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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 業者:佐川急便・ヤマト運輸
手数料:324円~(税込)※メール便配送ではお受けできません。※メール便等配送での商品代引はご注文のキャンセルとなります。
銀行振込(前払い) ジャパンネット銀行(0033)

支店番号:ホンテン001
口座番号:普通6437143
口座名義:マミコム(カ

楽天銀行(旧イーバンク銀行)(0036)

支店番号:207(サルサ支店)
口座番号:普通7004893
口座名義:マミコム(カ
ゆうちょ銀行(前払い) ゆうちょ銀行

記号:12120
番号:75070121
口座名義:マミコム(カ
消費税の取り扱いについて 商品によって、税込商品と税抜商品がございます。
商品ページにてご確認いただきますようお願いいたします。
手数料について クレジットカード手数料・・・無料。代金引換手数料・・・324円~(税込)
お支払い方法 クレジットカード/代金引換/銀行振込/郵便振替
お支払い期限について 当店からの『お支払ご案内メール』を確認後、5日以内にご指定口座へお振込み下さい。*クレジットカード、代金引換はお支払い手続きは不要です。
| お願い・注意事項 ※ご確認ください
銀行振り込み・ゆうちょ銀行(前払い) の決済方法を選択されたお客様へのお願い。】

●振り込みの手続きをされる時、カード名義を記入されます際に 
【ご注文番号】 を名義の後にご記入ください。
※スペースなどは空けずにお名前の後に続けてご記入ください。


※5日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます。
ご注文後、当店より、1営業日以内には必ずご連絡申し上げておりますが、万が一メールが届かない場合、以下をご確認のうえ、ご一報くださいませ。
◆ドメイン指定の解除
◆迷惑メール設定の解除
info@mammyshop.com


お客様とのやり取りの際に、間違いやミスなどが無く皆様にスムーズに商品をお届けするためのものです。お手数ではございますがご理解いただきますようよろしくお願いいたします。


代引き手数料

¥0〜1000⇒利用不可
¥1,001〜9,999⇒¥324
¥10,000〜¥29,999⇒¥432
¥30,000〜¥69,999⇒¥648
¥70,000〜¥300,000⇒¥1080

 


代金引換ご利用についてのご注意】

●マミーショップでは、1,000円以下のご購入に関しましては、代金引換のサービスを行っておりません。

[ 1,000円に満たないご購入で代金引換をご選択された ] 注文に関しましては、誠に勝手ではございますが
   ご注文を一度キャンセルさせていただきます

●離島など一部地域では代金引換をご利用いただけません。
(ご注文後代引き不可地域と判明した場合は、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合がございます。)

※代金引換でのご購入で受取りを拒否された場合は、往復の配送料と代引手数料はお客様の負担となりますのでご了承ください

何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。



領収証につきまして


お買い上げのお客様には納品書(お買い上げ明細書)兼領収証をお入れしております。但し、宛先(お届け先)がご注文者ご本人様以外の場合はお入れしておりません。

納品書(お買い上げ明細書)兼領収証 サンプル

お届けについて

お届け方法
■配送方法
宅配便
クール宅急便
クロネコメール便等(A4サイズ、2cm以内、小物に限る、クレジット決済のみ対応)
定形外発送
ゆうパック
送料 ■送料
[宅配便]東海650円/関東,北陸,関西650円/中国,四国,九州,東北650円/北海道1300円/沖縄7128円

[冷蔵便(クール宅急便)]関東,東海,北陸,関西890円 /中国,南東北990円/北東北,四国1090円/九州1190円/北海道1590円/沖縄9936円

【送料無料商品について】
送料無料の記載があります商品でも、別途送料がかかる地域がございます。予めご了承ください。
[北海道・沖縄・離島・一部地域の方は送料がかかります。]


*重量20kgまでは上記送料のみとなります。梱包数が複数になる場合は弊社にて再計算した後、メールにてお知らせいたします。

[クロネコメール便等]210円*厚さ2cm以内、A4封筒サイズに限ります。 配送につき上記送料がかかります。クレジットカード決済のみ対応。(クレジットカード以外の決済の場合、注文キャンセルとなりますので予めご了承下さい)
お引き渡し時期について お客様ご指定日または最短納期にてお届けいたします。
海外へのお届けについて 弊社では英語,中国語,日本語にてスタッフが対応可能です。アメリカ,中国をはじめ全世界への商品お届けに対応いたします。
送料について


