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よくあるご質問（Q&A）コーナー

■質問インデックス

Q1 デジカメデータは使えるのですか？
Q2 使用した写真は返却してくれるんですか？
Q3 積み木アルバムの写真印刷の品質について教えてください
Q4 画像のトリミング（カット）はできますか？
Q5 ギフトラッピングはありますか？
Q6 積み木アルバム8個のうち、4個だけギフトラッピングをしてほしいのですが？
Q7 ギフトに使用するため、出来る限り早く納品してほしいのですが、できますか？


Q1 デジカメデータは使えるのですか？
A 紙焼き写真のみ使えます。デジカメ写真はプリントしたものをご用意ください

Q2 使用した写真は返却してくれるんですか？
A 完成した商品に同封してご返却いたします。

Q3 積み木アルバムの写真印刷の品質について教えてください
A 高精度なプリント技術を駆使しておりますが、ブナ材のムクにプリント致しますので、
原本に対して色が若干異なる恐れがございますのでご了承ください。
Q3 積み木アルバムの写真印刷の品質について教えてください
A 高精度なプリント技術を駆使しておりますが、ブナ材のムクにプリント致しますので、
原本に対して色が若干異なる恐れがございますのでご了承ください。
Q4 画像のトリミング（カット）はできますか？
A 可能です。


Q5 ギフトラッピングはありますか？
A はい。無料にてギフトラッピングいたします。
作成券に同封されているお申込み用紙の
「ギフトラッピング」の項目で「あり」にチェックマークをご記入ください。

※作成券自体のギフトラッピングも承っております。
注文時にラッピングするを「する」にしてください。（無料）
Q6 積み木アルバム8個のうち、4個だけギフトラッピングをしてほしいのですが？
A 大変申し訳ありませんが、承っておりません。
ギフトラッピングにつきましては、1商品ごとに承っております。
その場合は、積み木アルバム4個を2セットお買い求めいただき、
1セットをギフトラッピング指定してください。
Q7 ギフトに使用するため、出来る限り早く納品してほしいのですが、できますか？
A 積み木アルバムはお客様の写真・画像の到着から約14日。
でのお届けになりますが、時期の状況によって
できる限り対応できるよう努力いたします。
まずはその旨を、Eメールにて当店までご連絡お願いいたします。
その際、可能かどうかお答えいたします。



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