100万円以下 3240円(税込)

【銀行振込でのご購入】
○振込にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法■クレジットカード決済
・ 一括払い
・リボルビング払い
・分割払い(3回、6回、10回、15回、20回)

※AMEXではリボルビング払いは利用できません。
※クレディセゾン、ダイナースでは分割払いは利用できません。

※カード決済の場合、クレジットカード会社の承認が必要な場合があります。
承認が取れるまで、通常1日〜2日の日数が掛かりますので、予めご了承下さい。
※クレジットカード決済の場合、当店独自の審査により、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
※クレジットカード決済での複数のご注文は、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。

■商品代引き
○商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
○メール便でのご注文は商品代引きがご利用いただけません。

■銀行振込み(前払い)
○在庫商品のご注文
ご注文後3日以内に、下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の発送となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※3日を過ぎてお振込みが確認できない場合は、キャンセル
処理させていただきます。

○ご予約商品のご注文
ご注文後3営業日以内に、下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の発送となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※3営業日を過ぎてお振込みが確認できない場合は、
キャンセル処理させていただきます。

○振込先
  銀行名 :りそな銀行 船場(せんば)支店
  口座番号:普通 0249892
  口座名義:カ)ハ−ド

■ソフトバンク ケータイ支払い(前払い)
■ドコモ ケータイ支払い(前払い)
■auかんたん決済(前払い)
○ご注文後1時間以内にお支払い手続きを完了してください。
商品はお支払い手続き完了後の発送となります。予めご了承ください。
※但し、携帯決済にてあすつくをご指定の場合、対応可能時間までに決済手続きを完了頂けませんとキャンセルさせて頂きます。予めご了承下さい。

【重要】
過去2回以上当店にて支払い手続き未完了の履歴のあるお客様のご注文はお受け出来ません。(ご注文をキャンセルいたします)

※お手続き完了の確認ができない場合、前もってのお知らせなしに、ご注文をキャンセルいたします。予めご了承ください。


※お支払い手続きの途中で誤って画面を閉じてしまった場合などは、注文履歴ページから再度お支払い手続きを行うことが可能です。


【お問い合わせ】

810オンラインショップ

TEL:06−6262−0810

E−mail:810@tv−hard.com

【営業時間】
日・祝日・GW・夏季休業・年末年始を除く10:00〜18:00(土曜日は15:00まで)

※平日16時、土曜15時以降の在庫商品のご注文は翌営業日の出荷となります。予めご了承ください。

※ご注文・メールでのお問い合わせ等は営業時間外も受け付けていますが、営業時間外のご注文及びお問い合わせへの回答は翌営業日になります。予めご了承ください。
お支払い期限について■クレジットカード決済
○ご注文商品発送時に決済処理致します。
■銀行振込み(前払い)
○在庫商品のご注文
ご注文後3日以内に、下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の発送となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。

○ご予約商品のご注文
ご注文後3営業日以内に、下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の発送となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。

※在庫、ご予約商品共に3営業日を過ぎてお振込みが確認できない場合は、
キャンセル処理させていただきます。

○振込先
  銀行名 :りそな銀行 船場(せんば)支店
  口座番号:普通 0249892
  口座名義:カ)ハ−ド

■ソフトバンク ケータイ支払い(前払い)
■ドコモ ケータイ支払い(前払い)
■auかんたん決済(前払い)
○ご注文後1時間以内にお支払い手続きを完了してください。
商品はお支払い手続き完了後の発送となります。予めご了承ください。
※但し、携帯決済にてあすつくをご指定の場合、対応可能時間までに決済手続きを完了頂けませんとキャンセルさせて頂きます。予めご了承下さい。

【重要】
過去2回以上当店にて支払い手続き未完了の履歴のあるお客様のご注文はお受け出来ません。(ご注文をキャンセルいたします)

※お手続き完了の確認ができない場合、前もってのお知らせなしに、ご注文をキャンセルいたします。予めご了承ください。

※お支払い手続きの途中で誤って画面を閉じてしまった場合などは、注文履歴ページから再度お支払い手続きを行うことが可能です。



【お問い合わせ】

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日・祝日・GW・夏季休業・年末年始を除く10:00〜18:00(土曜日は15:00まで)

