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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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DINERS
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引代引手数料はお客様のご負担となります。 ・配送業者では1週間以内にお受け取りが完了しなかった場合、当店へ返品されます。  返品となった場合、往復の配送にかかった送料をご請求させていただきます。 ・注文者様とお届け先様が違う場合は、メールやお電話で確認させていただく場合がございます。  代金引換を選択されないようご注意下さい。 ・ご注文の金額が3万円以上の高額の場合や、ご注文の数量が多い場合には、  前払いでのお支払いにご変更をお願いする場合がございます。 ※一部産直商品等には、代金引換はご利用できない場合があり(対象商品は商品ページにその旨記載)、代引を選択された場合、キャンセル扱いとなります。  
銀行振込(山口銀行)振込手数料はお客さまのご負担となりますのでご了承下さい。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
消費税の取り扱いについて・消費税率:8%
・消費税計算順序:1商品毎に消費税額計算
・1円未満消費税端数:切り捨て

※当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には、消費税込みの価格が表示されます。
手数料について・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
       〜10,000円 324円(税込)
 10,001円〜30,000円 432円(税込)
 30,001円〜50,000円 648円(税込)

・銀行振込・郵便振替等の場合:金融機関でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・商品をギフト用にお使いの場合:ギフト用箱の対応可能商品は、対象商品ページに箱代を記載致しております。

・送料は別途に記載
お支払い方法◆銀行振込み(前払い)の場合
 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
 銀行名 :山口銀行 防府支店(やまぐちぎんこう ほうふしてん)
 口座番号:普通 6619413
 口座名義:株式会社丸久(カブシキガイシヤ マルキユウ)

◆ゆうちょ振替(前払い)の場合
 郵便局からの振替をご利用いただけます。
 ご注文後7日以内に、ゆうちょ銀行より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先 :15500-1637831
 口座名義:株式会社丸久(カブシキガイシヤ マルキユウ)

◆商品代引
 ヤマト運輸またはゆうパック、佐川急便でお届けいたします。
 ご注文後にメールにてお支払い総額、お届け予定日をお知らせ致します。
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
 代引手数料はお客様のご負担となります。

・配送業者では1週間以内にお受け取りが完了しなかった場合、当店へ返品されます。
 返品となった場合、往復の配送にかかった送料をご請求させていただきます。

・注文者様とお届け先様が違う場合は、メールやお電話で確認させていただく場合がございます。
 代金引換を選択されないようご注意下さい。

・ご注文の金額が3万円以上の高額の場合や、ご注文の数量が多い場合、初めてのお客様には、
 前払いでのお支払いにご変更をお願いする場合がございます。

※一部産直商品には、代金引換はご利用できない場合があります。(対象商品は商品ページにその旨記載致します)

「代引不可」であることを明記してある商品をご注文の際のお支払方法に、「代金引換」をご選択いただいた場合、
ご注文を承ることができないため、キャンセル扱いとさせていただきます。

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お支払いについては、ご注文後に当店からのメールでもご案内させていただきます。

平日9時から17時までの営業(土日祝日店休日)となりますので、
平日夕方以降のご注文の場合は、翌営業日にご連絡させていただきます。
当店からのご連絡をご確認の上で、お振込ください。
金曜日の午後にご注文の場合、お待たせして申し訳ございませんがご了承ください。

★当店からのメールが届かないお客様へ★
当店からメールを送信させていただいているにもかかわらず、メールが届かないというお客様が多くいらっしゃいます。
お客様がご利用のメールの設定で、指定のアドレス以外のメールを拒否していたり、
迷惑メールに振り分けられていたりする場合が多いため、
メールが届かないお客様は、設定のご確認をお願いいたします。
「@mrk09.co.jp」からのメールを受信できるようドメイン指定を行って下さい。
お支払い期限について・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※別途、お買上金額に応じて代引手数料が掛かります。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振込先
銀行名 :山口銀行 防府支店(やまぐちぎんこう ほうふしてん)
口座番号:普通 6619413
口座名義:株式会社丸久(カブシキガイシヤ マルキユウ)
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・ゆうちょ振替(前払い)をお選びいただいた場合
 郵便局からの振替をご利用いただけます。
 ご注文後7日以内に、ゆうちょ銀行より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振込先 :15500-1637831
口座名義:株式会社丸久(カブシキガイシヤ マルキユウ)
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

お届けについて

お届け方法
・宅配便
 運送業者について
 ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便でのお届けになります。
 配送業者のご指定はできません。
 営業所止めはできません。
 ※一部大型商品(インテリア・寝具等の宅配便規格外の商品)は、専門の配送業者がお届け致します。

