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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引■商品お受け取りの際に、お支払い金額をドライバーに現金にてお支払い下さい。
お支払い総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+代引手数料
・消費税は価格表示に含まれております。
 
みずほ銀行振込(前払い)恐れ入りますが振り込み手数料はお客様ご負担となります。 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示をしております。
手数料について■商品代引でお支払いの場合、代引き手数料はお客様ご負担となります。
代引き手数料は
10,000円未満=324円
10,000円〜29,999円=432円
30,000円〜99,999円=648円
100,000円以上=1,080円

■銀行振り込みでお支払いの場合、振込み手数料はお客様ご負担となります。
※振込み手数料は銀行によって異なりますのでお振込み時にお客様の方でご確認下さい。
お支払い期限について■「銀行振り込み」でのお支払いの場合ご注文後7日以内のご入金をお願いいたします。
ご注文後7日以内にご入金がない場合は誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきます。
※ご注文後必ずこちらからメールにてご案内をさせていただきます。
万が一メールの確認ができませんでしたら恐れ入りますがお客様の方からお電話にてご連絡をお願いいたします。
tel:055-233-3312

お届けについて

お届け方法
・商品によっては、佐川急便・福山通運での発送もございます
・※お客様より運送会社の指定はできませんので、ご了承ください

【同一梱包について】
複数の商品をご注文の際はできる限り同一梱包にて出荷させていただきます。
中には同一梱包が出来ない商品もあり複数個口になる場合がございます。
カート内では送料1つ分で計算されますが複数個口になった場合は個口分の送料をご負担お願い致します。
注文承諾メールにて送料を訂正してご案内させて頂きます。
恐れ入りますがご理解宜しくお願いします。

【お届けeメール便のご注意】
本サービスは、宅急便をお受け取りになるお客さまが対象となります。 宅急便のお届け前に「お届け予定日・時間帯」をeメールでお知らせいたします。ご都合に合わせて「受け取り予定日・時間帯の変更」ができます。
※全てのお荷物が対象ではありません。

(1) 「お届け予定eメール」に表記されたURLにアクセスしての受け取り日時の変更は、1回しかできません。同一の荷物で受け取り希望日時を2回以上変更される場合は、各地区のサービスセンター、または担当セールスドライバーまでご連絡ください。

(2) 「お届け予定eメール」はクロネコメンバーズのWebサービスにご登録いただいたお客様情報のメールアドレスに送信いたします。mail@kuronekoyamato.co.jpからのメールを受信できるようにご設定ください。

※個人情報とうがございますので、不要の方は、カート内の連絡事項に て「eメール不要」と、明記して頂きますよう、お願い致します。
送料■送料はお届け先により異なります。
北海道(北海道)=1000円
北東北(青森・秋田・岩手)=700円
南東北(宮城・山形・福島)=550円
関東(栃木・茨城・群馬・千葉・山梨・埼玉・東京・神奈川)=500円
信越(新潟・長野)=530円
北陸(富山・石川・福井)=530円
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)=500円
関西(大坂・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山)=700円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山)=800円
四国(愛媛・香川・高知・徳島)=900円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)=1000円
沖縄(沖縄)=1,200円

※一部商品に限り上記送料が適用されない商品がございます。
詳しくは商品ページに記載してありますのでご確認下さい。

■「条件付き送料無料」について
「条件付き送料無料」表示のある商品のみ対象とさせていただきます。
(※但し北海道・九州・沖縄へのお届けは対象外とさせていただきます。)
1回のご注文で対象商品で商品代金の総額が20,000円以上になれば送料はサービスとなります。
※下記のような例は「条件付き送料無料」は適応されません。
・対象外の商品との注文で総額が20,000円以上。
・対象商品でも一部商品が欠品で総額が20,000円に満たなかった。
・注文を分割して(全て別の注文番号)20,000円分注文してしまった。
・お届け先が北海道・九州・沖縄のいずれかの場合。

タイヤご注文のお客様へ
■送料は1本〜2本は、1個口での発送になります。
 3本〜4本は、2個口での発送になりますので、
 ご注文承諾メールにて、ご連絡させて頂きます。
※ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済
 でのお支払い頂きましての不足分が発生した場合は、振込みでの不足
 分のお支払いになります。
 
お引き渡し時期について■手元に在庫がある商品につきましては「商品代引き」の場合、通常ご注文後3営業日以内に商品出荷させていただきます。
■「銀行振り込み」の場合はご入金確認後3営業日以内の出荷となります。
■取り寄せ商品につきましては商品入荷後3営業日以内の出荷となります。
(入荷時期は商品によってことなります。)
■商品の在庫ですが日々変動しておりますので「在庫あり」の場合でも商品がご用意できない場合がございます。その際はこちらからご連絡をさせていただきます。ご了承お願いいたします。

