平日14時までのご注文は「東北〜関西 翌日お届け」他の地域は「翌々日お届け」
土曜日は12時までのご注文を即日出荷しています!(日曜日、祝祭日は定休日です)
銀行 郵便振込支払いのご注文は、ご入金確認後の発送です)
離島、一部地域はさらに数日かかる場合があります。


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  2. 商品の発送について

【熊本地震による被害のお見舞い】

地震被害に遭われた皆様には、謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
また、地震の影響により、九州地方一部地域につきましてご指定通りのお届けができない可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

※お届け日について※
関東からの発送です。
通常は東北・関東・北陸・中部・関西は発送翌日、
その他の地域は発送から2日後のお届け予定です。
北海道・沖縄・離島へは、もうすこしお届けに日にちをいただくこともあります。

※14時までのご注文は「即日発送」いたします。
※土曜日は「12時までのご注文」を当日発送いたします
(日曜祝日は定休日のため翌日に発送します。)


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【熊本地震復興支援 10円募金について】

当店は「10円募金」参加店舗です。
すべての商品につきまして、お買い物1点につき10円を「熊本地震復興支援」のため当店より寄付致します。
(お客様の金額ご負担はございません。)





■ご注文から発送までの日数■

お届け日のご指定が無い場合は原則として以下のように発送させていただいております。

【クレジットカード決済、商品代引の場合】
 《月曜日-金曜日》※祝祭日を除く
  ・0時〜14時までのご注文の場合:即日発送
  ・14時以降のご注文の場合 :翌日発送
 《土曜日》※祝祭日を除く
  ・0時〜12時までのご注文の場合:即日発送
  ・12時以降のご注文の場合 :翌営業日発送

【銀行振込、郵便振込の場合】
 《月曜日-金曜日》※祝祭日を除く
 ・0時〜14時までのご入金確認の場合:ご入金確認日の発送
 ・14時以降のご入金確認の場合 :翌日発送
 《土曜日》※祝祭日を除く
  ・0時〜12時までのご入金確認の場合:ご入金確認日の発送
  ・12時以降のご入金確認の場合 :翌営業日発送

注) 日曜日および祝祭日は定休日のため、土曜日の12時以降のご入金確認およびご注文の発送は翌営業日に行います。

注) その他の休業日の場合も翌営業日の発送となります。休業日につきましてはページ左にありますカレンダーをご覧ください。

■配送について
・佐川急便、日本郵便でのお届けです。
(お届け地域により当店で配送業者を選定させていただきます。)

■「あすつく」について
・配送方法「宅配便」をお選びください。(メール便は対応外になります。)
・北海道、中国、四国、九州、沖縄は対応外になります。

■「ゆうパケット」について
・日本郵便のサービスです。
・お届けに1〜4日ほどかかり、ポスト投函でお届けします。
・薄い物しか送ることができません。
・ラッピングやリボンがつぶれてしまいますので、ギフト包装した商品はお送りできません。
・時計などの精密機械はお送りできません。
・リュック等の大きな商品はお送りできません。
(靴下や小物等、A4サイズにスッキリ収まるモノまで対応。)
・「横24cm×縦33cm×厚さ2cm」の段ボールでお送り致しますので、ご自宅のポストに入る事をご確認ください。

<< ゆうパケットはポスト投函でのお届けです >>
・ポスト投函でのお届けのため、代引き決済が出来ません。
・「あすつく」や「お届日時のご指定」はできません。
<<ゆうパケットで「代引き」「ギフトラッピング」をお選びいただいた場合、
「宅配便でのお届け」に変更させていただきます>>



■「土曜日の営業」について
土曜日は商品の発送のみ行い、電話受付やお問い合わせメールへのご返信は行っておりません。
土曜日にいただきましたお問い合わせメールにつきましては、翌営業日に対応させていただきます。