1 配送業者(宅配便、クール宅急便) 佐川急便、ヤマト運輸、郵便、西濃運輸、その他
お届け日 商品ごとに適した業者様へ配送を委託するため配送業者様の選択は出来ません。
何卒ご了承下さい。

ご注文後、1〜4日ほどでお届けいたします。


*毎朝午前12時に最終の受注確認をします。
その時間までに確認できたご注文は当日発送させていただきます。
品切れの商品はお取寄せさせていただき、入荷次第発送させていただきます。
・商品在庫状況、配達伝票番号 お届け日時は必ずメールにてお知らせしております。
海外へのお届け 海外へのお届けも受付しておりますのでお問合せ下さい。

上記料金表は発送個数が1個の場合に限ります。発送個数が複数になる場合は発送個数分の送料が別途必要です。
北海道
北東北
南東北
関東、北陸、関西
東海
中国
四国
九州
沖縄
地域
詳細
北海道
青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 山梨県 長野県
滋賀県 京都府 大阪府
兵庫県 奈良県 和歌山県
新潟県 富山県
石川県 福井県
愛知県
岐阜県
三重県
静岡県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
宅配便
1300円
650円
650円
650円
650円
650円
650円
650円
7128円
クール便
1400円
900円
990円
890円
890円
990円
1090円
1190円
9936円


3 クロネコメール便等 ヤマト運輸(クロネコメール便等)、日本郵便
料金 全国一律210円(税込)
お届け日 お届け日時、時間指定はご指定できません。
備考 【飲料などの大きな商品はクロネコメール便等のご利用が出来ません】



・LANケーブルなどの小型商品はメール便で送ることができます。

・各商品名にメール便対応か否かのマークが付いています。

(メ1)
メール便対応 1点の商品を
メール便でお送りすることが出来ます。
例: LANケーブル5メートル [メ1]
メ4)
メール便対応 包装サイズの制限により、4点迄のご注文に限り、
メール便でお送りすることが出来ます。
例: LANケーブル 1メートル [メ4]
マークなし
宅配便のみ メール便でお送りすることは出来ません。
例: 台車150kg

・[メ1]+[メ1] のご注文、上記上限を超える点数のご注文は当店でキャンセルさせて頂きます。

・[メ] + その他商品(メール便非対応) のご注文は、自動的に宅配便として送料が計算され、宅配便でお送りします。

・メール便はお届けまでに1週間程度かかる場合があります。お急ぎの場合は宅配便をお選びください。

・配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。化粧箱の破損に関しましては御容赦ください。

詳しくはメール便についての詳細をご覧ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●ご購入商品の返品・交換を希望される場合は未開封・未開梱(ダンボール、封筒)の場合のみ受付けております。
商品到着日(納品日)より1週間以内にメールにてご連絡ください。 お客様の自己都合の場合は商品返送時の送料はお客様負担となり、振込事務手数料として1000円+税頂戴致します。

●商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
イメージ違いなどの良品の返品・交換および、セール品などの割引商品の返品・交換も一切お受付致しません。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後1週間以内にご連絡下さい。 当店負担にて返品・交換をさせていただきます。

●商品画像のカラーに関しては、できるだけ実物に近くなるよう心がけておりますが、ご利用のモニタの種類や、カラーの設定などによって、若干違いが生じる場合がございます。そのような場合は商品不良などには該当いたしませんので予めご了承ください。

●決済完了後にキャンセルのご連絡を頂いた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担となります。


【以下の記載内容に該当する場合は返品・交換をお受けいたしかねますので、必ずご確認ください】

・商品お届け後、ダンボール、封筒を開封された場合
・商品到着後7日間以上経過した商品
・お客様の手元で利用・加工・損傷・使用した場合
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・SALE対象品 【処分・期間限定・値下げ商品】
・各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載があるもの


【ご返金方法】

1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合

クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」をいたします。売上確定締め日を跨いだ場合については、「返金処理」をさせていただきます。

2.クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合

銀行振込にてご返金させていただきますので、振込口座ををご指定ください。


●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の
【お名前】【受注番号】【メールアドレス】【商品番号】をご用意の上お問合わせ下さい。上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

■ご連絡先

マミコム株式会社 ヤフー店

〒458-0808
名古屋市緑区東神の倉二丁目2013番地 商品サポート係

メール:info@mammyshop.com

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