| 販売条件について | 販売業者: 株式会社ジェイステーション 責任者: 平野 雅一 所在地: 〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-13-21 コーニッシュビル2F 連絡先: TEL:06-6121-8588 FAX:06-6121-8577 info@10k.co.jp 営業時間: 11:00-20:00 通常第三水曜日定休日 お盆休み・年末年始は不定休 商品代金以外の 必要費用: 振込手数料・送料 申込の有効期限 (お支払期限): 商品のお申込み後7日間以内に商品代金をお支払い下さい(7日目が土・日・祝日の場合は翌平日・欠品の場合は延長する場合有り) 不良品: 商品到着より2日以内にご連絡下さい。 同一商品と交換(多少お時間がかかる場合がございます。ご了承下さい。) 同一商品が手配出来ない場合は返金致します。 *商品の返却は7日以内でお願い致します。 それ以降の返却は交換ではなくお修理とさせて頂きます。 *不良品とは製造元にて検査後、不良品と認められた場合のみです。 外傷などは修理扱いとなります。 *時計のブレスレットを調整したものは未使用となりません。 販売数量: 問い合わせ毎に案内 引渡し時期: 在庫のある商品は入金確認日に発送。在庫のない商品については、電話もしくは電子メールにて案内。 返品期限: 原則的に返品は不可です。申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品、キャンセルは出来ません。但し、送り間違いは交換させて頂きます。到着日にご連絡下さい。 返品送料: 不良品・注文商品と異なる場合については当社負担(但し、未使用品に限る)。お客様の都合による返品は、原則として受け付けかねます。 消費税: 表示価格は、消費税5%を含む。 商品の送付時期: 注文受付後5日以内(土・日・祝日を含まず)、銀行振込の場合は、入金確認後5日以内(土・日・祝日を含まず)。 在庫のある商品は入金確認日に発送。在庫のない商品については、電話もしくは電子メールにて案内。 代金支払: 銀行振り込み(前払い)・代引き(要手数料 詳細はお問い合わせ下さい)・郵便振替(前払い) 返品・交換: 原則的に返品は不可です。 申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品、キャンセルは出来ません。 但し、送り間違いは交換させて頂きます。到着日にご連絡下さい。 返送宛先: 〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-13-21 コーニッシュビル2F ジョイフルコレクション |
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| 返品、交換について | 返品特約(返品・交換について) ご購入頂いた商品は、下記の当社の手違い等による場合を除き、返品・交換は出来ません。 <返品・交換理由が当社による場合> ・送り間違いは交換させて頂きます。到着日にご連絡き着払いにて弊社にお送り下さい。 ・商品が不良品の場合、到着日にご連絡下さい。 未使用品に限り同一商品と交換、又は 同一商品が手配出来ない場合は返金。 *商品の返却は5日以内でお願い致します。 それ以降の返却は交換ではなくお修理とさせて頂きます。 *不良品とは製造元にて検査後、不良品と認められた場合のみ、外装の傷などは修理扱いとなります。 *時計のブレスレットを調整したものは未使用となりません。発送前にバンド調整をご依頼頂く方はご留意下さい。 1.事前にお電話、もしくは電子メールでご連絡頂き、確認後、下記住所へ、宅配便にてお送りください。 TEL:06-6121-8588 午前11時〜午後8時(通常第三水曜日定休日 お盆休み・年末年始は不定休) 電子メール:info@10k.co.jp (24時間受付) 返送先住所:〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-13-21 コーニッシュビル2F ジョイフルコレクション 2.(交換の場合) 交換商品到着後、交換商品を発送致します。(商品の在庫がない場合は連絡。) 3.(返品の場合) お客さまの銀行口座または郵便貯金口座へお振り込み致します。 |
