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  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
Yahoo! JAPAN
VISA
MasterCard
JCB
DINERS
AMEX
DC
UC
JACCS
NICOS
UFJ
SAISON
CF
AEON
EPOS
トヨタファイナンス
Cedyna
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
郵便振替(前払い) 
消費税の取り扱いについて消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について●「クレジットカード」に於ける事務手数料は当社が負担致します。
 ([分割手数料]はお客様のご負担です)
●「銀行振込」「郵便振替」に於ける手数料は、お客様負担とさせていただきます。
●当社はインポートブランドの総合卸業者ですので、ネット店舗以外に小売店への卸販売も行っております。
  そのため、画面上に在庫がございましても、社内にて『売切れ』になっている場合がございますので、ご了承下さい。
お支払い期限について7営業日以内
 
 
当店は日本流通自主管理協会(AACD)の会員企業です。AACDとは関連機関、団体及び関連企業と共に消費者の皆様が安心してお買い物ができるよう偽造品追放に取り組んでいる協会です。

当店で取り扱う商品は全て海外の直営店及び代理店において直接買い付けを行った商品になります。掲載商品は全て正規品(本物)であり、コピー品、中古品(リサイクル品)等は一切取り扱っておりませんので、ご安心の上ショッピングをお楽しみ下さいませ。
 

株式会社AXES
〒105-0003 東京都港区西新橋2丁目11番16号 ニュー西新橋ビル5F
TEL:03-3580-6112 FAX:03-3504-8545
店舗運営責任者:大下 公宝
店舗セキュリティ責任者:大下 公宝
店舗連絡先:1andone-yahoo@axes-net.jp

 


▼銀行振込

 
振込先銀行 静岡銀行 浜松営業部
銀行コード 0149
支店コード 361
口座種別 普通口座
口座番号 1500268
口座名義 カ)アクセス
 
ご注文を頂きましてから、当店よりメールにてお支払い金額および振込先のご連絡をさせて頂きます。
当店からのメールの内容をご確認頂けましたら、指定の銀行口座へ商品代金をお振込ください。
ご入金の確認が出来次第商品発送の手配に入らせて頂きます。
 
 ● お支払総額は以下の通りとなります。
    振込金額 :商品代金合計+送料
    
    ※振込手数料は、お振込み時にお確かめください。

 ● 在庫確認後、上記指定口座にお振込下さい。
 ● 振込手数料は、お客様負担となります。
 ● 入金確認後、翌営業日に発送の手配となります。
 ● 正午までに弊社にて入金確認が取れました場合、翌営業日の発送となります。
 ● [ご注文受付メール]に記載している日時までにご入金が確認出来ない場合、キャンセルとさせて頂く場合がございます。


▼郵便振替

 
振込先記号番号 00100-0-553709
口座名称 カ)アクセス
 
ご注文を頂きましてから、当店よりメールにてお支払い金額および振込先のご連絡をさせて頂きます。
当店からのメールの内容をご確認頂けましたら、指定の銀行口座へ商品代金をお振込ください。
ご入金の確認が出来次第商品発送の手配に入らせて頂きます。
 
 ● お支払総額は以下の通りとなります。
    振込金額 :商品代金合計+送料
    
    ※振込手数料は、お振込み時にお確かめください。

 ● 在庫確認後、上記指定口座にお振込下さい。
 ● 振込手数料は、お客様負担となります。
 ● 入金確認後、翌営業日に発送の手配となります。
 ● 正午までに弊社にて入金確認が取れました場合、翌営業日の発送となります。
 ● [ご注文受付メール]に記載している日時までにご入金が確認出来ない場合、キャンセルとさせて頂く場合がございます。

 
▼代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
● お支払は 【現金】 【クレジットカード】 【電子マネー(クイックペイ)】【デビットカード】 からお選び頂けます。
● 念のためご注文後に[ご注文受付メール]にてお支払総額をお知らせ致します。
● 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    その際にお渡しする控えが領収書となりますので、大切に保管して下さい。
● 配達時の受取拒否はできません。
    受取拒否や長期不在の為に受取頂けない場合は、[送料+代引手数料] を請求させていただきます。
● 代金引換はお支払総額30万円以上の場合は、ご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