※平日16時、土曜15時以降の在庫商品のご注文は翌営業日の出荷となります。予めご了承ください。

※ご注文・メールでのお問い合わせ等は営業時間外も受け付けていますが、営業時間外のご注文及びお問い合わせへの回答は翌営業日になります。予めご了承ください。

【ご予約商品は安心の価格保証】

商品のご予約日から出荷日までに、お客様がご予約した際よりも当店の販売価格が安くなった場合は、差額を現金にて商品と同梱して返金させていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料■ メール便 (全国一律 280円)
● ヤマト運輸 (ネコポス)
● ポスト投函で配達完了
● ポスト投函にはサイズ制限がございます。(ゲームソフト通常版2〜3本まで)
● ポスト投函できない数量及びサイズの商品をご注文された場合は『ご注文のキャンセル』になります。
● 代引き不可
● 営業所止めはできません。
● 配達日時指定不可
● 配達日数は通常、宅配便と同じ日数でポストに投函されます。
● お届け先が共同住宅の場合は必ず、建物名と部屋番号をご記入下さい。
● 交通状況によってお届けが遅れる場合がございます。
● ポストサイズによって投函できない場合は不在票が投函されます
● 紛失・破損保証額は、ヤマト運輸(ネコポス)規定の限度額3,000円まで
● 追跡番号対応

■ 宅配便
● 本州・四国・九州 540円(佐川急便)
● 北海道・沖縄・離島 1200円(ヤマト運輸)
● 最寄りの営業所止めをご希望の場合は、『ご要望欄』に営業所止め希望とご記入下さい。
※ ご希望の営業所がある場合は営業所名をご記入下さい。

■【15000円以上】のお買い上げ
・送料無料(但し、北海道・沖縄・離島は540円)
※一部送料無料対象外の商品もござます。予めご了承下さい。

【営業日・営業時間】
日・祝日・GW・夏季休業・年末年始を除く10:00〜18:00(土曜日は15:00まで)

※平日16時、土曜15時以降の在庫商品のご注文は翌営業日の出荷となります。予めご了承ください。

※ご注文・メールでのお問い合わせ等は営業時間外も受け付けていますが、営業時間外のご注文及びお問い合わせへの回答は翌営業日になります。予めご了承ください。
お引き渡し時期について【営業日・営業時間】
日・祝日・GW・夏季休業・年末年始を除く10:00〜18:00(土曜日は15:00まで)
※平日16時、土曜15時時以降の在庫商品のご注文は翌営業日の出荷となります。予めご了承ください
※ご注文・メールでのお問い合わせ等は営業時間外も受け付けていますが、営業時間外のご注文及びお問い合わせへの回答は翌営業日になります。予めご了承ください

【銀行振込(前払い)でのご購入】
■在庫商品のご注文
ご入金確認後、翌営業日までに発送いたします

■ご予約商品
ご入金確認後、発送予定日に発送いたします


【ソフトバンク・ドコモ・auケータイ支払い(前払い)】
■在庫商品のご注文
お支払い手続き完了を確認後、翌営業日までに発送いたします
※但し、携帯決済にてあすつくをご指定の場合、対応可能時間までに手続き頂けませんとキャンセルさせて頂きます。予めご了承下さい。

■ご予約商品
お支払い手続き完了を確認後、発送予定日に発送いたします
※ご注文日の翌日15時までにお手続き完了の確認ができない場合、前もってのお知らせなしに、ご注文をキャンセルいたします。予めご了承ください

【重要】
過去2回以上当店にて支払い手続き未完了の履歴のあるお客様のご注文はお受け出来ません。(ご注文をキャンセルいたします)

※お支払い手続きの途中で誤って画面を閉じてしまった場合などは、注文履歴ページから再度お支払い手続きを行うことが可能です

【その他のお支払い方法でのご購入】
■在庫商品のご注文
ご注文日の翌営業日までに発送いたします。
(但し、お届け指定日がある場合を除く)

■ご予約商品
発送予定日に発送いたします。
(但し、お届け指定日がある場合を除く)

※ご注文商品の2週間以上のお取り置きはお断りさせていただいております。予めご了承ください。

◎お願い
発売日の異なる商品のご予約やご予約商品と在庫商品を複数混在
でご注文いただいた場合、商品が全て揃った段階で発送させて
頂きます。予めご了承下さい。
※発売日が二週間以上離れている商品を複数混在でご注文頂いた場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けて頂きますようよろしくお願い致します。
海外へのお届けについて■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。