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| 商品の保証について | ※ お買い上げ日より一年間の保証期間内に、取扱説明書にそった正常なご使用状態で、万一不具合が生じた場合には、メーカー各社もしくは時計工房にお出しさせて頂き無料で修理、調整致します。 ※ 保証対象部分は時計本体のムーブメントです。 (メーカー基準) ※ 補償の対象となる修理・調整は、時計、当店保証カード(日付印が押されたもの)、メーカー保証書をご持参、ご提示の上、当店へご依頼下さい。 通販ご利用の方は必ずお送り頂く前にご連絡下さい。 ※ ただし、上記の保証対象期間内あるいは保証対象部分であっても、次のような場合には有料修理となります。 1)誤ったご使用や、不注意による故障または損傷 2)不当な修理や改造による故障または損傷 3)お買い上げ後の輸送、移動時のお取り扱いが不適当な為生じた故障・損傷 4)火災、水害または地震など、天災地変による故障または損傷 5)ご使用中に生じる外観上の変化(ケース、ガラス、金属ブレスレット、革バンドなどの変色や傷など) 6)保証書に販売店印及びお買い上げ年月日の記載がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合 7)当店保証書のご提示がない場合 8)製造メーカーが有償と判断した場合 ※ 保証期間内であっても、電池交換は有料となります。(オリジナルの電池はモニター用となります。) ※ お修理のとき、ムーブメント・モジュールを交換させて頂いたり、ケース文字盤、針、ガラス、バンドなどに、一部代換品をご使用させて頂く事もあります。予めご了承下さい。 ※ その他記載事項に該当しないお修理内容はすべて時計メーカーの修理基準に準じます。 有償修理 1)当店の無償修理期間を過ぎたお時計も当店にてお修理を承ります。 2)お時計のオーバーホール(OH:ムーブメントの分解、清掃、組立て)もお受け致しております。 3)もちろんお近くのメーカーブティック、サービスセンターなどでお修理頂く事もお客様でお選び頂けます。 |
| 保証期間について | ※ お買い上げ日より一年間の保証期間内に、取扱説明書にそった正常なご使用状態で、万一不具合が生じた場合には、無料で修理、調整致します。 ※ 保証対象部分は時計本体のムーブメントです。 ※ 補償の対象となる修理・調整は、時計、当店保証カード(日付印が押されたもの)、メーカー保証書をご持参、ご提示の上、当店へご依頼下さい。 通販ご利用の方は必ずお送り頂く前にご連絡下さい。 ※ ただし、上記の保証対象期間内あるいは保証対象部分であっても、次のような場合には有料修理となります。 1)誤ったご使用や、不注意による故障または損傷 2)不当な修理や改造による故障または損傷 3)お買い上げ後の輸送、移動時のお取り扱いが不適当な為生じた故障・損傷 4)火災、水害または地震など、天災地変による故障または損傷 5)ご使用中に生じる外観上の変化(ケース、ガラス、金属ブレスレット、革バンドなどの変色や傷など) 6)保証書に販売店印及びお買い上げ年月日の記載がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合 7)当店保証書のご提示がない場合 8)製造メーカーが有償と判断した場合 ※ 保証期間内であっても、電池交換は有料となります。(オリジナルの電池はモニター用となります。) ※ お修理のとき、ムーブメント・モジュールを交換させて頂いたり、ケース文字盤、針、ガラス、バンドなどに、一部代換品をご使用させて頂く事もあります。予めご了承下さい。 ※ その他記載事項に該当しないお修理内容はすべて時計メーカーの修理基準に準じます。 有償修理 1)当店の無償修理期間を過ぎたお時計も当店にてお修理を承ります。 2)お時計のオーバーホール(OH:ムーブメントの分解、清掃、組立て)もお受け致しております。 3)もちろんお近くのメーカーブティック、サービスセンターなどでお修理頂く事もお客様でお選び頂けます。 |
| 保証適用外商品について | 保証対象期間内あるいは保証対象部分であっても、次のような場合には有料修理となります。 1)誤ったご使用や、不注意による故障または損傷 2)不当な修理や改造による故障または損傷 3)お買い上げ後の輸送、移動時のお取り扱いが不適当な為生じた故障・損傷 4)火災、水害または地震など、天災地変による故障または損傷 5)ご使用中に生じる外観上の変化(ケース、ガラス、金属ブレスレット、革バンドなどの変色や傷など) 6)保証書に販売店印及びお買い上げ年月日の記載がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合 7)当店保証書のご提示がない場合 8)製造メーカーが有償と判断した場合 ジョイフルコレクションの販売時計に新しい補償付メンバーシップのご案内。 購入後3年間の事故や有償修理が補償されます。(メンバーシップ加入料金15750〜18900円) 大事にしている時計。 でも、壊れてしまった。 故意ではないのだけれども、「突発的な事故」や「使用者の過失」による故障は 保証期限内であっても保証対象外でした。 そんな時でもこの「ウォッチオーナーズクラブ(WOC)」に加入していれば、 1000円で修理が可能になります。 詳しくはお問い合わせ下さい。 |