 
ご注文を頂き次第商品の在庫を確認させて頂きまして、確認が取れ次第速やかに商品出荷の 手配に入らせて頂きます。 商品をお届けに伺った際に、配達員に代金をお支払いください。
 
代金引換(佐川急便 e-コレクト)では、配達員が商品をお届けに伺った際に、現金、電子マネー(クイックペイ)、下記のクレジットカード、Jデビットカードのいずれかのお支払い方法がお選び頂けます
 
代金引換でご注文頂きました商品に関しましては、在庫が確認でき次第、出来る限りの即日発送を心がけております。
ご注文を頂いてから商品出荷までが大変スムーズな為、お急ぎの場合等に大変便利です。
また、商品到着時にクレジットカード決済もおこなえる為、ネット上でのカード情報の流出等が不安な方にもお薦めです。
 
 
 
 
 
 
 
 
全国一律315円
(沖縄本島・離島および一部の地域は1,050円 )
 
商品のお届け日時を下記の内容でご指定頂けます。
ご希望が御座いましたら、ご注文時の際に合わせてお申し付けください。
 
 
※但し、配送日のご指定に関しましては、原則と致しまして、ご注文日より7営業日以内とさせて頂いております。
 
当店では、真に勝手ながら土・日・祝日は定休日とさせて頂いております。
定休日の前日12:00以降に頂きましたご注文に関しましては、全て翌営業日以降より順次対応させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいませ。

尚、定休日の関係でご希望の配送日時に関しましては、誠に勝手ながら
当店で可能な最短日時指定にてお届けさせて頂きます。
 

お届けについて

お届け方法
到着希望日、希望時間の指定を承っております。
希望時間帯は以下からお選びいただけます。
午前中|12:00〜14:00|14:00〜16:00|16:00〜18:00|18:00〜21:00

※希望日・希望時間につきましては、交通状況等の影響により遅延する場合がございますのでお約束することはできません。遅延によるキャンセル等は一切お受け出来かねます事、予めご了承の上ご注文下さいませ。
最短発送をご希望の際は指定日を選ばずご注文ください。
送料全国一律料金:315円(消費税込み)
ご購入金額5,250円(税込)以上で送料無料
お引き渡し時期について基本的にご注文後、1週間以内にはお届けいたします。
※お支払い方法により異なります。
※例)クレジットカード払い:本州へお届け:注文日から1〜4日後のお届け
海外へのお届けについて海外発送はいたしません。
Sorry,We do not ship overseas.

販売条件について

販売条件について■商品の付属品について
当店では海外から直接仕入れを行っているため、輸送の関係上基本的に保存箱や保存袋などの付属はございません。なお、箱や袋などの付属がある場合には、商品説明文の「付属品」欄に表記がございます。ご購入の際は予め商品説明文の「付属品」欄をよくご確認の上、ご利用お願い致します。
 
当店では海外から直接仕入れを行っているため、輸送の関係上基本的に保存箱や保存袋などの付属はございません。なお、箱や袋などの付属がある場合には、商品説明文の「付属品」欄に表記がございます(下記の図をご参照くださいませ)。ご購入の際は予め商品説明文の「付属品」欄をよくご確認の上、ご利用お願い致します。

 
 

返品、交換、保証について

返品、交換について■商品不良・誤配送による返品・交換について

・商品がお手元に到着しましたら、必ずすぐにご注文された商品かご確認くださいませ。

・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後2営業日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担いたします)

・商品は未使用品に限ります。ご使用後の破損や故障に関しましては、お受けできませんのでご了承ください。

お客様のお手元に到着後2営業日以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんのでご了承くださいませ。

交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となります。万が一交換品がご用意できない場合、ご返品でのご対応とさせていただきますので予めご了承くださいませ。

・交換につきましては、商品の特性上、返送分の商品が当店まで到着して内容を確認させて頂いてからの良品の発送とさせていただきますので予めご了承ください。

■「思っていた商品と違った」「不要になった」「画面で見たイメージと違う」「思っていたサイズと違う等のお客様の一方的なご都合による返品
■「画面で見た商品と色が違う」などは、お客様のご覧になるパソコンのモニター環境によって大きく左右されてしまう為、お客様ご都合となり返品及び交換はお受けできかねます。
■お客様が商品を一度でもご使用になられた場合
■商品到着後、2営業日以内にご連絡を頂けなかった場合
■事前にご連絡が無い状況で商品を返送された場合
■SALE対象品などで、販売時に返品不可の明記のあった商品
商品の保証について■腕時計について
当店でお買い上げいただきました腕時計はすべて保証をお付けしております。通常のご使用で万一故障した場合は、保証書記載内容に基づき無償修理(1年間を保証期間とする)させていただきます。但し、外部破損やお客様の過失による故障、ムーブメント以外は保証対象外とさせていただきます。
保証期間満了後も有償修理となりますが、責任を持って対応させていただきます。 (ほとんどの有名ブランドにつきましてはデパートなどの正規代理店でも有償修理が可能です)
 