●お届けは基本的に出荷日の翌日〜翌々日となります。
(一部地域を除く)
※基本的には即日発送を心がけておりますがご注文状況によっては出荷が込み合う場合がございます。
急ぎのお客様は必ず事前にお電話にて当店の出荷状況のご確認をお願いいたします。

タイヤご注文のお客様へ
■商品発送につきましては「商品代引き」の場合、通常ご注文後3〜4営業日以内に出荷させていただきます。
■「銀行振り込み」の場合はご入金確認後3〜4営業日以内の出荷となります。
※基本的には即日発送を心がけておりますがご注文状況によっては出荷が込み合う場合がございます。
■商品の在庫ですが日々変動しておりますので「在庫あり」の場合でも商品がご用意できない場合がございます。
 その際はこちらからご連絡をさせていただきます。ご了承お願いいたします。
■お急ぎのお客様必ず事前にお電話にて当店の出荷状況のご確認をお願いいたします。
■在庫都合、サイズによりメーカよりお取り寄せの為、日数を頂くことがございますので、ご注文承諾メールにて、
 ご連絡させて頂きます。
■サイズにより今期完売の場合はキャンセルとさせていただきます。
■シリアルについてのお問い合わせには、申し訳ございませんがお答えしません。
 また商品シリアル番号の指定も出来ません。(今期当店入荷発送分です。)

 以上をお確認、ご理解頂きましてご注文をお願い致します。
海外へのお届けについて海外発送は受け付けておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について■出荷前の検品は最大限注意させていただきますが万が一商品到着時に破損・不良等が見つかりましたらお電話またはメールにてご連絡下さい。送料当店負担にて正常商品と交換対応させていただきます。
・送料着払いにて不良品を返送お願いいたします。
・不良商品が当店に到着後確認できましたら正常交換商品を送料元払いにてお送りさせていただきます。
在庫切れにて交換対応ができない場合は返金対応となりますのでご了承下さい。
※商品到着後7日以内、未使用・タグ付きの商品に限ります。
商品到着時必ずご使用前にお客様の方でも検品をお願いいたします。

■お客様都合での交換・返品
サイズ交換などはなるべく対応はさせていただきます。
※ラッシュガードなど直接素肌に着用する商品は商品衛生上、交換・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
交換・返品をご希望される場合は、お電話またはメールにてご購入商品と交換ご希望商品のご連絡をお願いいたします。
在庫確認が取れましたら折り返しこちらからご連絡させていただきます。
※お客様都合での交換・返品は送料往復分お客様ご負担となります。
返送商品が到着いたしましたら送料着払い(クロネコヤマト)にて交換商品をお送りさせていただきます。
※スキー2点セットにつきましてはビンディングの取付・調整がありますのでお客様都合での返品は、お断りさせて頂いております。
※テント、タープなどは開封後のお客様都合での返品は、お断りさせて頂いております。
※着払いはクロネコヤマト通常料金となりますので予めご了承下さい。
※商品到着後7日以内、未使用・タグ付きの商品に限ります。
※タイヤに関しまして、お客様のご都合(サイズ間違いやキャンセル
 など)の返品はお受けできません。

■返送先
=========================================
〒400-0826
山梨県甲府市西高橋町134-1
(有)鮮一ショッピング係
   TEL:055-233-3312
   FAX:055-226-6973
   e-mail info2@snow.plala.or.jp
=========================================
商品の保証について■ご購入商品のメーカーが規定する通りとなります。予めご了承下さい。
(修理などの際、商品の発送運賃は申し訳ございませんが、お客様負担とさせて頂いておりますので、よろしくお願い致します。)
保証対象商品について■メーカー規定の保証書の付いている商品となります。
保証期間について■メーカー保証書に記載されている期間となります。
保証適用外商品について■主にウェイクボード用品となりますが平行輸入品が保証対象外となります。
※平行輸入品につきましては初期不良以外は返品・交換の対応ができません。必ず商品到着時お客様の方でも検品をお願いいたします。
・1度でも使用されてしまいますと万が一不良が出た場合も交換・返品は一切お受けできません。申し訳ございませんがご理解の上ご購入お願いいたします。
・修理などの対応も一切お受けできません。
・保証以外の注意点となりますが平行輸入品は大会での使用もできません。

補足【平行輸入品について】
・上記記載事項以外は商品自体は正規品と全く同じ物となります。
・B級品・ジャンク品ではございません。
・正規品に比べると価格が断然安いです。

●並行輸入品のメリット・デメリットをよくご理解の上ご購入をお願いいたします。

お支払い先情報

お支払い先
みずほ銀行
振込先 *******************
みずほ銀行
甲府支店
普通  2725429
有限会社鮮一(ユウゲンガイシャセンイチ)
***********************
*恐れ入りますが振り込み手数料はお客様ご負担となります。
ご注文後7日以内のご入金をお願いいたします。
(ご注文後7日以内にご入金がない場合は誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきます)

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