販売条件について

販売条件について【ご注文承諾メール】
■ご注文を受付けましたら、在庫確認後受注可能な場合は当店より注文承諾メールを送信させて頂きます。内容を十分にご確認下さい。
※ご注文商品の2週間以上のお取り置きはお断りさせて頂いております。予めご了承下さい。

【ご注文のキャンセルについて】
■メーカーの都合による発売中止や商品不備が見つかった場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます
■下記に該当する場合、お客様のご確認なしにキャンセルさせて頂く場合がございます
・モール内お取引においてキャンセル歴が見受けられる場合
・ご登録情報に誤りがある場合、ご連絡が取れない場合
・本ご利用ガイド及び規約にご了承頂けない場合
・非常識と当店が判断したご注文
■出荷が完了していない商品のご注文キャンセルにつきましては受付致します
※重要※
商品出荷後のキャンセルにはキャンセル料が発生致します
※キャンセル料(往復の送料・手数料及び商品代金の20%)
■出荷が完了した商品に関しましては返品扱いとなりますので、別に記載しております「返品・交換について」の場合を除きまして一切お断りさせて頂きます
※重要※
お受取の拒否や、長期不在等で当店に商品が返送された場合はお客様の都合によるキャンセルとなりますのでキャンセル料をご請求させて頂きます※キャンセル料(往復の送料及び商品代金の20%)

【保証書・保証印について】
■当店では、保証書等に保証印は押しません。保証書シールを納品書に同封致しますので、ご確認下さい。

【特典について】
■特典(初回封入特典・予約特典など)表記のない商品には、特典はつきません。

【発送について】
■発売日の異なる商品やご予約商品と在庫商品を複数混在でご注文いただいた場合、商品が全て揃った段階で発送させていただきます。
※発売日が二週間以上離れている商品を複数混在でご注文頂いた場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
予めご了承下さい。 お急ぎの場合は、ご注文を分けて頂きますよう宜しくお願い致します。

【商品のラッピング】
■当店では無料でギフト用袋とリボンシールをご用意しています。
※商品に不備がないか確認して頂く為に当店での包装は行っておりません。
据置型本体(PS4、WiiU)や、一部サイズの大きい限定商品用はございません。
※重要※
■キャンセル処理によりまして、お客様に返金が必要な場合は当店が原因の場合を除きまして、振込手数料(540円)を引いた金額をご指定の口座にお振込みさせて頂くものとさせて頂きます

【ご返金が必要な場合の返金時期】
携帯決済及びクレジットカードのご注文のキャンセルによりご返金が必要な場合は各携帯電話会社及びクレジットカード会社より当店に対しての入金確認が取れた後(キャンセル受付日より約2ヶ月後)のご返金となります。
予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について■商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、
7日間以内にご連絡ください。

良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に
かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものといたします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担
といたします。

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または
瑕疵があった場合は、商品到着後、7日間以内に弊社に
ご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または
補修を行います。

なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様に
お支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

前項に規定するほか、商品発送後の返品は一切お受け
いたしません。

※重要
出荷が完了した商品に関しましては返品扱いとなりますので、一切お断りさせていただきます。
■商品出荷後のキャンセルにはキャンセル料が発生いたします。
※キャンセル料(往復の送料及び商品代金の20%をご請求させていただきます。)

※重要※
■お受取の拒否をされた場合や、長期不在等で配送業者の保管期限が過ぎ当店に返送された場合は、 お客様の都合によるキャンセルとなりますのでキャンセル料をご請求させて頂きます。
※キャンセル料(往復の送料及び商品代金の20%をご請求させていただきます。)


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810オンラインショップ

TEL:06−6262−0810

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※平日16時、土曜15時以降の在庫商品のご注文は翌営業日の出荷となります。予めご了承ください。

※ご注文・メールでのお問い合わせ等は営業時間外も受け付けていますが、営業時間外のご注文及びお問い合わせへの回答は翌営業日になります。予めご了承ください。
商品の保証について商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡
ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきまし
ては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証期間について■商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日
以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承
ください

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日・祝日・GW・夏季休業・年末年始を除く10:00〜18:00(土曜日は15:00まで)

※平日16時、土曜15時以降の在庫商品のご注文は翌営業日の出荷となります。予めご了承ください。

※ご注文・メールでのお問い合わせ等は営業時間外も受け付けていますが、営業時間外のご注文及びお問い合わせへの回答は翌営業日になります。予めご了承ください。

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