ご注文後、当店より送信します「▼ご注文ありがとうございます」メール到着日までは、ご注文内容のキャンセル・変更をお受けしております。(営業時間内のみ) メールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。

上記以後の時間帯に関しては、既に配送の手配に入っている為、ご注文内容のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご了承ください。
商品の品質には、万全を期しておりますが万が一「不良品」「商品違い」等 がございましたら、 商品 到着より2営業日以内(土・日・祝日を除く)に下記の方までご連絡下さい。早急に交換・返品の対応させていただきます。 又、その際はご返送時の送料は当店にて負担させて頂きます。

■■キャンセルできないケース■■
セール対象商品
お取り置き、ご入金待ちのご指定があった商品
オークション落札商品
※ 上記以外でのキャンセルご希望であればメールもしくはお電話にてご連絡ください。
※ 決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※ ヤフーショッピングの期間限定ポイントを利用された場合、キャンセル処理後のポイント返還の補償はいたしかねます。

■■ヤフーポイントの利用ポイント数の変更について■■
ご注文確定後のポイント利用数の変更はできません。
ヤフーポイント のシステム上の処理が必要なため、当店での変更処理はできません。
※上記の場合は大変申し訳ございませんが一旦キャンセル処理後に、再度ご注文いただく場合がございます。
またその際の在庫の確保に関しては保証いたしかねますので、予めご了承ください。

■■商品不良・誤配送による返品・交換について■■
お客様のお手元に到着後2営業日以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんので ご了承くださいませ。
・商品がお手元に到着しましたら、必ずすぐにご注文された商品かご確認くださいませ
・商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はお届け後2営業日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただ きます。(この場合送料は当店が負担致します)
・商品は未使用品に限ります。ご使用後の破損や故障に関しましては、お受けできませんのでご了承ください。
・交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となります。万が一交換品がご用意できない場合、ご返品でのご対応とさせていただきますので予めご了承くださいませ。
・交換につきましては、商品の特性上、返送分の商品が当店まで到着して内容を確認させて頂いてからの良品の発送とさせていただきますので予めご了承ください。

■■サイズ交換■■
ご注文商品のサイズが合わなかった場合以下の項目に該当する案件に限り、一回のサイズ交換を承っております。

商品到着後、2営業日以内にご連絡(メール又は電話)くださいませ。
未使用の場合に限ります。
同一商品でのサイズ交換に限ります。
往復分の送料はお客様ご負担となります。ご返送の際は元払いにて発送してください。

【上記に該当していても、サイズ交換をお受けできないケース
交換対象のサイズが完売している場合
→こちらの場合は恐れ入りますがご返品での対応をとらせて頂きます。
アウトレット商材など、交換不可の商品
アパレル、靴以外のサイズ展開の関係の無い商品(バッグ、財布他)
Tシャツや肌着など、直に素肌に付ける可能性のある商品(各ブランドTシャツやプチバトーなどのアパレル
直接肌に身に付ける指輪やピアスなどのアクセサリー類。アクセサリーにつきましてはサイズ交換及び返品はお受けしておりません。

※但し指輪についてはサイズ選びの心配というご要望が多かった為、一部商品に限り初回のみサイズ交換を承ります。
一部商品につきましてはこちらを御確認下さい。
 
下記のようなケースにならないよう、各商品の詳細はページ上に記載しておりますので、必ずご確認ください。万が一不明な点等ございましたら当店までメールもしくはお電話にてお問合せくださいませ。