ご不明な点はお問い合わせください。
お問い合わせはこちら。
【お願い】
東北地方太平洋沖地震の影響により、福島県の一部地域(※)へのお届けができません。
その他地域におきましてもお届けに遅れが出る場合がございます。お客様にはご不便をおかけ致しますがご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
被災地の方々が一刻も早く、平穏な日常を取り戻せることを心より願っております。

(※)以下のエリアへの配達ができません。
南相馬市(小高区のみ)、双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町

(※)一部で配達を停止している地区
双葉郡葛尾村葛尾字野行地区、相馬郡飯館村長泥地区、南相馬市小高区金谷地区

状況は日々変化しており、営業所止め等でお届けが可能な場合もございます。
配送の可否につきましてご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。


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【偽サイトにご注意ください!!】
当店の情報を使った詐欺サイトが実在します。
実在するショッピングサイトに似せた偽サイトを開設し、購入者に偽商品を送付する又は代金を詐取するという手口が多発しています。
商品代金を騙し取られてしまう可能性がありますので、お買い物をされる際には十分ご注意ください。
何かご不明・ご不安な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

偽サイトは商品ページ・商品説明や商品画像をそのままコピーして使用したり、会社概要の内容に当店の情報を使用しておりますが当店とは一切関係ございませんので以下の情報を元にご注意、ご確認ください。

該当サイトの特徴
・支払方法が銀行振り込みだけである
・会社の連絡先電話番号の記載がない
・所在地は記載してあるがグーグルマップで確認すると民家等である
・連絡先のメールアドレスがフリーメールである
・振込先銀行口座名が中国人名義または個人名義である
・日本語の表現が不自然である
・サーバーがアメリカである
・やりとりはすべてメールである




お届け方法
宅配便とゆうパケットがご利用いただけます。(ゆうパケットは対応商品のみです)
商品代金5,000円以上のご購 入で送料無料になります。
※宅配業者の選定は当店におまかせください。
※沖縄県、および離島部は
10,000円以上で送料無料 です。
■宅配便 全国一律 500円!
沖縄県は送料1296 円です。(1万円以上のご購入で送料無料です。)
■ ゆうパケット 全国一律 160円
注) ポスト投函でのお届けです。「商品代引」および「配達日時指定」はご利用いただけません。
注) ゆうパケットでの発送が可能な場合、商品説明ページに「メー ル便対応」もしくは「ゆうパケット対応」と記載があります。
注) 「メール便対応」もしくは「ゆうパケット対応」の記載が無い商品はゆうパケットでお送りできません。宅配便でのお届けとなります。
注) 「ゆうパケット」はお届けに数日かかります。そのため「ゆうパケット」発送で「あすつく」はお受けできません。
注) ゆうパケットで発送した場合、梱包には気をつけておりますがまれに商品箱がつぶれる場合がございます。ご自宅用など少々箱つぶれ があってもかまわない場合のみゆうパケットをご利用ください。
注) ゆうパケットはポスト投函となります。ポスト投函後の盗難、紛失による賠償はできませんので、ご利用前にポストの鍵をご確認くだ さい。
注) 「横24cm×縦33cm×厚さ2cm」の段ボールでお送り致しますので、ご自宅のポストに入る事をご確認ください。

休業日とお問い合わせ
日曜日、祝日は休業日です。
土曜日は発送業務のみ行なっております。
土曜日の午後12時以降にいただいたご注文は翌営業日に発送いたします。
お問い合わせへのご返答なども土曜日、日曜日、祝祭日はお休みとさせていただいています。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
そのほか臨時の休業日につきましては左側の営業日カレンダーをご確認ください。

※お届け日目安について※
《月曜日-金曜日》※祝祭日を除く
14時までにいただいたご注文は当日発送しています。

《土曜日》※祝祭日を除く
12時までにいただいたご注文は当日発送しています。

地域ごとのお届け日目安は以下の通りです。

東北エリアから関西エリアまで------ 翌日着
北海道、中国、四国、九州、沖縄 --- 翌々日着

・銀行振込、郵便振替でお支払いの場合、当店でのご入金確認後の発送です。 ・離島等、お届けまでさらに数日必要な地域もございます。

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