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お支払い方法について

お支払方法はクレジットカード決済のみです

ご利用可能カード⇒VISA,Master,JCB,AMEX,Diners

領収書は発行しておりません

「税務上正規の領収書」として認められるのは、カード会社発行の「ご利用明細書」です。

在庫管理について

商品ページ毎に在庫管理表示をしています

  • 在庫品・・・店舗・物流倉庫に在庫がある商品
  • 取り寄せ品・・・問屋+メーカーに在庫がある商品
  • お仕立て待ち・・・仕立て完了後に出荷する在庫品
  • 受注生産品・・・ご注文後、メーカーで製造する商品

入荷待ちメールについて

取寄せ品や欠品の場合は入荷待ちメールにてご連絡しますので、ご確認ください。

梱包ポリシーについて

梱包は簡易包装です

茶封筒、宅配袋、リサイクルダンボール箱に入れて発送します。

プレゼント包装は一切、対応しておりません

備考欄にラッピング希望と書かれても対応できかねます。

返品・交換について

商品の不達調査について


  • 宅配便⇒発送メールの荷物伝票番号をもとに、直接、運送業者にお問い合わせください。
  • ゆうパケット⇒出荷日を手掛かりに、直接、運送業者にお問い合わせください。

商品の誤送・初期不良等について

大変お手数ですが、商品到着後1週間以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。

商品の返品・交換可否について

商品の交換は原則、対応しておりません。商品の返品をご希望のお客様は、商品到着後1週間以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。

プライバシー保護

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

配送方法について

注文確定・出荷のタイミングについて

朝9:00で「注文確定」となります。注文確定後のキャンセル・変更はお受けできません。

朝9:00を過ぎたご注文は翌日扱いになります。即日対応はできません。

基本は、ご注文確定後7営業日以内に出荷致します。(欠品時および繁忙期除く)

定番品欠品の場合は問屋入荷待ちの商品が全て揃ってからの出荷となります。

金曜〜日曜のご注文分で入荷待ちがある場合、翌週火曜以降の出荷となります。

ご注文時の配送方法選択について

ご注文確定後の配送方法変更依頼には応じられません。ご利用条件を良くお読みになり、ご注文時に間違いのないようご選択ください。

  • おまかせ便(ゆうパケット・宅配便〈ゆうパック〉)
  • 宅配便〈ゆうパック〉(代引き対応)
  • EMS

ゆうパケット送料について

商品名に「ゆうパケット対応可」の表記があるもののみ対象です。
全国一律340円、通常便のみとなります。

宅配便送料について

1)東北〜兵庫・・・680円

2)中国・四国・・・880円

3)北海道・・・1080円

4)九州・・・1280円

5)沖縄・周辺離島・・・1580円

  • EMS⇒別途メールにてご連絡します
  • ※1万円以上お買上げで送料無料
  • ※送料込み商品との同梱で送料無料

店頭引き取りについて

掲載されている商品は外部倉庫に保管されているため、実店舗にご来店いただいても購入できません。店頭引き取りも対応できませんのでご了承ください。
ネット購入を前提とした「実店舗での商品下見」はご遠慮いただいております。

店舗のご案内

住    所:

〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-21-16

営業時間  :

10:00〜18:00

実店舗休業日:

毎週水曜日・第三金曜日(出荷のみ対応・問合せ不可)

盆正月休業 :

12/30〜1/3、8/13〜16(完全休業)

メ ー ル :

お問い合わせフォームからご連絡ください。注文情報を特定するため、お客様氏名・受注番号を必ずご記入ください。

電    話:

050-5532-7538(受付時間:実店舗休業日を除く13:00〜16:00まで)
※長電話および営業セールスはご遠慮ください

このホームページに掲載されている記事・写真・図表などの無断複製、無断転載を禁じます。Copyright(C)2016 Nagomiya Corporation. All Rights Reserved.

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