当店の取扱商品はお客様のご都合によりますキャンセル・返品交換は一切お受けしておりません。
商品をご注文の際は、ご注文前に十分ご検討いただくようお願いいたします。
「思っていた商品と違った」「不要になった」「画面で見たイメージと違う」「思っていたサイズと違う等のお客様の一方的なご都合による返品
「画面で見た商品と色が違う」などは、お客様のご覧になるパソコンのモニター環境によって大きく左右されてしまう為、お客様ご都合となり返  品及び交換はお受けできかねます。
お客様が商品を一度でもご使用になられた場合
商品到着後、3営業日以内にご連絡を頂けなかった場合
事前にご連絡が無い状況で商品を返送された場合
SALE対象品などで、販売時に返品不可の明記のあった商品
直接肌に身に付ける指輪やピアスなどのアクセサリー類
 
■保証について
当店でお買い上げいただきました腕時計はすべて保証をお付けしております。
通常のご使用で万一故障した場合は、保証書記載内容に基づき無償修理(1年間を保証期間とする)させていただきます。
但し、外部破損やお客様の過失による故障、ムーブメント以外は保証対象外とさせていただきます。
保証期間満了後も有償修理となりますが、責任を持って対応させていただきます。 (ほとんどの有名ブランドにつきましてはデパートなどの正規代理店でも有償修理が可能です)
■国際保証書について
ほとんどの商品に国際保証書をお付けしております。 商品にお付けする国際保証書は本物であるという証でございますが、そちらをブランド直営店にお持ち頂いても、当店の商品は全て並行輸入品となりますので、ブランド直営店では無償修理を受けることはできません。 その分当店にて保証書記載内容に基づき 無償保証(期間内)をいたします。
■故障した際の手続き
当店にメールまたはお電話でご連絡いただき、保証書と一緒に宅配便でお送り下さい。 修理を依頼される場合の大半はムーブメント内の「ネジ外れ」などが多く大半の修理は比較的早くで修理が完了いたします。 部品の取り寄せ等が必要となった場合などはさらに日数を要します。 修理完了後は、当店より宅配便でご送付させていただきます。
■電池がきれた場合
クオーツ(電池式)時計の電池は新品の電池で通常2年程度の寿命です。 但し、新品の時計に最初に入っている電池は工場での動作確認のためのモニター電池が入っておりますので比較的早めに電池が切れる場合がございます。 電池交換は、通常町の小さな時計店から各ブランドの正規代理店やブランドブティックなどでも気軽に受けていただけます。但し、時計の電池には多くの種類がありますので、その電池の在庫が無い場合、電池交換を受けられないケースもございますが、同じブランドの時計を扱っていればほとんどの場合可能です。また、商品お受け取り後半年以内に電池が切れてしまった場合は当店にて無料で電池交換をお受けしておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
■ブレス調節について
当店でお買い上げいただきましたクサリ式の腕時計はベルトを調節せずに新品の状態でお送りさせていただきます。 手首に直接合わせて調節できない為、フィットさせることが非常に困難なためです。 腕時計は手首にフィットさせるためにも到着後、お近くの時計店でサイズ合わせをお願いいたします。ベルトの調節は、通常町の小さな時計店から各ブランドの正規代理店やブランドブティックなどでも気軽に受けていただけます。
■保証規定について
当店の取扱商品(時計)は以下の規定により保証されています。
・ 保証期間内に正常なご使用状態で、万一故障した場合には無料で修理・調整いたします。
・ 修理・調整は本保証書を提示の上、原則としてお買い上げ店にご持参の上でご依頼下さい。
・ つぎのような場合には、保証期間内でも有料修理になります。
(イ)誤ったご使用や、不注意による故障または損傷。
(ロ)不適当な修理や、改造による故障または損傷。
(ハ)火災、水害または地震など、天災地変による故障または損傷。
(ニ)ご使用中に生じた外観上の変化(ケース、ガラス、バンドの小キズなど)
(ホ)本保証書の字句を書き換えられた場合。
(ヘ)本保証書のご提示がない場合。
・ 革バンド・合成樹脂バンド及び電池などの消耗品は保証の対象外になります。
・ 修理のとき、ケース、文字盤、針、ガラス、バンドなどは、一部代替部品をご使用させていただくこともありますのでご了承下さい。
・ この保証書は保証規定に明示した期間、条件のもとにおいて無料保証をお約束するものです。 従ってこの保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
(注)誤った使用とは非防水時計を水中にいれた場合、高温または低温のところに時計を置く場合などの使用状態をいいます。