・配送時間の指定について
 ご注文フォームにてご希望の時間帯がございましたらご連絡下さい。
 午前中  8:00〜12:00
        12:00〜14:00
        14:00〜16:00
        16:00〜18:00
        18:00〜20:00
        19:00〜21:00(ヤマト運輸配送の場合は、20時〜21時となります。)

・納品書の発行について
個人情報保護法を遵守するために、当店におきましては、2009年5月15日(金)発送分をもちまして、個人情報にかかわります書類(納品書・お買上明細書等)は、ご希望のお客さまのみへの発行とさせていただきます。
納品書(お買上明細書)ご希望のお客さまは、ご注文の際、ご注文フォームの備考欄に、発行のご依頼の旨お書き添えいただきますようお願い致します。
送料【宅配便】 ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便 配送料は共通です。(※全て税込み)
 ・一部大型商品(宅配便規格外)につきましては、別の大型配送専用業者がお届けいたします。
 ・配送業者につきましては、ご指定できません。あらかじめご了承下さい。
 ・営業所止めはできません。あらかじめご了承下さい。
 ・商品によって出荷元が異なるため、複数の商品をご購入の場合、別々の配送業者となる場合がございます。

※1個口(1梱包)での配送料金は下記の通りです。
  ・1個口(1梱包)でお届けできる商品数は、各商品ページに記載致します。

北海道:(北海道) 1,180円
東北:(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 900円
関東:(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨) 650円
北陸・信越:(富山・石川・福井・長野・新潟) 650円
東海:(静岡・愛知・岐阜・三重) 650円
関西:(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫) 600円
中国:(岡山・広島・山口・鳥取・島根) 550円
四国:(香川・徳島・高知・愛媛) 600円
九州:(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島) 550円
沖縄:(沖縄) 1,180円
※離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。

送料につきましては、カート内で表示されません。
送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせ
いたしますで、必ずご確認ください。

※商品外箱は外装段ボールで、お届けの梱包も簡易梱包とさせていただきます。
※当店での出荷時には万全のチェックをしており、
また、配送会社には、商品を大切に取り扱うようお願いをしておりますが、
特に缶製品などは、現状の輸送状況では、多少の凹みは避けられませんのでご了承ください。
(今後も引き続き改善に努めて参ります。)
お引き渡し時期について・お届け日指定なしの場合、通常はご注文より1〜4営業日以内の出荷となります。(お急ぎの方は指定無しでご注文ください)
・メーカー直送品や一部商品につきましては、お取り寄せにお時間がかかる商品がございます。
・土日祝日、年末年始、お盆、長期連休等は店休日をいただくため出荷がございません。
・商品によって出荷元が異なるため、複数の商品をご購入の場合、別々の日程で発送となる場合がございます。
・商品によってはご希望の日に間に合わない場合がございますがご了承ください。
・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日を配送業者に指定し出荷いたします。
・1か月以上先の日付のお届け指定は承っておりません。
海外へのお届けについて・海外発送について
当店では海外への発送を承っておりません。
We do not support international shipping.

販売条件について

アルコール商品について未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
当店では未成年に対する酒類の販売は一切行なっておりません。
販売条件について・パッケージにつきましては、メーカー等により予告無く変更される場合があります。
あらかじめご了承ください。

・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

・1ヶ月以上の長期お取り置きは行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について●返品は、未開封・未使用もののみ、また商品到着の日から7日以内に電話連絡またはメール連絡いただいたもののみ、お受けいたします。
 また、交換につきましても7日以内にお願いします。

●返品・交換の際には7日以内にご連絡下さい。商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品につきまして、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

●返金につきましては、商品到着確認後、5日以内にご指定口座にお振込致します。

●不良品については、在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で開封されました商品。
(3)お客様のご依頼によって加工しました商品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)商品タグや付属物が無い場合。
(6)商品が生鮮食品で、お届けした商品の品質に問題がなかった場合。



なお、返品の際には以下の宛先にご返送ください。
返送前には必ず弊社まで、ご連絡をお願いいたします。

【 会社名 】 株式会社丸久 オーナインショップヤフー店
【 住 所 】 〒747-8509 山口県防府市大字江泊1936番地
【 電話番号 】 0120-21-0909
【 Eメール 】 09shop@mrk09.co.jp
【 担当者 】 阿縣啓司


★当店の営業時間は、平日9:00〜17:00となります。★
時間外にいただいたお問い合わせのお返事は翌営業日以降となりますので、何卒ご了承下さいませ

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