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以下のお支払方法からお選びいただけます。


1回払い ・分割払い ・リボ払いがご利用いただけます。
当サービスでクレジットカード番号がショップに渡ることはありません。安心してご利用ください。

海外のカードはご利用になれません。
Foreign credit and cash cards cannot be used at our shop.



ご注文を頂きましたら、商品をお客様用に確保した上で、ご入金先口座とお支払い金額のご案内を記載したメールをお客様にお送りいたします。
万が一、在庫が確保できなかった場合は金額が変更になる場合もございますので、ご注文後、当社からの在庫を確保した旨のメールが届くまでしばらくお待ちくださいませ。
※振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
※入金確認後、翌2営業日で商品を発送いたします。お急ぎでご注文されるお客様には、クレジットカード、または代金引換でのご入金をお勧めします。


ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。 代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。 代引きでのお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。

配送業者:佐川急便
※配送業者の指定は承っておりません。
商品金額
手数料
30万円未満350円
30万円〜50万円未満3,000円
50万円〜100万円未満5,000円
100万円〜500万円未満 8,000円
500万円以上13,000円




領収書につきましては、2重発行を防ぐため原則として弊社からの発行はございません。ご了承下さい。
※経理上などで必要な場合は、別途ご相談下さい。

◆銀行振込の場合
各銀行からお受取の『お振込控え』と弊社発行の納品書を合わせていただくと、領収書としてご利用頂けます。

◆クレジットカードの場合
信販会社から送付される明細書が領収書となります。

◆代金引換の場合
お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。お支払い後にセールスドライバーよりお受け取り下さい。



Yahoo!ポイント付与に関するご注意

1商品ごとの購入金額(単価)が105円(税込)に満たない商品のお買い物は、Yahoo!ポイント付与の対象外となります。

≪ポイント付与対象外のお買い物例≫
 ・103円(税込)の商品を100個購入


送料は、全国一律650円(税込み・沖縄、一部離島は除く)
商品代金合計が8,000円以上(税込)となる場合には送料無料とさせていただきます。

商品の発送は日本国内のみ承っております。
We are sorry the shipping service is available only in Japan.

●お届けまでの日数

【日・月曜日のご注文】 約4日〜で発送いたします。
【火〜土曜日のご注文】 約1週間で発送いたします。

配送システムの都合上、ご注文日によりお届けまでの日数が異なります。
お急ぎの場合、日・月曜日のご注文をおすすめいたします。
ただしオーダー品やお取り寄せ品などの場合、2週間ほどお待ちいただく場合もございます。
その場合、改めて当店よりご確認のメールをお送りさせていただきます。
※北海道・沖縄・離島・一部東北地方などではお届けまで通常よりもお時間をいただく場合がございます。

お届けまでの目安
例:日曜日にご注文をいただいた場合、お届けの目安は金〜日曜日

祝前日や、年末年始、夏季休業時は通常と納期が異なりますのでご注意ください。
休業日につきましてはトップページの営業カレンダーにてご確認ください。
上記はお届けの目安となります。受注状況などにより変動する場合もございますので、予めご注意ください。
またオーダー品やお取り寄せ品などの場合、2週間ほどお待ちいただく場合もございます。
その場合、改めて当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。

●お届けまでの流れ
お届けまでの流れ

当店でのご注文受付は、営業日の午前8時締め※となっております。
午前8時以降にご注文いただきました場合は翌営業日のご注文受付とさせていただきます。
ご注文をいただいた翌営業日には、必ず【ご注文確認メール】をお送りいたしております。翌営業日を過ぎても当店より
【ご注文確認メール】が届かない場合は、迷惑メールフィルタリング機能メールアドレスの打ち間違いなどが考えられます。
※通常営業日は月〜金曜日(土日祝・特別休業日を除く)

配送業者:佐川急便
お届けする日にち、お時間をご指定いただけます。
ご指定可能な時間帯
午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜21時

当店の在庫について
当店で取扱いの商品は、メーカー在庫も含まれています。また、他店舗でも同時に販売しているため、ご注文頂いた商品がご用意できない場合がございます。万が一、商品がご用意できない場合は当店よりご連絡させて頂きます。大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。



●あすつくとは

商品の配送先が対応地域内なら、
お昼12:00までのご注文で、翌日にはお手元に商品が届くサービスです。
※「あすつく対応」記載のある商品のみ

あすつく対応地域詳細
●あすつくご利用条件

あすつく対応商品、配送可能地域に限らせていただきます。
※詳細は上部記載をご覧ください


正午12:00までのご注文で、翌日お届け対応となります。
決済方法は、クレジットカード・代金引換からお選びください。
時間帯指定による配達はお受けいたしかねます。
土日祝にいただいたご注文は、翌営業日にて出荷対応させていただきます。

「あすつく」ご利用の際のご注意

●お届けは【佐川急便】でのお届けとなります。※配送会社はお選びいただけません
●あすつく対象外の商品との同梱発送はできません。あすつく対象外の商品を含む場合、通常納期での発送となります。
●交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合は、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。
●購入履歴や注文内容確認メール(自動配信メール)に記載の  購入日時(注文確定日時)が注文時間となります。
 翌日のお届けには、記載の時刻が正午(12:00)よりも前である必要があります。
●特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。
 購入履歴や注文内容確認メールを必ずご確認ください。
●クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合、銀行振り込みを選択された場合など、
決済に問題が生じた場合、あすつく対応外とさせていただきます。予めご了承ください。







●商品が間違っていた、破損・汚損していた場合

ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、または破損していた場合は、速やかに返品・交換を行います。
商品到着後7日以内に、メールかお電話にてお知らせください。

※返送にかかる送料は当店が負担いたします。
※在庫なき場合、交換できない場合がございます。


お客様都合での返品・交換(イメージと違う、間違えて注文したなど)は、原則としてお断りしております。
事情によりお受けすることもございますが、以下の費用が発生いたします。

・ 返品・交換手数料※ご購入金額の10%(ただし5,000円以下の商品に関しては一律500円)
・ 商品の送料、返送料、返金の際にかかる振込手数料(返品の場合)
・ 交換品をお送りする送料、返送料(交換の場合)


●一度ご開封、ご使用になられた場合
●商品が到着してから8日以上経過した場合
●お客様の過失でキズ・汚れが生じた場合
●ペットの洋服・首輪など衛生上に問題のある場合
●ご注文時にプレゼントラッピングをご依頼いただいた場合
●保証書、タグ、値札、説明書などの付属品を紛失された場合











どうして安いのですか?
多くのお客様に支えられ、当店の企業努力が業者やメーカーに認められたからというものが多いですが、セール商品やお買い得商品を仕入れさせていただいているケースもございます。
営業日とは
営業日とは当店の営業カレンダーに準じ、営業している日になります。したがって、金曜日の3営業日後は水曜日となります。
営業時間と曜日を教えて下さい。
基本、土日祝日はお休みをいただいております。お盆や年末年始のお休みは別途ページ上でご案内いたします。
なお営業時間は午前11時より午後5時までとなっております。



運営元パワープランニング株式会社
所在地〒550-0005
大阪市西区西本町 2-3-6  山岡ビル 9階
営業時間AM11:00〜PM5:00
休業日土曜日・日曜日・祝祭日
そのほか休業日はページ上にてご案内いたします。
TEL 06-6539-0344
FAX06-6539-0312



ご質問・お問合せは、メール・お電話にて承っております。

メールでのお問合せ: support@mocopet.jp
電話でのお問合せ: 06-6539-0344(受付11:00〜17:00 土日祝休)